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Pb d'installation d'un patch pour le driver de mon portable DELL Latitude D505

7 réponses
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Oriane
Bonjour,

j'ai un portable DELL Latitude D505 qui a un pb de driver, puisque sa
résolution d'écran est limité par Windows à 1078x780. Or donc Windows Update
me propose un "software update" pour ce driver, mais l'installation échoue.

J'aimerais donc savoir où trouver ce patch dans le catalogue Windows, pour
le télécharger sur mon disque et essayer de voir pq ca échoue, parce que
l'erreur de Windows Update ne me dit pas grand chose.

Pour info, le patch:

Dell Inc. - Monitors - Dell M783p
Dell Inc. monitor software update released on March 11 2004.


Cdt
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Oriane
Pour info; le contenu du log:

_______________________________________________________________________________________________________________________________

Dell Inc. - Monitors - Dell M783p

Dell Inc. monitor software update released on March 11 2004.

2007-01-29 13:23:29 2808 dfc Handler :: START :: Handler: Driver Install

2007-01-29 13:23:29 2808 dfc Handler :::::::::

2007-01-29 13:23:29 2808 dfc Handler : Updates to install = 1

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler Device id = MonitorDEL700D

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler
DriverPingback=1|2|MonitorDEL700D|2004-03-11|1.0.0.0|0|0|0|Dell Inc.|Dell
Inc.|Dell M783p|monitordel700d

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler WARNING: Driver install of
{AE49F08D-F0CD-47A0-A3F2-7E62A80FA095} on MONITORDEL700D failed
(0x8024200b)

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler : WARNING: Exit code = 0x8024200B

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler :::::::::

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler :: END :: Handler: Driver Install

2007-01-29 13:23:32 2808 dfc Handler :::::::::::::

2007-01-29 13:23:32 1472 418 AU #############

2007-01-29 13:23:32 1472 418 AU ## START ## AU: Search for updates

2007-01-29 13:23:32 1472 418 AU #########

2007-01-29 13:23:32 1472 418 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates
[CallId = {57CF7963-6F99-43A0-8062-A18B75638D45}]

2007-01-29 13:23:32 1472 cf0 Agent *********

2007-01-29 13:23:32 1472 cf0 Agent ** END ** Agent: Installing updates
[CallerId = MicrosoftUpdate]

2007-01-29 13:23:32 1472 cf0 Agent *************

2007-01-29 13:23:32 1472 cf0 Agent *************

2007-01-29 13:23:32 1472 cf0 Agent ** START ** Agent: Finding updates
[CallerId = AutomaticUpdates]

2007-01-29 13:23:32 1472 cf0 Agent *********

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Install
[ClientId = MicrosoftUpdate]

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI - Install call complete (succeeded = 0,
succeeded with errors = 0, failed = 1, unaccounted = 0)

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI - Reboot required = No

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI - WARNING: Exit code = 0x00000000; Call
error code = 0x80240022

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI ---------

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI -- END -- COMAPI: Install [ClientId =
MicrosoftUpdate]

2007-01-29 13:23:32 2140 6c0 COMAPI -------------

2007-01-29 13:23:37 1472 cf0 Agent WARNING: Failed to evaluate Installable
rule, updateId = {2F395832-3A36-4BE2-BE94-7AEB1DF8ADCD}.100, error =
0x8007006E

[...] REPEAT N TIMES
************************************************************

2007-01-29 13:23:37 1472 cf0 Agent WARNING: Failed to evaluate Installable
rule, updateId = {6A0195EF-97A6-4049-83BA-FC29E707EBDC}.100, error =
0x8007006E

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 Agent * Added update
{8BD021A9-DD9B-45B8-B023-8D2D97308596}.101 to search result

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 Agent * Found 1 updates and 26 categories in
search

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 Agent *********

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 Agent ** END ** Agent: Finding updates
[CallerId = AutomaticUpdates]

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 Agent *************

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 Report REPORT EVENT:
{4716A816-0D1F-47D0-B39D-B7D60CAFC27B} 2007-01-29 13:23:32+0100 1 182 101
{AE49F08D-F0CD-47A0-A3F2-7E62A80FA095} 100 80070103 MicrosoftUpdate Failure
Content Install Installation Failure: Windows failed to install the
following update with error 0x80070103: Dell Inc. - Monitors - Dell M783p.

