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Problème avec windows update

11 réponses
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etorlack
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update qui me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour de windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je deviens fou.
Merci d'avance pour votre aide

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JF
*Bonjour etorlack * !
<news:

Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update qui me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour de windows
s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je deviens fou.
Merci d'avance pour votre aide



Les solutions que vous avez trouvées ne fonctionnent pas ?
http://www.google.fr/search?num™&q=0x8DDD0007
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr

Précautions si vous êtes débutant avec regedit
http://fspsa.free.fr/registre-sauvegarde.htm

--
Salutations, Jean-François
Index de la FAQ XP de Panthère Noire : www.d2i.ch/pn/az
Un problème difficile à décrire ? http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Les vecteurs d'infection www.libellules.ch/dangers_logiciels.php
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jackr13
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update qui me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide




Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09 à 14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes solutions
qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai l'impression que
votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php par
exemple bien que ne correspondant pas à la dernière version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan sur un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13
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etorlack
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide





Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09 à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes solutions
qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai l'impression que
votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php par
exemple bien que ne correspondant pas à la dernière version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13


J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le répertoire AutoUpdate je ne trouve pas le fameux "RebootRequired" (seulement AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU-ScheduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace de cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés comme Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot
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jackr13
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide





Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09 à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai l'impression
que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php par
exemple bien que ne correspondant pas à la dernière version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13


J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le répertoire
AutoUpdate je ne trouve pas le fameux "RebootRequired" (seulement



AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot



Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine saine .
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or registry
settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça
http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité >>> mises à jour
automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft Update
en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à jour
manuellement en utilisant option personnalisée et en évitant de
sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait e^tre la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une manip avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13
Avatar
etorlack
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 16h09 :
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update
qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide






Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09 à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai l'impression
que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php par
exemple bien que ne correspondant pas à la dernière version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan
sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13



J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le répertoire
AutoUpdate je ne trouve pas le fameux "RebootRequired" (seulement




AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés
comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot




Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine saine
.
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme
sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or registry
settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça
http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour
automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité
>>> mises à jour
automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft Update
en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à jour
manuellement en utilisant option personnalisée et en évitant de
sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait e^tre la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une manip
avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13


J'ai désactivé les MàJ automatiques mais le problème sur windows update persiste même après redémarrage de mon pc :

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0007]
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation d'un programme ou de mises à jour. Vous ne pourrez pas obtenir d'autres mises à jour à partir du site tant que vous n'aurez pas redémarré l'ordinateur.
Avatar
jackr13
bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 16h09 :
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update
qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide






Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09 à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai
l'impression que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php
par exemple bien que ne correspondant pas à la dernière version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan
sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13



J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le
répertoire AutoUpdate je ne trouve pas le fameux "RebootRequired"
(seulement









AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés
comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot




Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine saine
.
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme
sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or registry
settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça





http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour
automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité
mises à jour






automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft
Update en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à jour
manuellement en utilisant option personnalisée et en évitant de
sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait e^tre la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une manip
avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13


J'ai désactivé les MàJ automatiques mais le problème sur windows
update persiste même après redémarrage de mon pc :

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0007]
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation d'un
programme ou de mises à jour. Vous ne pourrez pas obtenir d'autres
mises à jour à partir du site tant que vous n'aurez pas redémarré
l'ordinateur.



C'est un peu ce à quoi je m'attendais ... il doit y avoir une mise à
jour "foireuse" et vous ne pouvez même pas exécuter windows update à
partir de IE.
Pas moyen d'arriver à l'historique à partir de Démarrer >> windows
update ?
Regardez dans le fichier journal , fichier texte, windowsupdate.log
qui se trouve dans %windir% ( soit c:windows en général ) et essayez de
repérer les lignes qui s'affichent en face de 0x8DDD0007 . Je pense que
cela doit être dans les dernières lignes de ce fichier, vérifier en
fonction des dates des dysfonctionnements observés.
Jjoignez les lignes en question ou les 25 dernières lignes .
Attention : prenez le bon fichier car il y en a deux . Le nom exact est
windowsupdate.log sans espace.

Si vous voulez des informations sur ce fichier et son organisation voir

Comment faire pour lire le fichier Windowsupdate.log
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
En fait je voudrais trouver la mise à jour qui "foire" ou à partir de
quelle date ça foire.

