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Perte adresse DHCP sur routeur

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gege33
Bonjour,

Objet du pb :
Fonction DHCP sur Netgear FWG114P (Routeur + switch 10/100 4ports + serveur
impression USB + Wifi b & g).

Etat des lieux :
Depuis avril, Freebox V3 couplée à un FWG114P, tout a trés bien fonctionnée,
merci ;-) , jusqu'au jour ou ...les problémes sont apparus.
Réseau composé de PC : 1 XP-PRO, 2 Win 98-SE, (pour le fun 1 win 95 tres peu
utilisé) sur un Switch 10/100 HP procurve 408. Machine principalement
utilisée :XP-Pro.
Attribution des adresses en DHCP par le routeur (plage 192.168.0.2 à 51 /
255.255.255.0, passerelle 192.168.0.1), afin d'avoir une unité de gestion
sur le réseau (avant le routeur, tout était en IP fixe).
Serveur impression OK.
Occasionnellement 2 Portables sur XP-PRO et XP-fam en Wifi ou/et cable.
Cablage : tout en RJ45 droit Cat 5. Tous les élements du réseau sont sous
onduleur.
Pas de spy, ni de virus. (Maj quotidienne).
Telephone OK.
Param routeur : adresse 192.168.0.1 / 255.255.255.0. Gestion automatique du
lan, du wan, reconnexion auto.
(je l'ai aussi testé avec les params en dur à la mimine).

Depuis 8 semaines environ, j'ai de gros problèmes de stabilité :
Avant de poster, j'ai recherché sur divers forums (dont celui de Netgear),
relu la doc (en anglais et en francais), mis à jour le firmware (2.06),
repris toute ma config, arrêté et redemmarré l'ensemble de l'installation,
vérifié la tension d'alimentation , ... rebouté la Freebox (hard et soft) en
ayant de horaires de synchro en dehors de mes plages d'utilisation. Reset du
FWG114P. Appel de la hot line. ... sans succées. :-((

Je pense avoir isolé la source de mes désagreements, mais pas trouvé la
solution.

Déconnexion DHCP sur le routeur, même si seul le PC XP-PRO est connecté
(machine principale), ce qui est généralement le cas..

Tout se passe comme si le routeur perdait SA PROPRE adresse !!!
en effet :
ex 1 :
(idem avec W98) Ordi XP-Pro connectée, connexion web ok, surf, deconnexion.
Puis reconnexion 15 mn plus tard : impossible (idem parfois en cas de
changement d'URL). IPCONFIG me donne ma bonne adresse(192.168.0.2). IPCONFIG
/renew => reconnexion impossible au serveur DHCP. Arret-redemmarrage de la
machine => nouvelle IP = 169.254.9.40 / 255.255.0.0 ???
bien entendu, ping du routeur en 192.168.0.1 impossible dans tous les cas ou
il y a eu perte de la connexion. (avant ou apres renew, ou reboot).
Parfois impossible de "remettre en route". J'attends 2 ou 3 heures, ou le
lendemain.

ex 2 : même situation, mais avec 2 machines : idem, sauf que les 2 machines
se connectent normalement entre elles via le switch (normal) avec les
adresses attribuées auparavant par le serveur DHCP.

J'avoue franchement ne plus savoir quoi faire (retour SAV ? en echange std
... ), ni ou chercher.

Merci par avance, toute idée sera la bienvenue.

Gérard.

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SiO
Bonjour.

Sur ton poste XP, une fois que tu as eu une adresse de ton serveur
DHCP-Netgear, si tu fais ipconfig /all, quel est la durée du BAIL DHCP ?

As tu fais un FACTORY RESET sur le Netgear et le reconfigurer ?

Tu nas aucun PC qui aurait l'adresse 192.168.1.1 qui entrerait en confit
avec le Netgear ? À moins que le NetGear soit assez stupide pour
fournir le 192.168.1.1 à un poste quand c'est sa propre adresse ! Ceci
serait bon à vérifier. Quel est le SCOPE DHCP défini dans le NetGear ?
Exemple si c'est de 192.168.1.1 à 192.168.1.50 et bien quand il fournie
le .1 il cause conflit ! Mais je doute qu'il fasse ça.

Tu pourrais toujours essayer de chander ton scope. Exemple met de
192.168.1.50 à 192.168.1.100.

Mais l'idéal pour cernet le problème serait d'utiliser un autre serveur
DHCP...


Sinon, install un sniffer (exemple Ethereal) et quand tu as le probleme
que le serveur ne répond pas, Sniff à partir du pc XP, simplement pour
voir si la réponse revient ou pas !

Donne nous un suivi !

A+

SiO






gege33 wrote:

Bonjour,

Objet du pb :
Fonction DHCP sur Netgear FWG114P (Routeur + switch 10/100 4ports + serveur
impression USB + Wifi b & g).

