Patch vista pour problémes de transfert de fichier...

David Sebban [MS]

29/03/2007 à 14:20

Bonjour,

d'apres ce que j'ai compris, le prix serait en fait lié au fait d'appeller
le support pour obtenir le patch, mais a priori si l'appel est passé dans
les 90 jours qui suivent l'achat, il ne devrait pas etre facturé.
De plus s'il s'agit effectivement d'un bug l'appel ne devrait pas etre
facturé quoi qu'il arrive

cf
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=en-us&prid300&gpridC6974
US
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=fr-fr&prid300&gpridC6974
FR

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David Sebban [MS]
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"jcq" a écrit dans le message de
news:

Bonjour,

Je viens de lire une news assez délirante:
http://www.silicon.fr/fr/silicon/news/2007/03/28/microsoft-corrige-un-bug

Pour résumer, il y aurait un patch au bug connus des transfert de fichier
super lent, mais payant... Est-ce que quelqu'un de Microsoft peut
confirmer que c'est bien payant ???

Merci,
jean-claude

garcin lazare

29/03/2007 à 16:54

"David Sebban [MS]" a écrit dans le message
de news:

Bonjour,

d'apres ce que j'ai compris, le prix serait en fait lié au fait d'appeller
le support pour obtenir le patch, mais a priori si l'appel est passé dans
les 90 jours qui suivent l'achat, il ne devrait pas etre facturé.
De plus s'il s'agit effectivement d'un bug l'appel ne devrait pas etre
facturé quoi qu'il arrive

cf
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=en-us&prid300&gpridC6974
US
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=fr-fr&prid300&gpridC6974
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"jcq" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Je viens de lire une news assez délirante:
http://www.silicon.fr/fr/silicon/news/2007/03/28/microsoft-corrige-un-bug

Pour résumer, il y aurait un patch au bug connus des transfert de fichier
super lent, mais payant... Est-ce que quelqu'un de Microsoft peut
confirmer que c'est bien payant ???

Merci,
jean-claude

Bonjour David,

J'ai appelé le support, on m'a demandé le n° de KB. 436974 ne donne pas de
résultat. Le connais tu ?

Merci

garcin lazare

29/03/2007 à 17:56

"David Sebban [MS]" a écrit dans le message
de news:

Bonjour,

d'apres ce que j'ai compris, le prix serait en fait lié au fait d'appeller
le support pour obtenir le patch, mais a priori si l'appel est passé dans
les 90 jours qui suivent l'achat, il ne devrait pas etre facturé.
De plus s'il s'agit effectivement d'un bug l'appel ne devrait pas etre
facturé quoi qu'il arrive

cf
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=en-us&prid300&gpridC6974
US
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=fr-fr&prid300&gpridC6974
FR

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"jcq" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Je viens de lire une news assez délirante:
http://www.silicon.fr/fr/silicon/news/2007/03/28/microsoft-corrige-un-bug

Pour résumer, il y aurait un patch au bug connus des transfert de fichier
super lent, mais payant... Est-ce que quelqu'un de Microsoft peut
confirmer que c'est bien payant ???

Merci,
jean-claude

http://support.microsoft.com/kb/932170 . Il s'agit là d'un pb de transfert
lent via un réseau, et la KB donne des workarounds, sans parler de hotfix.
Dans un autre article: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/931770
il est question d'une hotfix, également pour un pb de transfert via un
réseau.

Il n'y est pas question du problème de lenteur des copies disque à disque en
local.

~Jean-Marc~ [MVP]

29/03/2007 à 18:56

Salut garcin lazare,
tu nous disais :

http://support.microsoft.com/kb/932170 . Il s'agit là d'un pb de
transfert lent via un réseau, et la KB donne des workarounds, sans
parler de hotfix.

Très intéressant, merci pour le lien, je l'avais vu et oublié.