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates
[CallId = {57CF7963-6F99-43A0-8062-A18B75638D45}]

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 AU # 1 updates detected

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 AU #########

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId =
{57CF7963-6F99-43A0-8062-A18B75638D45}]

2007-01-29 13:23:39 1472 cf0 AU #############

_______________________________________________________________________________________________________________________________
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Sweety
Dans le message news:%,
Oriane écrivait :
Bonjour,

j'ai un portable DELL Latitude D505 qui a un pb de driver, puisque sa
résolution d'écran est limité par Windows à 1078x780. Or donc
Windows Update me propose un "software update" pour ce driver, mais
l'installation échoue.

J'aimerais donc savoir où trouver ce patch dans le catalogue
Windows, pour le télécharger sur mon disque et essayer de voir pq ca
échoue, parce que l'erreur de Windows Update ne me dit pas grand
chose.

Pour info, le patch:

Dell Inc. - Monitors - Dell M783p
Dell Inc. monitor software update released on March 11 2004.


Cdt



Se connecter sur le site de DELL où votre ordinateur sera identifié par son
TAG NUMBER.
Il vous sera ensuite proposé toutes les mises à jour disponibles.

--

Michel H. (Sweety)
Toutes les réponses à vos questions sur le Portail de Sweety :
http://sweety.mvps.org/
http://portail.hesamedia.be/


Avatar
Oriane
"Sweety" a écrit dans le message de news:

Se connecter sur le site de DELL où votre ordinateur sera identifié par
son
TAG NUMBER.
Il vous sera ensuite proposé toutes les mises à jour disponibles.

--

Michel H. (Sweety)
Toutes les réponses à vos questions sur le Portail de Sweety :
http://sweety.mvps.org/
http://portail.hesamedia.be/
J'ai essayé et on me propose une tétrachiée de pilote d'affichage (à peu

près une cinquantaine) dont aucun ne ressemble à celui que Windows Update
veut que j'installe.

Comment puis-je choisir entre:

Dell 1505FP
Dell 1704FPV
Dell 1707FP
Dell 1707FPc
Dell 1707FPt
Dell 1801FP
Dell 1901FP
Dell 1905FP
Dell 1907FP
Dell 1907FPc
Dell 1907FPt
Dell 2001FP
Dell 2005FPW
Dell 2007FP
Dell 2007WFP
Dell 2405FPW
Dell 2407WFP
Dell E156FPb
Dell E156FPc
Dell E156FPf
Dell E157FPb
Dell E157FPf
Dell E176FPb
Dell E176FPc
Dell E176FPf
Dell E176FPm
Dell E177FPb
Dell E177FPf
Dell E193FP
Dell E196FPb
Dell E196FPf
Dell E197FPb
Dell E197FPf
Dell E773c
Dell E773p
Dell E773s
Dell M783s
Dell M993c
Dell M993s
Dell P123


Pour info, un de mes collègues avait le même pb d'affichage sur un D600 et
le software update l'a résolu..

Merci





begin 666 secondary.gif
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)6)SP/85S`0`[
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end

Avatar
Azo3
il faut toujours utiliser la mise à jour du constructeur et non celle de
windows update!

regrade l'identification de ton écran! (dans le gestionnaire de périph par
exemple

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Oriane" a écrit dans le message de news:


"Sweety" a écrit dans le message de news:

Se connecter sur le site de DELL où votre ordinateur sera identifié par
son
TAG NUMBER.
Il vous sera ensuite proposé toutes les mises à jour disponibles.

