Impossible d'envoyer des messages de mon compte Hotmail à partir de OE6
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Greffier
Bonjour,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à
partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un
Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte :
'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur :
'550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked
from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live
Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL)
: Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et
que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma
nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
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"Greffier" a écrit dans le message de news: ur3C%
Bonjour, Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci. Bonjour
"Greffier" <spam@spam.fr> a écrit dans le message de news:
ur3C%23xzxKHA.2552@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Bonjour,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à
partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie
un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail',
Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse
du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is
currently blocked from sending messages. If you don't think you've
violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.',
Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur
: 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi
et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler
ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Bonjour
Bonjour, Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci. Bonjour
Ce n'est sans doute pas la réponse technique à ton problème Mais si tu es "en urgence" pour ta recherche d'emploi, créer-toi une adresse gmail. Comme cela tu pourras, même à partir de OE6, envoyer et recevoir des messages
"Greffier" a écrit dans le message de news: ur3C%
Bonjour, Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Ce n'est sans doute pas la réponse technique à ton problème
Mais si tu es "en urgence" pour ta recherche d'emploi, créer-toi une adresse
gmail. Comme cela tu pourras, même à partir de OE6, envoyer et recevoir des
messages
"Greffier" <spam@spam.fr> a écrit dans le message de news:
ur3C%23xzxKHA.2552@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Bonjour,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à
partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie
un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail',
Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse
du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is
currently blocked from sending messages. If you don't think you've
violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.',
Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur
: 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi
et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler
ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Ce n'est sans doute pas la réponse technique à ton problème Mais si tu es "en urgence" pour ta recherche d'emploi, créer-toi une adresse gmail. Comme cela tu pourras, même à partir de OE6, envoyer et recevoir des messages
"Greffier" a écrit dans le message de news: ur3C%
Bonjour, Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Luc
Greffier a écrit...
Bonjour,
Bonjour,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire?
Le message d'erreur signale que l'adresse aurait été utilisée à des fin abusives (on peut penser à du spam par exemple) et qu'elle a donc été volontairement bloquée par Microsoft.
Si tu viens de créer cette adresse, c'est assez surprenant à moins que ton PC soit zombifié à mort.
Attends un peu (24 heures peut-être) pour le cas où le blocage serait temporaire.
Si tu penses que tu n'as fait aucune utilisation illicite de ton compte, il faudrait joindre le postmaster de Hotmail (http://postmaster.live.com/).
Apparemment, ton compte est correctement paramétré dans OE. Vois l'encadré rouge au bas de cette page http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/oefindav.html" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/oefindav.html (et attention au lien qui t'a été précédemmment proposé et qui peut t'induire en erreru par les fausses indications qu'il donne).
Tu peux aussi recréer une nouvelle adresse mais il s'agit d'une solution de contournement peu satisfaisante.
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise
à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque
j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse
E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole :
SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken;
This account is currently blocked from sending messages. If you don't
think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact
customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) Oui, Erreur de serveur :
550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche
d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour
leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que
dois-je faire?
Le message d'erreur signale que l'adresse aurait été utilisée à des fin
abusives (on peut penser à du spam par exemple) et qu'elle a donc été
volontairement bloquée par Microsoft.
Si tu viens de créer cette adresse, c'est assez surprenant à moins que ton
PC soit zombifié à mort.
Attends un peu (24 heures peut-être) pour le cas où le blocage serait
temporaire.
Si tu penses que tu n'as fait aucune utilisation illicite de ton compte, il
faudrait joindre le postmaster de Hotmail (http://postmaster.live.com/).
Apparemment, ton compte est correctement paramétré dans OE. Vois l'encadré
rouge au bas de cette page
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/oefindav.html (et attention au lien
qui t'a été précédemmment proposé et qui peut t'induire en erreru par les
fausses indications qu'il donne).
Tu peux aussi recréer une nouvelle adresse mais il s'agit d'une solution de
contournement peu satisfaisante.
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire?
Le message d'erreur signale que l'adresse aurait été utilisée à des fin abusives (on peut penser à du spam par exemple) et qu'elle a donc été volontairement bloquée par Microsoft.
Si tu viens de créer cette adresse, c'est assez surprenant à moins que ton PC soit zombifié à mort.
Attends un peu (24 heures peut-être) pour le cas où le blocage serait temporaire.
Si tu penses que tu n'as fait aucune utilisation illicite de ton compte, il faudrait joindre le postmaster de Hotmail (http://postmaster.live.com/).
Apparemment, ton compte est correctement paramétré dans OE. Vois l'encadré rouge au bas de cette page http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/oefindav.html" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/oefindav.html (et attention au lien qui t'a été précédemmment proposé et qui peut t'induire en erreru par les fausses indications qu'il donne).
Tu peux aussi recréer une nouvelle adresse mais il s'agit d'une solution de contournement peu satisfaisante.