Etat des lieux :
Depuis avril, Freebox V3 couplée à un FWG114P, tout a trés bien fonctionnée,
merci ;-) , jusqu'au jour ou ...les problémes sont apparus.
Réseau composé de PC : 1 XP-PRO, 2 Win 98-SE, (pour le fun 1 win 95 tres peu
utilisé) sur un Switch 10/100 HP procurve 408. Machine principalement
utilisée :XP-Pro.
Attribution des adresses en DHCP par le routeur (plage 192.168.0.2 à 51 /
255.255.255.0, passerelle 192.168.0.1), afin d'avoir une unité de gestion
sur le réseau (avant le routeur, tout était en IP fixe).
Serveur impression OK.
Occasionnellement 2 Portables sur XP-PRO et XP-fam en Wifi ou/et cable.
Cablage : tout en RJ45 droit Cat 5. Tous les élements du réseau sont sous
onduleur.
Pas de spy, ni de virus. (Maj quotidienne).
Telephone OK.
Param routeur : adresse 192.168.0.1 / 255.255.255.0. Gestion automatique du
lan, du wan, reconnexion auto.
(je l'ai aussi testé avec les params en dur à la mimine).

Depuis 8 semaines environ, j'ai de gros problèmes de stabilité :
Avant de poster, j'ai recherché sur divers forums (dont celui de Netgear),
relu la doc (en anglais et en francais), mis à jour le firmware (2.06),
repris toute ma config, arrêté et redemmarré l'ensemble de l'installation,
vérifié la tension d'alimentation , ... rebouté la Freebox (hard et soft) en
ayant de horaires de synchro en dehors de mes plages d'utilisation. Reset du
FWG114P. Appel de la hot line. ... sans succées. :-((

Je pense avoir isolé la source de mes désagreements, mais pas trouvé la
solution.

Déconnexion DHCP sur le routeur, même si seul le PC XP-PRO est connecté
(machine principale), ce qui est généralement le cas..

Tout se passe comme si le routeur perdait SA PROPRE adresse !!!
en effet :
ex 1 :
(idem avec W98) Ordi XP-Pro connectée, connexion web ok, surf, deconnexion.
Puis reconnexion 15 mn plus tard : impossible (idem parfois en cas de
changement d'URL). IPCONFIG me donne ma bonne adresse(192.168.0.2). IPCONFIG
/renew => reconnexion impossible au serveur DHCP. Arret-redemmarrage de la
machine => nouvelle IP = 169.254.9.40 / 255.255.0.0 ???
bien entendu, ping du routeur en 192.168.0.1 impossible dans tous les cas ou
il y a eu perte de la connexion. (avant ou apres renew, ou reboot).
Parfois impossible de "remettre en route". J'attends 2 ou 3 heures, ou le
lendemain.

ex 2 : même situation, mais avec 2 machines : idem, sauf que les 2 machines
se connectent normalement entre elles via le switch (normal) avec les
adresses attribuées auparavant par le serveur DHCP.

J'avoue franchement ne plus savoir quoi faire (retour SAV ? en echange std
... ), ni ou chercher.

Merci par avance, toute idée sera la bienvenue.

Gérard.




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gege33
Resultat de ipconfig /all :





Configuration IP de Windows



Nom de l'hote . . . . . . . . . . : P4-XP-PRO-GP

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noeud . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP active . . . . . . . . : Non

Proxy WINS active . . . . . . . . : Non



Carte Ethernet Connexion au reseau local:



Suffixe DNS propre a la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Carte Intel . base de 8255x
Ethernet PCI (10/100)

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-A0-C9-00-91-54

DHCP active. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activee : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2

Masque de sous-reseau . . . . . . : 255.255.255.0

Passerelle par defaut . . . . . . : 192.168.0.1

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 213.228.0.212

212.27.32.177

Bail obtenu . . . . . . . . . . . : samedi 21 aout 2004 15:05:53

Bail expirant . . . . . . . . . . : mardi 24 aout 2004
15:05:53


As tu fais un FACTORY RESET sur le Netgear et le reconfigurer ?




OUI

Quel est le SCOPE DHCP défini dans le NetGear ?




Pas de PC en conflit avec adresse du routeur.
Scope DHCP NETGEAR : 192.168.0.2 a 192.168.0.51

Tu pourrais toujours essayer de chander ton scope. Exemple met de
192.168.1.50 à 192.168.1.100.

Mais l'idéal pour cerner le problème serait d'utiliser un autre serveur
DHCP...




J'y ai deja pensé , j'en ai un ... mais a 200 km ;-(

Sinon, install un sniffer (exemple Ethereal) et quand tu as le probleme
que le serveur ne répond pas, Sniff à partir du pc XP, simplement pour
voir si la réponse revient ou pas !

je vais le faire. ( j'ai IP2 pour verifier les adresses).

Merci de ton aide.

Gérard.



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gege33
Bonjour,
j'ai été un long. Excuses.
Le temps de tout trouver, telecharger et faire les tests... apres avoir
essaye de comprendre comment ca marche.
J'ai refait toute la procedure. Le firmware du router est le dernier en
date (V2.0_10).
Voici l'extrait d'une partie de résultat.
Mes adresses IP ont l'ai d'etre ok. le renew aussi.

données en 3 parties :
1 = demarrage OK
2 = Plantage = fin de capture
3 = boot sans reponse dhcp.


