Bonjour,
J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur
en panne.
Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait
arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas
fait, car il n'avait pas ses papiers...
Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est
pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo.
Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois:
seulement un déplacement?
ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
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Marc-Antoine
Je réponds à "Paul" qui a formulé ce qui suit :
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Pourquoi alors la main d'½uvre ? tu ne luis dois que le déplacement
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Lui téléphoner pourquoi ? attends la facture.
Merci pour vos avis.
Pas de quoi
-- Marc-Antoine
Je réponds à "Paul" qui a formulé ce qui suit :
Bonjour,
J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur
en panne.
Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait
arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait,
car il n'avait pas ses papiers...
Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est
pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo.
Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois:
seulement un déplacement?
ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Pourquoi alors la main d'½uvre ? tu ne luis dois que le déplacement
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Pourquoi alors la main d'½uvre ? tu ne luis dois que le déplacement
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Lui téléphoner pourquoi ? attends la facture.
Merci pour vos avis.
Pas de quoi
-- Marc-Antoine
Z30O
Le 02/04/2010 09:29, Paul wrote:
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat. Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *avec* une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peut être que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Le 02/04/2010 09:29, Paul wrote:
Bonjour,
J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur
en panne.
Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait
arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas
fait, car il n'avait pas ses papiers...
Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est
pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo.
Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois:
seulement un déplacement?
ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat.
Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *avec*
une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez
les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peut être que
sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat. Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *avec* une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peut être que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Marc-Antoine
Je réponds à "Z30O" qui a formulé ce qui suit :
Le 02/04/2010 09:29, Paul wrote:
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat. Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Le problème est qu'aucun devis (contrat) n'a été signé, semble-t-il ....
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *avec* une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
Comment établir ce contrat avant la venue du technicien par téléphone ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peut être que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Il faut donc que le technicien se déplace pour juger du fait, et éventuellement, faire un devis. A mon humble avis le déplacement est bien du.
-- Marc-Antoine
Je réponds à "Z30O" qui a formulé ce qui suit :
Le 02/04/2010 09:29, Paul wrote:
Bonjour,
J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur
en panne.
Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait
arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas
fait, car il n'avait pas ses papiers...
Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est
pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo.
Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois:
seulement un déplacement?
ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat.
Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Le problème est qu'aucun devis (contrat) n'a été signé, semble-t-il
....
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *avec* une
clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais
de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
Comment établir ce contrat avant la venue du technicien par téléphone ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peut être que sa
proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Il faut donc que le technicien se déplace pour juger du fait, et
éventuellement, faire un devis. A mon humble avis le déplacement est
bien du.
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la pièce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la pièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat. Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Le problème est qu'aucun devis (contrat) n'a été signé, semble-t-il ....
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *avec* une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
Comment établir ce contrat avant la venue du technicien par téléphone ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peut être que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Il faut donc que le technicien se déplace pour juger du fait, et éventuellement, faire un devis. A mon humble avis le déplacement est bien du.
-- Marc-Antoine
Séb.
Le 02/04/2010 17:34, Marc-Antoine a écrit :
Je réponds à "Z30O" qui a formulé ce qui suit :
Le 02/04/2010 09:29, Paul wrote:
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la piè ce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la p ièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat. Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Le problème est qu'aucun devis (contrat) n'a été signé, semble- t-il ....
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *av ec* une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
Comment établir ce contrat avant la venue du technicien par télép hone ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peu t être que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Il faut donc que le technicien se déplace pour juger du fait, et éventuellement, faire un devis. A mon humble avis le déplacement es t bien du.
je serais du même avis: déplacement, rien de plus
Le 02/04/2010 17:34, Marc-Antoine a écrit :
Je réponds à "Z30O" qui a formulé ce qui suit :
Le 02/04/2010 09:29, Paul wrote:
Bonjour,
J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon
réfrigérateur
en panne.
Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la piè ce qui
devait
arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas
fait, car il n'avait pas ses papiers...
Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la p ièce
n'est
pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo.
Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois:
seulement un déplacement?
ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat.
Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez
rien.
Le problème est qu'aucun devis (contrat) n'a été signé, semble- t-il ....
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *av ec*
une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez
les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
Comment établir ce contrat avant la venue du technicien par télép hone ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peu t être
que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Il faut donc que le technicien se déplace pour juger du fait, et
éventuellement, faire un devis. A mon humble avis le déplacement es t
bien du.
Bonjour, J'ai fait intervenir un réparateur d'électro ménager pour mon réfrigérateur en panne. Il s'est déplacé, a examiné la situation et a commandé la piè ce qui devait arriver dans les 8 jours. Je lui ai demandé un devis qu'il ne m' a pas fait, car il n'avait pas ses papiers... Donc , 8 jours plus tard, je lui téléphone et j'apprends que la p ièce n'est pas disponible, mais qu'il peut me vendre un frigo. Je n'ai pas l'intention de l'acheter chez lui.
Qu'est-ce que je lui dois: seulement un déplacement? ou déplacement + main ouvre, sachant qu'il n'a rien réparé?
Il ne m'a pas envoyé de facture et je dois lui retéléphoner.
Merci pour vos avis.
Le dépanneur a une obligation de résultat. Il n'arrive pas à obtenir la pièce pour réparer? ... vous ne lui devez rien.
Le problème est qu'aucun devis (contrat) n'a été signé, semble- t-il ....
Vous avez signé un bon de commande ou un ordre de réparation ? *av ec* une clause "devis payant" ? Ou un contrat qui stipule que vous payerez les frais de déplacement même en cas d'absence de résultat ?
Comment établir ce contrat avant la venue du technicien par télép hone ?
[Non]... vous ne devez toujours rien.
Maintenant, je ne connais pas la vétusté du réfrigérateur, peu t être que sa proposition est "justifiée", c'est à vous de voir.
Il faut donc que le technicien se déplace pour juger du fait, et éventuellement, faire un devis. A mon humble avis le déplacement es t bien du.