--

Michel H. (Sweety)
Toutes les réponses à vos questions sur le Portail de Sweety :
http://sweety.mvps.org/
http://portail.hesamedia.be/
J'ai essayé et on me propose une tétrachiée de pilote d'affichage (à peu

près une cinquantaine) dont aucun ne ressemble à celui que Windows Update
veut que j'installe.

Comment puis-je choisir entre:

Dell 1505FP
Dell 1704FPV
Dell 1707FP
Dell 1707FPc
Dell 1707FPt
Dell 1801FP
Dell 1901FP
Dell 1905FP
Dell 1907FP
Dell 1907FPc
Dell 1907FPt
Dell 2001FP
Dell 2005FPW
Dell 2007FP
Dell 2007WFP
Dell 2405FPW
Dell 2407WFP
Dell E156FPb
Dell E156FPc
Dell E156FPf
Dell E157FPb
Dell E157FPf
Dell E176FPb
Dell E176FPc
Dell E176FPf
Dell E176FPm
Dell E177FPb
Dell E177FPf
Dell E193FP
Dell E196FPb
Dell E196FPf
Dell E197FPb
Dell E197FPf
Dell E773c
Dell E773p
Dell E773s
Dell M783s
Dell M993c
Dell M993s
Dell P123


Pour info, un de mes collègues avait le même pb d'affichage sur un D600 et
le software update l'a résolu..

Merci









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Oriane
"Azo3" a écrit dans le message de news:

il faut toujours utiliser la mise à jour du constructeur et non celle de
windows update!
Et pourquoi svp ?

regrade l'identification de ton écran! (dans le gestionnaire de périph par
exemple
Oui alors là c'est carrément le gestionnaire par défaut (générique) de

Windows.
Lorsque je lui demande de chercher un "meilleur" pilote, il ne trouve rien.

Lorsque je cherche les pilotes pour périphériques d'affichage, ce sont en
fait des pilotes pour un écran supplémentaires.

Donc peut-être dois-je chercher plutôt le pilote Video...
--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
Merci de ta réponse


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Oriane
J'ai recherché et installé le pilote video, mais il n'a pas changé...
Donc c'est peut être un élement de windows qui déconne...
"Oriane" a écrit dans le message de news:


"Azo3" a écrit dans le message de news:

il faut toujours utiliser la mise à jour du constructeur et non celle de
windows update!
Et pourquoi svp ?

regrade l'identification de ton écran! (dans le gestionnaire de périph
par exemple
Oui alors là c'est carrément le gestionnaire par défaut (générique) de

Windows.
Lorsque je lui demande de chercher un "meilleur" pilote, il ne trouve
rien.

Lorsque je cherche les pilotes pour périphériques d'affichage, ce sont en
fait des pilotes pour un écran supplémentaires.

Donc peut-être dois-je chercher plutôt le pilote Video...
--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
Merci de ta réponse





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Azo3
il faut toujours utiliser la mise à jour du constructeur et non celle de
windows update!
Et pourquoi svp ?

parce que windows update na s'occupe que de ...windows et que le

constructeur est plus à même de superviser la mise à jour par rapport à TOUS
les matériels disponibles sur le marché...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Oriane" a écrit dans le message de news:


"Azo3" a écrit dans le message de news:

il faut toujours utiliser la mise à jour du constructeur et non celle de
windows update!
Et pourquoi svp ?

regrade l'identification de ton écran! (dans le gestionnaire de périph
par exemple
Oui alors là c'est carrément le gestionnaire par défaut (générique) de

Windows.
Lorsque je lui demande de chercher un "meilleur" pilote, il ne trouve
rien.

Lorsque je cherche les pilotes pour périphériques d'affichage, ce sont en
fait des pilotes pour un écran supplémentaires.

Donc peut-être dois-je chercher plutôt le pilote Video...
--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
Merci de ta réponse