1
****************************************************************************
**
No. Time Source Destination Protocol
Info
1 0.000000 pop-fr.libertysurf.net 192.168.0.2 POP
Response: +OK POP3 server closing connection

Frame 1 (90 bytes on wire, 90 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:09:5b:9c:13:42, Dst: 00:a0:c9:00:91:54
Internet Protocol, Src Addr: pop-fr.libertysurf.net (213.36.80.75), Dst
Addr: 192.168.0.2 (192.168.0.2)
Transmission Control Protocol, Src Port: pop3 (110), Dst Port: 3362 (3362),
Seq: 0, Ack: 0, Len: 36
Post Office Protocol

No. Time Source Destination Protocol
Info
2 0.000049 192.168.0.2 pop-fr.libertysurf.net TCP
3362 > pop3 [RST] Seq=0 Ack‚8019803 Win=0 Len=0

Frame 2 (54 bytes on wire, 54 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: 00:09:5b:9c:13:42
Internet Protocol, Src Addr: 192.168.0.2 (192.168.0.2), Dst Addr:
pop-fr.libertysurf.net (213.36.80.75)
Transmission Control Protocol, Src Port: 3362 (3362), Dst Port: pop3 (110),
Seq: 0, Ack: 828019803, Len: 0

No. Time Source Destination Protocol
Info
3 1.096632 192.168.0.2 dnscache-3.proxad.net DNS
Standard query PTR 75.80.36.213.in-addr.arpa

Frame 3 (85 bytes on wire, 85 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: 00:09:5b:9c:13:42
Internet Protocol, Src Addr: 192.168.0.2 (192.168.0.2), Dst Addr:
dnscache-3.proxad.net (213.228.0.23)
User Datagram Protocol, Src Port: 3367 (3367), Dst Port: domain (53)
Domain Name System (query)

****************************************************************************
****
ainsi de suite pendant 1,5 heures environ
avec interro et recherche de l'adresse et reponse sans probleme
jusqu'au au freeze du routeur.
a ce moment la, il n'y a plus qu'une suite de WHO IS ... en boucle.
2
****************************************************************************
**
No. Time Source Destination Protocol
Info
2953 3945.492850 192.168.0.2 192.168.0.255 BROWSER
Local Master Announcement P4-XP-PRO-GP, Workstation, Server, Print Queue
Server, NT Workstation, Potential Browser, Master Browser

Frame 2953 (252 bytes on wire, 252 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: ff:ff:ff:ff:ff:ff
Internet Protocol, Src Addr: 192.168.0.2 (192.168.0.2), Dst Addr:
192.168.0.255 (192.168.0.255)
User Datagram Protocol, Src Port: netbios-dgm (138), Dst Port: netbios-dgm
(138)
NetBIOS Datagram Service
SMB (Server Message Block Protocol)
SMB MailSlot Protocol
Microsoft Windows Browser Protocol

No. Time Source Destination Protocol
Info
2954 4026.604034 Intel-Hf_00:91:54 Broadcast ARP Who
has 192.168.0.1? Tell 192.168.0.2

Frame 2954 (42 bytes on wire, 42 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: ff:ff:ff:ff:ff:ff
Address Resolution Protocol (request)

No. Time Source Destination Protocol
Info
2955 4031.622301 Intel-Hf_00:91:54 Broadcast ARP Who
has 192.168.0.1? Tell 192.168.0.2

Frame 2955 (42 bytes on wire, 42 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: ff:ff:ff:ff:ff:ff
Address Resolution Protocol (request)

****************************************************************************
****
EN CAS DE PLANTAGE au reboot : voila l'IP que recupére l'ordi !!!
3
****************************************************************************
**

No. Time Source Destination Protocol
Info
1 0.000000 0.0.0.0 255.255.255.255 DHCP
DHCP Discover - Transaction ID 0x7e5d4f10

Frame 1 (342 bytes on wire, 342 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: ff:ff:ff:ff:ff:ff
Internet Protocol, Src Addr: 0.0.0.0 (0.0.0.0), Dst Addr: 255.255.255.255
(255.255.255.255)
User Datagram Protocol, Src Port: bootpc (68), Dst Port: bootps (67)
Bootstrap Protocol

No. Time Source Destination Protocol
Info
2 15.696632 169.254.9.40 169.254.255.255 NBNS
Name query NB WPAD.<00>

Frame 2 (92 bytes on wire, 92 bytes captured)
Ethernet II, Src: 00:a0:c9:00:91:54, Dst: ff:ff:ff:ff:ff:ff
Internet Protocol, Src Addr: 169.254.9.40 (169.254.9.40), Dst Addr:
169.254.255.255 (169.254.255.255)
User Datagram Protocol, Src Port: netbios-ns (137), Dst Port: netbios-ns
(137)
NetBIOS Name Service

No. Time Source Destination Protocol
Info
3 16.445724 169.254.9.40 169.254.255.255 NBNS
Name query NB WPAD.<00>

****************************************************************************
****

Voili voila, je n'ai rien vu (ou plutot su voir), a la lecture du dump. Si
certaines lignes "te parlent", ...
Merci par avance.
Je vais faire un mail a NetGear au cas ou ...

Gérard.