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Problème avec les cuisines BOULANGER

3 réponses
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Marg
Bonjour,

J'ai commandé une cuisine chez Boulanger Aubagne en date du 1er avril 2009 !
La livraison était prévue pour un délai maxi de 2 mois.
Ce délai a été prolongé de près d'un mois !
Le 22 juin dernier la livraison a été faite, non sans mal = le directeur de
Boulanger Aubagne m'a demandé de régler le solde sinon il ne me livrait
pas.... Après plus d'une heure de discussion au téléphone et en présence
d'un témoin chez moi, le livreur a accepté de me livrer en vérifiant tous
les colis, et s'il y avait problème le signaler et déduire le montant.
C'est ce qui a été fait, avec beaucoup de meubles à échanger prochainement.
A voir le détail sur le lien
http://www.flickr.com/photos/19185899@N07/sets/72157620722022724/detail/

J'ai confirmé au directeur de Boulanger Aubagne, par LR/AR sous les 3 jours,
comme indiqué sur le contrat de vente, mais à ce jour AUCUNE réponse de sa
part. J'ignore quand les meubles détériorés seront échangés, si toutefois
ils le seront.

Que dois-je faire ?
Merci à tous pour vos conseils.
Maguy

3 réponses

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edgar
Marg wrote:
Bonjour,

J'ai commandé une cuisine chez Boulanger Aubagne en date du 1er avril
2009 ! La livraison était prévue pour un délai maxi de 2 mois.
Ce délai a été prolongé de près d'un mois !
Le 22 juin dernier la livraison a été faite, non sans mal = le
directeur de Boulanger Aubagne m'a demandé de régler le solde sinon
il ne me livrait pas.... Après plus d'une heure de discussion au
téléphone et en présence d'un témoin chez moi, le livreur a accepté
de me livrer en vérifiant tous les colis, et s'il y avait problème le
signaler et déduire le montant. C'est ce qui a été fait, avec
beaucoup de meubles à échanger prochainement. A voir le détail sur le
lien
http://www.flickr.com/photos//sets/72157620722022724/detail/

J'ai confirmé au directeur de Boulanger Aubagne, par LR/AR sous les 3
jours, comme indiqué sur le contrat de vente, mais à ce jour AUCUNE
réponse de sa part. J'ignore quand les meubles détériorés seront
échangés, si toutefois ils le seront.

Que dois-je faire ?
Merci à tous pour vos conseils.
Maguy



vous avez confirme par LRAR le 25 juin 2009, la lettre a ete recue le samedi
27.07.2009
elle n'a pas pu etre traitee avant le lundi 29.06, et nous sommes le
02.07.2009, ce qui laisse peu de temps pour un courrier au fabricant et a
une reponse du fabricant a boulanger, et une autre reponse de boulanger a
vous
patience
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Gaurghon Zola
Marg a écrit :
Bonjour,

J'ai commandé une cuisine chez Boulanger Aubagne en date du 1er avril 2009 !
La livraison était prévue pour un délai maxi de 2 mois.
Ce délai a été prolongé de près d'un mois !
Le 22 juin dernier la livraison a été faite, non sans mal = le directeur de
Boulanger Aubagne m'a demandé de régler le solde sinon il ne me livrait
pas.... Après plus d'une heure de discussion au téléphone et en présence
d'un témoin chez moi, le livreur a accepté de me livrer en vérifiant tous
les colis, et s'il y avait problème le signaler et déduire le montant.
C'est ce qui a été fait, avec beaucoup de meubles à échanger prochainement.
A voir le détail sur le lien
http://www.flickr.com/photos//sets/72157620722022724/detail/

J'ai confirmé au directeur de Boulanger Aubagne, par LR/AR sous les 3 jours,
comme indiqué sur le contrat de vente, mais à ce jour AUCUNE réponse de sa
part. J'ignore quand les meubles détériorés seront échangés, si toutefois
ils le seront.

Que dois-je faire ?
Merci à tous pour vos conseils.
Maguy



Je ne peux vous conseiller mais quand on voit le nombre d'endroit
abimés, on est atterré par le manque de sérieux. Bon courage.
Avatar
Marg
Bonsoir à tous,

C'est vraiment "un manque de sérieux" !
Toujours pas de réponse du directeur de Bolanger Aubagne à ma LR/AR postée
le 23 juin dernier et réceptionnée le 26/06.
Idem de la part de Ichem, le jeune qui s'est occupé de moi.
J'envisage donc un procès = constat d'huissier, puis avocat.

Un problème similaire m'est arrivé en 1994 avec Hygéna.
La procédure a traîné un an et j'ai gagné le procès avec indemnité de 13500
francs, mais la moitié est partie à l'huissier et l'avocat.

Bonne soirée.
Marguerite


"Gaurghon Zola" a écrit dans le message de news:
4a4e2a17$0$293$
Marg a écrit :
Bonjour,

J'ai commandé une cuisine chez Boulanger Aubagne en date du 1er avril
2009 ! La livraison était prévue pour un délai maxi de 2 mois.
Ce délai a été prolongé de près d'un mois !
Le 22 juin dernier la livraison a été faite, non sans mal = le directeur
de Boulanger Aubagne m'a demandé de régler le solde sinon il ne me
livrait pas.... Après plus d'une heure de discussion au téléphone et en
présence d'un témoin chez moi, le livreur a accepté de me livrer en
vérifiant tous les colis, et s'il y avait problème le signaler et déduire
le montant.
C'est ce qui a été fait, avec beaucoup de meubles à échanger
prochainement. A voir le détail sur le lien
http://www.flickr.com/photos//sets/72157620722022724/detail/

J'ai confirmé au directeur de Boulanger Aubagne, par LR/AR sous les 3
jours, comme indiqué sur le contrat de vente, mais à ce jour AUCUNE
réponse de sa part. J'ignore quand les meubles détériorés seront
échangés, si toutefois ils le seront.

Que dois-je faire ?
Merci à tous pour vos conseils.
Maguy



Je ne peux vous conseiller mais quand on voit le nombre d'endroit abimés,
on est atterré par le manque de sérieux. Bon courage.