J'ai fait un test :

- mapper un lecteur réseau sur un lecteur
- copier un gros fichier depuis une ligne de commande
(un bête "copy <fichier> <lecteur>" )

Avec cette manipulation, j'ai gagné 100% en vitesse de
transfert et 50% en débit, ainsi qu'une régularité de transfert
impressionnante !
( http://cjoint.com/?dDs1Js7CX3 : le premier graph est un
transfert par l'explorateur, et le second, le même transfert
par la ligne de commande. Dans les deux cas, le transfert a
été fait par le lecteur "mappé" )

David, ton avis ?

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

K.

29/03/2007 à 20:35

Excusez moi, je suis un utilisateur moyen et je ne comprend pas tout, mais
est ce que cela concerne les transferts vers disque usb et autres ? car j'ai
trouvé les transferts terriblement lents !
Et donc, il me suffit juste d'appeler ou contacter par email pour l'obtenir
le patch ?
je leur dit juste que je souhaite le patch pour ce problème la ?
Désolé mais je n'ai pas trop l'habitude de contacter microsoft pour régler
un bug.
Normalement Windows update est la pour ca.

--
Un écran s'éteint, un être s'éveille.

"David Sebban [MS]" a écrit dans le message
de news:

Bonjour,

d'apres ce que j'ai compris, le prix serait en fait lié au fait d'appeller
le support pour obtenir le patch, mais a priori si l'appel est passé dans
les 90 jours qui suivent l'achat, il ne devrait pas etre facturé.
De plus s'il s'agit effectivement d'un bug l'appel ne devrait pas etre
facturé quoi qu'il arrive

cf
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=en-us&prid300&gpridC6974
US
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=fr-fr&prid300&gpridC6974
FR

--
David Sebban [MS]
Ce billet est fourni en l'etat, sans garanites et ne confère aucuns droits
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"jcq" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Je viens de lire une news assez délirante:
http://www.silicon.fr/fr/silicon/news/2007/03/28/microsoft-corrige-un-bug

Pour résumer, il y aurait un patch au bug connus des transfert de fichier
super lent, mais payant... Est-ce que quelqu'un de Microsoft peut
confirmer que c'est bien payant ???

Merci,
jean-claude

garcin lazare

29/03/2007 à 21:40

"K." a écrit dans le message de
news:%

Excusez moi, je suis un utilisateur moyen et je ne comprend pas tout, mais
est ce que cela concerne les transferts vers disque usb et autres ? car
j'ai trouvé les transferts terriblement lents !
Et donc, il me suffit juste d'appeler ou contacter par email pour
l'obtenir le patch ?
je leur dit juste que je souhaite le patch pour ce problème la ?
Désolé mais je n'ai pas trop l'habitude de contacter microsoft pour régler
un bug.
Normalement Windows update est la pour ca.

Pour l'instant c'est une "hotfix", pas une maj officielle, c'est pour ça que
MS ne la donne que sur demande. Autrement il faut attendre qu'elle soit
"releasée", peut être jusqu' au prochain SP. Si tu appelles le support il
faut leur donner la référence KB (Knowledge Base), autrement ils ne
connaissent pas.

Et non, selon l'article de la KB elle ne concerne que des pb de transfert
via un réseau. La lenteur des transfert disque à disque sous Explorer est un
pb différent. Il y a une longue et fastidieuse discussion sur ce pb là sur
Technet ici (en anglais):
http://forums.microsoft.com/technet/showpost.aspx?postid58057&siteid&sb=0&d=1&at=7&ft&tf=0&pageid=0

Webatou

29/03/2007 à 21:41

Pour résumer, il y aurait un patch au bug connus des transfert de
fichier super lent, mais payant...

Si effectivement, Microsoft faisait payer ce patch, qui n'est autre
qu'une rectification d'une erreur, je me gênerai pas pour faire un
Freesbee de ma version Vista et réinstaller Linux...

K.