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à
partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie
un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail',
Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse
du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is
currently blocked from sending messages. If you don't think you've
violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.',
Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur
: 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi
et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler
ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
N'utiliserais-tu pas de mots interdits (ta configuration ne semble pas en
cause)
http://assistance.orange.fr/il-est-impossible-envoyer-message-j-ai-erreur-550-erreur-0x800ccc69-887.php
De toutes façons, dans l'urgence, applique la solution de bon sens proposée
par Jean-Pierre.
--
Cordialement
Aski
MVP Windows Desktop Experience
http://dechily.org/
http://dechily.org/Forum_Aski/
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Un grand merci à tous. J'ai tout lu et tout essayé. J'ai adopté la solution préconisée par jpforestier. Après quelques ennuis, ça marche. Merci à tous. greffier
"Aski - MVP" a écrit dans le message de news:
Bonjour Greffier,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Un grand merci à tous. J'ai tout lu et tout essayé. J'ai adopté la solution
préconisée par jpforestier. Après quelques ennuis, ça marche.
Merci à tous.
greffier
"Aski - MVP" <aski@asci.asc> a écrit dans le message de news:
uZhLnj1xKHA.5936@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Bonjour Greffier,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à
partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie
un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail',
Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse
du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is
currently blocked from sending messages. If you don't think you've
violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer
support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550,
Numéro d'erreur : 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi
et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler
ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
N'utiliserais-tu pas de mots interdits (ta configuration ne semble pas en
cause)
http://assistance.orange.fr/il-est-impossible-envoyer-message-j-ai-erreur-550-erreur-0x800ccc69-887.php
De toutes façons, dans l'urgence, applique la solution de bon sens
proposée par Jean-Pierre.
--
Cordialement
Aski
MVP Windows Desktop Experience
http://dechily.org/
http://dechily.org/Forum_Aski/
Un grand merci à tous. J'ai tout lu et tout essayé. J'ai adopté la solution préconisée par jpforestier. Après quelques ennuis, ça marche. Merci à tous. greffier
"Aski - MVP" a écrit dans le message de news:
Bonjour Greffier,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Il nous reste à te souhaiter un peu de chance pour ta recherche d'emploi ! "Greffier" a écrit dans le message de news: %
Bonjour,
Un grand merci à tous. J'ai tout lu et tout essayé. J'ai adopté la solution préconisée par jpforestier. Après quelques ennuis, ça marche. Merci à tous. greffier
"Aski - MVP" a écrit dans le message de news:
Bonjour Greffier,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.
Il nous reste à te souhaiter un peu de chance pour ta recherche d'emploi !
"Greffier" <spam@spam.fr> a écrit dans le message de news:
%23MfmDuByKHA.4492@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Bonjour,
Un grand merci à tous. J'ai tout lu et tout essayé. J'ai adopté la
solution préconisée par jpforestier. Après quelques ennuis, ça marche.
Merci à tous.
greffier
"Aski - MVP" <aski@asci.asc> a écrit dans le message de news:
uZhLnj1xKHA.5936@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Bonjour Greffier,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à
partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque
j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse
E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole :
SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This
account is currently blocked from sending messages. If you don't think
you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer
support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550,
Numéro d'erreur : 0x800CCC69".
Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche
d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour
leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je
faire? Merci.
N'utiliserais-tu pas de mots interdits (ta configuration ne semble pas en
cause)
http://assistance.orange.fr/il-est-impossible-envoyer-message-j-ai-erreur-550-erreur-0x800ccc69-887.php
De toutes façons, dans l'urgence, applique la solution de bon sens
proposée par Jean-Pierre.
--
Cordialement
Aski
MVP Windows Desktop Experience
http://dechily.org/
http://dechily.org/Forum_Aski/
Il nous reste à te souhaiter un peu de chance pour ta recherche d'emploi ! "Greffier" a écrit dans le message de news: %
Bonjour,
Un grand merci à tous. J'ai tout lu et tout essayé. J'ai adopté la solution préconisée par jpforestier. Après quelques ennuis, ça marche. Merci à tous. greffier
"Aski - MVP" a écrit dans le message de news:
Bonjour Greffier,
Je suis un nouvel utilisateur de la messagerie Hotmail (que j'utilise à partir de OE6). Or, je reçois, toujours, le même message lorsque j'envoie un Mail: "Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Adresse E-Mail', Compte : 'Hotmail', Serveur : 'smtp.live.com', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.3.4 Requested action not taken; This account is currently blocked from sending messages. If you don't think you've violated the Windows Live Terms of Use, please contact customer support.', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC69". Ceci me pose d'autant plus de problèmes que je suis en recherche d'emploi et que j'ai besoin de contacter les amis ou la famille pour leur signaler ma nouvelle adresse E-Mail ou envoyer un CV... Que dois-je faire? Merci.