Nous dire ...
Cordialement,
jackr13
Avatar
jackr13
Bonsoir,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 16h09 :
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update
qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide






Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09 à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai
l'impression que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php
par exemple bien que ne correspondant pas à la dernière version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan
sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13



J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le
répertoire AutoUpdate je ne trouve pas le fameux "RebootRequired"
(seulement









AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés
comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot




Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine saine
.
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme
sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or registry
settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça





http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour
automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité
mises à jour






automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft
Update en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à jour
manuellement en utilisant option personnalisée et en évitant de
sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait e^tre la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une manip
avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13


J'ai désactivé les MàJ automatiques mais le problème sur windows
update persiste même après redémarrage de mon pc :

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0007]
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation d'un
programme ou de mises à jour. Vous ne pourrez pas obtenir d'autres
mises à jour à partir du site tant que vous n'aurez pas redémarré
l'ordinateur.



en cherchant sur Google il y a peut-être une piste mais concerne plutôt
ceux qui travaillent avec MSUS et moins ceux qui travaillent avec
Windows update.
j'ai trouvé çà :

http://blogs.msdn.com/tim_rains/archive/2004/11/15/257877.aspx

Est-ce que vous pouvez regarder vos journaux d'évènements application et
voir si des évènements ID 22 se produisent provenant de windows Update
agent ?


Nous dire...
cordialement,
jackr13
Avatar
etorlack
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 19h11 :
bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 16h09 :
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update
qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à
jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide







Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09
à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai
l'impression que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php
par exemple bien que ne correspondant pas à la dernière
version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan
sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13




J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le
répertoire AutoUpdate je ne trouve pas le fameux
"RebootRequired"
(seulement












AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace
de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés
comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot





Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine
saine
.
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme
sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or registry
settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça







http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour
automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité
mises à jour









automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft
Update en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à jour
manuellement en utilisant option personnalisée et en évitant de
sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait e^tre
la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une manip
avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13



J'ai désactivé les MàJ automatiques mais le
problème sur windows
update persiste même après redémarrage de mon pc :

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0007]
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation d'un
programme ou de mises à jour. Vous ne pourrez pas obtenir d'autres
mises à jour à partir du site tant que vous n'aurez pas
redémarré
l'ordinateur.




C'est un peu ce à quoi je m'attendais ... il doit y avoir une mise
à
jour "foireuse" et vous ne pouvez même pas exécuter
windows update à
partir de IE.
Pas moyen d'arriver à l'historique à partir de Démarrer
>> windows
update ?
Regardez dans le fichier journal , fichier texte, windowsupdate.log
qui se trouve dans %windir% ( soit c:windows en général ) et
essayez de
repérer les lignes qui s'affichent en face de 0x8DDD0007 . Je pense que
cela doit être dans les dernières lignes de ce fichier,
vérifier en
fonction des dates des dysfonctionnements observés.
Jjoignez les lignes en question ou les 25 dernières lignes .
Attention : prenez le bon fichier car il y en a deux . Le nom exact est
windowsupdate.log sans espace.

Si vous voulez des informations sur ce fichier et son organisation voir

Comment faire pour lire le fichier Windowsupdate.log
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
En fait je voudrais trouver la mise à jour qui "foire" ou
à partir de
quelle date ça foire.

Nous dire ...
Cordialement,
jackr13


J'ai consulté ce dossier, je trouve les premières erreurs suivantes, mais pas exactement l'erreur 0x8DDD0007 :

2008-08-25 17:17:51:596 1140 8d4 Report REPORT EVENT: {E50A2ACE-2415-4AF8-B657-CC4AD321D16C} 2008-08-25 17:17:46:596+0200 1 162 101 {AC88101A-5872-4C03-A9E2-2706817A5378} 100 0 AutomaticUpdates Success Content Download Download succeeded.
2008-08-25 17:17:51:596 1140 8d4 Report REPORT EVENT: {894616E5-46CE-486C-965D-E540F723F2EC} 2008-08-25 17:17:46:659+0200 1 189 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. To install the updates, an administrator should log on to this computer and Windows will prompt with further instructions: - Update for Microsoft Silverlight 1.0 (KB955305) - Mise à jour pour Windows XP (KB952287) - Windows XP Service Pack 3 (KB936929)
2008-08-25 18:05:01:409 3560 de0 CltUI AU client reboot notification: user clicked Restart Later
2008-08-25 18:07:54:909 1140 60c AU AU received handle event
2008-08-25 18:08:09:909 1140 60c AU FATAL: CAUClient::Launch failed, error = 0x800704DD
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jackr13
Bonsoir etorlack,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 19h11 :
bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 16h09 :
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows update
qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à
jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc. Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide







Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09
à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai
l'impression que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php
par exemple bien que ne correspondant pas à la dernière
version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du scan
sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13




J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le
répertoire AutoUpdate je ne trouve pas le fameux
"RebootRequired"
(seulement












AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU




-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace
de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont considérés
comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot





Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine
saine
.
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme
sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or
registry settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça












http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour
automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité
mises à jour









automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft
Update en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à
jour manuellement en utilisant option personnalisée et en évitant
de sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait e^tre
la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une manip
avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13



J'ai désactivé les MàJ automatiques mais le
problème sur windows
update persiste même après redémarrage de mon pc :

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0007]
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation d'un
programme ou de mises à jour. Vous ne pourrez pas obtenir d'autres
mises à jour à partir du site tant que vous n'aurez pas
redémarré
l'ordinateur.




