Bonjour,
Depuis que je suis abonné à Dartybox, j'ai le problème suivant: quand on
m'appelle sur la ligne FT (je suis en non dégroupé), ma ligne ADSL sonne
aussi, ce qui un tantinet gênant. Un 1° appel vers leur Hotline il y a qq
semaines, ils m'ont dit qu'ils faisaient le nécessaire. Les choses
continuant, un 2° appel ce jour, on me répond que c'est normal et qu'ils ne
pouvaient rien faire.
Il me semble que ce n'était pas le cas avec Orange que j'ai quand même
quitté pour d'autres raisons.
QQn est il confronté également à ce souci, et si oui, a t-il pu le résoudre?
JCE
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Dominique ROUSSEAU
Le mar, 23 fév 2010 at 10:57 GMT, Charlubert a écrit :
Bonjour, Depuis que je suis abonné à Dartybox, j'ai le problème suivant: quand on m'appelle sur la ligne FT (je suis en non dégroupé), ma ligne ADSL sonne aussi, ce qui un tantinet gênant. Un 1° appel vers leur Hotline il y a qq semaines, ils m'ont dit qu'ils faisaient le nécessaire. Les choses continuant, un 2° appel ce jour, on me répond que c'est normal et qu'ils ne pouvaient rien faire.
Et si tu débranches le téléphone « sur la ligne FT » ? ;-)
Plus sérieusement, la box doit permettre de sortir « au ca où » sur la ligne FT (ie adsl pétée, appels vers numéro d'urgence, ...) et prendre les appels entrant sur la ligne analogique, relayés vers le port "téléphone". Je connais pas cette machinbox là en particulier, mais il se peut que ce soit configurable...
Le mar, 23 fév 2010 at 10:57 GMT, Charlubert <jcl.even@dbmail.com> a écrit :
Bonjour,
Depuis que je suis abonné à Dartybox, j'ai le problème suivant: quand on
m'appelle sur la ligne FT (je suis en non dégroupé), ma ligne ADSL sonne
aussi, ce qui un tantinet gênant. Un 1° appel vers leur Hotline il y a qq
semaines, ils m'ont dit qu'ils faisaient le nécessaire. Les choses
continuant, un 2° appel ce jour, on me répond que c'est normal et qu'ils ne
pouvaient rien faire.
Et si tu débranches le téléphone « sur la ligne FT » ? ;-)
Plus sérieusement, la box doit permettre de sortir « au ca où » sur la ligne FT
(ie adsl pétée, appels vers numéro d'urgence, ...) et prendre les appels
entrant sur la ligne analogique, relayés vers le port "téléphone".
Je connais pas cette machinbox là en particulier, mais il se peut que ce soit
configurable...
Le mar, 23 fév 2010 at 10:57 GMT, Charlubert a écrit :
Bonjour, Depuis que je suis abonné à Dartybox, j'ai le problème suivant: quand on m'appelle sur la ligne FT (je suis en non dégroupé), ma ligne ADSL sonne aussi, ce qui un tantinet gênant. Un 1° appel vers leur Hotline il y a qq semaines, ils m'ont dit qu'ils faisaient le nécessaire. Les choses continuant, un 2° appel ce jour, on me répond que c'est normal et qu'ils ne pouvaient rien faire.
Et si tu débranches le téléphone « sur la ligne FT » ? ;-)
Plus sérieusement, la box doit permettre de sortir « au ca où » sur la ligne FT (ie adsl pétée, appels vers numéro d'urgence, ...) et prendre les appels entrant sur la ligne analogique, relayés vers le port "téléphone". Je connais pas cette machinbox là en particulier, mais il se peut que ce soit configurable...
