Bonjour,
Je possède une imprimante HP 2355 multifonction (imprimante, scanner,
photocopie)
Un seul problème : lorsque j'essaie de numériser un document avec l'icône
"Directeur HP" (foncction numériser un document) le message d'erreur suivant
apparaît
une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de
numérisation. Vérifier que le périphérique de numérisation est correctement
connecté et rééssayez
Par contre lorsque je passe par le menu démarrer
poste de travail et que je clique sur l'icône HP PSC 2350 le processus de
numérisation se lance correctement
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Fabrice [MVP]
Bonjour,
Supprimez vos drivers d'installation et programme installé avec ce scanner multi. Allez sur le site d'HP Téléchargez les derniers drivers pour votre produit. Installez les, suivant la même procédure que celle décrite sur vos manuels, mais sans utiliser les CDROM
Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"Frappe avec ta tête"
"papillon" a écrit dans le message de news:
Bonjour, Je possède une imprimante HP 2355 multifonction (imprimante, scanner, photocopie) Un seul problème : lorsque j'essaie de numériser un document avec l'icône "Directeur HP" (foncction numériser un document) le message d'erreur suivant apparaît une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation. Vérifier que le périphérique de numérisation est correctement connecté et rééssayez
Par contre lorsque je passe par le menu démarrer poste de travail et que je clique sur l'icône HP PSC 2350 le processus de numérisation se lance correctement
Merci de vos réponses et avis
Bonjour,
Supprimez vos drivers d'installation et programme installé avec ce scanner
multi.
Allez sur le site d'HP
Téléchargez les derniers drivers pour votre produit.
Installez les, suivant la même procédure que celle décrite sur vos manuels,
mais sans utiliser les CDROM
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"Frappe avec ta tête"
"papillon" <papillon@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 28DE1136-E613-4844-96ED-CC5377224B15@microsoft.com...
Bonjour,
Je possède une imprimante HP 2355 multifonction (imprimante, scanner,
photocopie)
Un seul problème : lorsque j'essaie de numériser un document avec l'icône
"Directeur HP" (foncction numériser un document) le message d'erreur
suivant
apparaît
une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de
numérisation. Vérifier que le périphérique de numérisation est
correctement
connecté et rééssayez
Par contre lorsque je passe par le menu démarrer
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numérisation se lance correctement
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Fabrice Microsoft MVP http://www.fab3d.fr.st Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
"Frappe avec ta tête"
"papillon" a écrit dans le message de news:
Bonjour, Je possède une imprimante HP 2355 multifonction (imprimante, scanner, photocopie) Un seul problème : lorsque j'essaie de numériser un document avec l'icône "Directeur HP" (foncction numériser un document) le message d'erreur suivant apparaît une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation. Vérifier que le périphérique de numérisation est correctement connecté et rééssayez
Par contre lorsque je passe par le menu démarrer poste de travail et que je clique sur l'icône HP PSC 2350 le processus de numérisation se lance correctement