C'est un peu ce à quoi je m'attendais ... il doit y avoir une mise
à
jour "foireuse" et vous ne pouvez même pas exécuter
windows update à
partir de IE.
Pas moyen d'arriver à l'historique à partir de Démarrer
windows




update ?
Regardez dans le fichier journal , fichier texte, windowsupdate.log
qui se trouve dans %windir% ( soit c:windows en général ) et
essayez de
repérer les lignes qui s'affichent en face de 0x8DDD0007 . Je pense
que cela doit être dans les dernières lignes de ce fichier,
vérifier en
fonction des dates des dysfonctionnements observés.
Jjoignez les lignes en question ou les 25 dernières lignes .
Attention : prenez le bon fichier car il y en a deux . Le nom exact
est windowsupdate.log sans espace.

Si vous voulez des informations sur ce fichier et son organisation
voir

Comment faire pour lire le fichier Windowsupdate.log
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
En fait je voudrais trouver la mise à jour qui "foire" ou
à partir de
quelle date ça foire.

Nous dire ...
Cordialement,
jackr13


J'ai consulté ce dossier, je trouve les premières erreurs suivantes,
mais pas
exactement l'erreur 0x8DDD0007 :

> 2008-08-25 18:08:09:909 1140 60c AU FATAL: CAUClient::Launch failed,



...
error = 0x800704DD





il se peut que cette erreur 0x800704DD soit lié à votre autre erreur .
Pour cette erreur 0x8000704DD voir :
Messages d'erreur lorsque vous essayez de télécharger et d'installer des
mises à jour à partir du site Web Microsoft Windows Update ou Microsoft
Update ou d'un serveur WSUS : « 0x800704DD », « 0x80240020 » ou les deux


http://support.microsoft.com/kb/910341/fr



Si vous avez des difficultés voyez l'article de



http://docxp.mvps.org/WU5-FAQ.htm#8

Il explique votre problème d'erreur . Il a même fait un petit logiciel
pour installer ces clés de la base de registre.

Télécharger le fichier 0x800704DD.reg sur votre disque dur dans un
dossier que vous repérez.

Connectez-vous en mode administrateur , si vous le n'êtes,
double-cliquer
sur l' icône du fichier celui-ci doit s'exécuter ou autrement en invite
de commandes regedit /s [chemin du dossier ou se trouve
le fichier] 0x800704DD.reg .

Vérifier que cela a bien été effectué et comparer à la copie d'écran
de l'article.

Puis relancer votre machine et vérifier si cela résout votre problème.



Nous dire... et pour erreur 0x8DDD0007 ?



jackr13
Avatar
etorlack
jackr13 a écrit le 11/09/2008 à 23h40 :
Bonsoir etorlack,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 19h11 :
bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 16h09 :
Bonjour,

etorlack wrote:
jackr13 a écrit le 09/09/2008 à 11h03 :
Bonjour,

etorlack wrote:
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'accéder à windows
update
qui
me
donne ce message d'erreur 0x8DDD0007. La fenêtre de mise à
jour
de
windows s'ouvre continuellement même en redémarrant le pc.
Je
deviens
fou.
Merci d'avance pour votre aide








Petite remarque :
Vous auriez du rester sur votre fil précédent du 03/09
à
14h22
puisqu'il s'agit du même problème non résolu.
Cela aurait au moins permis que l'on ne vous propose les mêmes
solutions qui n'ont semble-t'il pas fonctionné.
Qu'avez-vous comme OS ? anti-virus ? antispyware ? J'ai
l'impression que votre machine est "infecté"
Pouvez-vous faire un test HiJackThis ? (rapport seulement pas
traitement )
Télécharge le logiciel et installer :
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
voir ce tutorial http://www.malekal.com//tutorial_HijackThis.php
par exemple bien que ne correspondant pas à la dernière
version.

Exécuter le programme et vérifier le résultat du
scan
sur
un site
spécialisé : par exemple
http://www.hijackthis.de/fr...

nous dire..
jackr13





J'ai tout d'abord testé d'éditer le registre via
http://support.microsoft.com/kb/948065/fr cependant dans le
répertoire AutoUpdate je ne trouve pas le fameux
"RebootRequired"
(seulement















AUoptions-BalloonTyme-BalloonType-ConfigVer-NextDetectionTime-ResetAU






-Sc
heduledInstallDay-ScheduledInstallTime)

J'ai ensuite scan mon pc grâce à HiJackThis mais aucune trace
de
cheval de troie ou autre, tous mes programmes sont
considérés
comme
Sûr ou Très-sûr.

