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probléme d'arrêt inatendu des services exchange sur de s serveurs de messagerie

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houda
actuellement, je suis confront des arr t inatendue=20
survenant sur tout les serveurs de messagerie de mon=20
organisation. en effet, ces serveurs de messagerie
sont des controleur de somaine windows 200 server=20
surlesquelles est install exchange 2000. une s rie=20
d'erreurs successives sont signal sur le journal des=20
v nements syst me
sur tous les serveurs de messagerie, mais, sur un seul la=20
banque d'information exchange est devient non mont une=20
fois chaque jour.
voici ci-dessous les messages d'erreurs syst me affich =20
sur les serveurs de messagerie dans l'ordre ou elles=20
apparaissent:




---------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Service d'administration IIS s'est termin de=20
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action=20
corrective suivante va tre effectu e dans 1=20
millisecondes : Ex cuter le programme de r cup ration=20
configur .=20
--------------------------------------------------

Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Microsoft Exchange IMAP4 s'est termin de=20
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action=20
corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
--------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Service de publication FTP s'est termin de=20
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action=20
corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Network News Transfer Protocol (NNTP) s'est=20
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.=20
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Microsoft Exchange POP3 s'est termin de=20
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action=20
corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
----------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Moteur de routage Microsoft Exchange s'est=20
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.=20
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
---------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) s'est=20
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.=20
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
---------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Service de publication World Wide Web s'est=20
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.=20
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0=20
millisecondes : Aucune action.=20
-----------------------------------------------

je vous serais tr=E9s reconnaissant si vous avez une piste=20
pour r soudre ce probl me.
Merci
Houda

1 réponse

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Christophe Vallée [MS]
Bonjour,

Je te donne plusieurs pistes à examiner pour mieux cerner ton problème :
- Problème infection Code Red : http://support.microsoft.com/?id16612
- Problème corruption Metabase IIS :
http://support.microsoft.com/?id04166

Essaye ses deux fiches pour déjà éliminer ses sources d'erreurs.


Cordialement,
Christophe.


"houda" wrote in message
news:4d6201c42c54$61c06410$
actuellement, je suis confront des arr t inatendue
survenant sur tout les serveurs de messagerie de mon
organisation. en effet, ces serveurs de messagerie
sont des controleur de somaine windows 200 server
surlesquelles est install exchange 2000. une s rie
d'erreurs successives sont signal sur le journal des
v nements syst me
sur tous les serveurs de messagerie, mais, sur un seul la
banque d'information exchange est devient non mont une
fois chaque jour.
voici ci-dessous les messages d'erreurs syst me affich
sur les serveurs de messagerie dans l'ordre ou elles
apparaissent:




---------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Service d'administration IIS s'est termin de
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action
corrective suivante va tre effectu e dans 1
millisecondes : Ex cuter le programme de r cup ration
configur .
--------------------------------------------------

Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Microsoft Exchange IMAP4 s'est termin de
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action
corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
--------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Service de publication FTP s'est termin de
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action
corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Network News Transfer Protocol (NNTP) s'est
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Microsoft Exchange POP3 s'est termin de
mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois. L'action
corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
----------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Moteur de routage Microsoft Exchange s'est
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
---------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) s'est
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
---------------------------------------------------
Type de l' v nement : Erreur
Source de l' v nement : Service Control Manager
Cat gorie de l' v nement : Aucun
ID de l' v nement : 7031
Date : 09/04/2004
Heure : 08:52:58
Utilisateur : N/A
Ordinateur : MSDAF
Description :
Le service Service de publication World Wide Web s'est
termin de mani re inattendue. Ceci s'est produit 4 fois.
L'action corrective suivante va tre effectu e dans 0
millisecondes : Aucune action.
-----------------------------------------------

je vous serais trés reconnaissant si vous avez une piste
pour r soudre ce probl me.
Merci
Houda