29/03/2007 à 22:32

Merci beaucoup pour cette précision et pour le lien, je vais lire cette
discussion de très près.
Je comprend mieux la différence entre Hotfix et mise a jour officielle
maintenant.
Perso je vais pas tenter de bidouiller Vista pour l'instant (trop jeune
comme os)
--
Un écran s'éteint, un être s'éveille.

"garcin lazare" a écrit dans le message de
news:

"K." a écrit dans le message de
news:%
Excusez moi, je suis un utilisateur moyen et je ne comprend pas tout,
mais est ce que cela concerne les transferts vers disque usb et autres ?
car j'ai trouvé les transferts terriblement lents !
Et donc, il me suffit juste d'appeler ou contacter par email pour
l'obtenir le patch ?
je leur dit juste que je souhaite le patch pour ce problème la ?
Désolé mais je n'ai pas trop l'habitude de contacter microsoft pour
régler un bug.
Normalement Windows update est la pour ca.

Pour l'instant c'est une "hotfix", pas une maj officielle, c'est pour ça
que MS ne la donne que sur demande. Autrement il faut attendre qu'elle
soit "releasée", peut être jusqu' au prochain SP. Si tu appelles le
support il faut leur donner la référence KB (Knowledge Base), autrement
ils ne connaissent pas.

Et non, selon l'article de la KB elle ne concerne que des pb de transfert
via un réseau. La lenteur des transfert disque à disque sous Explorer est
un pb différent. Il y a une longue et fastidieuse discussion sur ce pb là
sur Technet ici (en anglais):
http://forums.microsoft.com/technet/showpost.aspx?postid58057&siteid&sb=0&d=1&at=7&ft&tf=0&pageid=0

jcq

30/03/2007 à 11:23

Merci pour la réponse, est-ce qu'il s'agit du patch donné au compte goutte
Windows6.0-KB931770-x86.msu ? car je l'ai déjà installé mais aucun
changement...

jean-claude

"David Sebban [MS]" a écrit dans le message
de news:

Bonjour,

d'apres ce que j'ai compris, le prix serait en fait lié au fait d'appeller
le support pour obtenir le patch, mais a priori si l'appel est passé dans
les 90 jours qui suivent l'achat, il ne devrait pas etre facturé.
De plus s'il s'agit effectivement d'un bug l'appel ne devrait pas etre
facturé quoi qu'il arrive

cf
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=en-us&prid300&gpridC6974
US
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=fr-fr&prid300&gpridC6974
FR

--
David Sebban [MS]
Ce billet est fourni en l'etat, sans garanites et ne confère aucuns droits
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David Sebban [MS]

30/03/2007 à 14:10

Ma foi,

Je n'ai pas testé mais ca semble s'en approcher, j'ai eu vent d'un patch n°
931770 qui concerne SMB je n'ai pas encore trouvé a quel patch cet article
faisait référence mais je suis persuadé que si c'est un bug alors il ne
devrait pas etre payant ... comme d'hab

ce message est fournit en l'etat sans garanties et ne confère aucuns droits
;)

--
David [MS]

"~Jean-Marc~ [MVP]" a écrit dans le message de
news:

Salut garcin lazare,
tu nous disais :
http://support.microsoft.com/kb/932170 . Il s'agit là d'un pb de
transfert lent via un réseau, et la KB donne des workarounds, sans
parler de hotfix.

Très intéressant, merci pour le lien, je l'avais vu et oublié.

J'ai fait un test :

- mapper un lecteur réseau sur un lecteur
- copier un gros fichier depuis une ligne de commande
(un bête "copy <fichier> <lecteur>" )

Avec cette manipulation, j'ai gagné 100% en vitesse de
transfert et 50% en débit, ainsi qu'une régularité de transfert
impressionnante !
( http://cjoint.com/?dDs1Js7CX3 : le premier graph est un
transfert par l'explorateur, et le second, le même transfert
par la ligne de commande. Dans les deux cas, le transfert a
été fait par le lecteur "mappé" )

David, ton avis ?

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

Patch vista pour problémes de transfert de fichier...

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