J'utilise Windows XP Service Pack 3
Anti-virus : iolo anti-virus/iolo Personnal Firewall
Anti-spyware : Spybot






Merci d'avoir répondu.
donc du côté machine "infectée" .. machine
saine
.
au niveau de la clé sur une machine avec XP SP2 je n'ai comme
sous-clés
de Auto Update que AUoptions et ConfigVer
pour les autres la seule information est
How to configure automatic updates by using Group Policy or
registry settings
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328010



ou encore en français



http://support.microsoft.com/kb/328010/fr



mais cela ne semble pas remplacer ce Reboot Required. Il faut donc
chercher dans une autre voie ...



vu ça
















http://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t299&start=0&st=0&sk=t&sd=a



mais difficile de se faire une idée ...



Essayer de désactiver temporairement les mises à jour
automatiques

Panneau de configuration >>> Centre de sécurité
mises à jour












automatiques
Désactiver les mises à jour automatiques.

Redémarrer votre machine.

Essayer de voir quelles sont les mises à jour qui ne se font pas et
surtout la plus ancienne en lançant Windows Update ou Microsoft
Update en regardant l'historique . Essayer de faire les mises à
jour manuellement en utilisant option personnalisée et en
évitant
de sélectionner celle qui semble poser problème qui devrait
e^tre
la
première non effectuée . Si cela fonctionne refaites une
manip
avec la
dernière .

Réactiver les mises à jour automatiques

puis relancer votre machine

Nous dire ...



Cordialement,

jackr13




J'ai désactivé les MàJ automatiques mais le
problème sur windows
update persiste même après redémarrage de mon pc :

[Numéro d'erreur : 0x8DDD0007]
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation d'un
programme ou de mises à jour. Vous ne pourrez pas obtenir d'autres
mises à jour à partir du site tant que vous n'aurez pas
redémarré
l'ordinateur.





C'est un peu ce à quoi je m'attendais ... il doit y avoir une mise
à
jour "foireuse" et vous ne pouvez même pas exécuter
windows update à
partir de IE.
Pas moyen d'arriver à l'historique à partir de Démarrer
windows






update ?
Regardez dans le fichier journal , fichier texte, windowsupdate.log
qui se trouve dans %windir% ( soit c:windows en général ) et
essayez de
repérer les lignes qui s'affichent en face de 0x8DDD0007 . Je pense
que cela doit être dans les dernières lignes de ce fichier,
vérifier en
fonction des dates des dysfonctionnements observés.
Jjoignez les lignes en question ou les 25 dernières lignes .
Attention : prenez le bon fichier car il y en a deux . Le nom exact
est windowsupdate.log sans espace.

Si vous voulez des informations sur ce fichier et son organisation
voir

Comment faire pour lire le fichier Windowsupdate.log
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr
En fait je voudrais trouver la mise à jour qui "foire" ou
à partir de
quelle date ça foire.

Nous dire ...
Cordialement,
jackr13



J'ai consulté ce dossier, je trouve les premières erreurs
suivantes,
mais pas
exactement l'erreur 0x8DDD0007 :

> 2008-08-25 18:08:09:909 1140 60c AU FATAL: CAUClient::Launch failed,




...
error = 0x800704DD







il se peut que cette erreur 0x800704DD soit lié à votre autre
erreur .
Pour cette erreur 0x8000704DD voir :
Messages d'erreur lorsque vous essayez de télécharger et
d'installer des
mises à jour à partir du site Web Microsoft Windows Update ou
Microsoft
Update ou d'un serveur WSUS : « 0x800704DD », « 0x80240020
» ou les deux


http://support.microsoft.com/kb/910341/fr



Si vous avez des difficultés voyez l'article de



http://docxp.mvps.org/WU5-FAQ.htm#8

Il explique votre problème d'erreur . Il a même fait un petit
logiciel
pour installer ces clés de la base de registre.

Télécharger le fichier 0x800704DD.reg sur votre disque dur dans
un
dossier que vous repérez.

Connectez-vous en mode administrateur , si vous le n'êtes,
double-cliquer
sur l' icône du fichier celui-ci doit s'exécuter ou autrement en
invite
de commandes regedit /s [chemin du dossier ou se trouve
le fichier] 0x800704DD.reg .

Vérifier que cela a bien été effectué et comparer
à la copie d'écran
de l'article.

Puis relancer votre machine et vérifier si cela résout votre
problème.



Nous dire... et pour erreur 0x8DDD0007 ?



jackr13


J'ai vérifié mon registre comme demandé mais les valeurs sont exactement les mêmes l'erreur ne doit pas venir de là. Pour l'erreur 0x8DDD0007 je n'en voit pas la moindre trace dans le windowsupdate.log
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