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Problème envois de mail avec Windows Mail sous Windows Vista

15 réponses
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Antoine
Bonjour à tous.

Depuis que j'ai mon ordinateur portable avec Windows Vista, j'ai configuré
Windows Mail pour recevoir mon courrier.
Quand j'ouvre Windows Mail, je reçois et j'envoie mes mails sans problème.
Par contre, quand je fais envoyer recevoir, il m'est impossible de recevoir
de nouveaux mails. J'arrive à en envoyer mais plus à en recevoir. Je suis
obligé de fermé Windows Mail et de le re-ouvrir pour les recevoir. Ce qui
n'est franchement pas très pratique!!

Dans le panneau de config, Windows Mail est autorisé. De plus, si c'était
ça, je ne pourrais pas recevoir mes mails à l'ouverture de Windows Mail. Et
après, j'arrive à les envoyer, mais pas à les recevoir.

Quand je fais "Envoyer/Recevoir", ça me met un message d'erreur: "Erreurs
lors du traitement des tâches demandées. Pour plus d'informations, consultez
la liste d'erreurs ci-dessous". Mais dans la fenêtre d'erreur, il n'y a
rien!!

C'est un vrai mystère!!

Merci d'avance pour votre aide.

Antoine

10 réponses

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Nina Popravka
On Mon, 13 Aug 2007 11:20:22 +0200, "Antoine" wrote:

C'est un vrai mystère!!


Quel anti virus ?
--
Nina

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Antoine
Norton

Mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi j'arrive à recevoir mes
mails à l'ouverture et que ce n'est plus possible après...

"Antoine" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous.

Depuis que j'ai mon ordinateur portable avec Windows Vista, j'ai configuré
Windows Mail pour recevoir mon courrier.
Quand j'ouvre Windows Mail, je reçois et j'envoie mes mails sans problème.
Par contre, quand je fais envoyer recevoir, il m'est impossible de
recevoir
de nouveaux mails. J'arrive à en envoyer mais plus à en recevoir. Je suis
obligé de fermé Windows Mail et de le re-ouvrir pour les recevoir. Ce qui
n'est franchement pas très pratique!!

Dans le panneau de config, Windows Mail est autorisé. De plus, si c'était
ça, je ne pourrais pas recevoir mes mails à l'ouverture de Windows Mail.
Et
après, j'arrive à les envoyer, mais pas à les recevoir.

Quand je fais "Envoyer/Recevoir", ça me met un message d'erreur: "Erreurs
lors du traitement des tâches demandées. Pour plus d'informations,
consultez
la liste d'erreurs ci-dessous". Mais dans la fenêtre d'erreur, il n'y a
rien!!

C'est un vrai mystère!!

Merci d'avance pour votre aide.

Antoine



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Nina Popravka
On Mon, 13 Aug 2007 11:54:35 +0200, "Antoine" wrote:

Mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi j'arrive à recevoir mes
mails à l'ouverture et que ce n'est plus possible après...


Moi non plus, mais commencez par demander à Norton de lâcher les
baskets à votre messagerie, ça a de bonnes chances de résoudre le
problème...
Si un virus arrive, vous inquiétez pas, il le trouvera quand ça sera
nécessaire.
--
Nina

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garcin lazare
Antoine wrote:
Bonjour à tous.

Depuis que j'ai mon ordinateur portable avec Windows Vista, j'ai
configuré Windows Mail pour recevoir mon courrier.
Quand j'ouvre Windows Mail, je reçois et j'envoie mes mails sans
problème. Par contre, quand je fais envoyer recevoir, il m'est
impossible de recevoir de nouveaux mails. J'arrive à en envoyer mais
plus à en recevoir. Je suis obligé de fermé Windows Mail et de le
re-ouvrir pour les recevoir. Ce qui n'est franchement pas très
pratique!!
Dans le panneau de config, Windows Mail est autorisé. De plus, si
c'était ça, je ne pourrais pas recevoir mes mails à l'ouverture de
Windows Mail. Et après, j'arrive à les envoyer, mais pas à les
recevoir.
Quand je fais "Envoyer/Recevoir", ça me met un message d'erreur:
"Erreurs lors du traitement des tâches demandées. Pour plus
d'informations, consultez la liste d'erreurs ci-dessous". Mais dans
la fenêtre d'erreur, il n'y a rien!!

C'est un vrai mystère!!

Merci d'avance pour votre aide.

Antoine


Si tu as une connexion par modem, vérifie dans les options que tu n'as pas
coché Raccrocher après envoi et réception. Vérifie aussi tes options de
connexion.

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Antoine
Non, je suis connecté par ADSL


"garcin lazare" a écrit dans le message de
news:%
Antoine wrote:
Bonjour à tous.

Depuis que j'ai mon ordinateur portable avec Windows Vista, j'ai
configuré Windows Mail pour recevoir mon courrier.
Quand j'ouvre Windows Mail, je reçois et j'envoie mes mails sans
problème. Par contre, quand je fais envoyer recevoir, il m'est
impossible de recevoir de nouveaux mails. J'arrive à en envoyer mais
plus à en recevoir. Je suis obligé de fermé Windows Mail et de le
re-ouvrir pour les recevoir. Ce qui n'est franchement pas très
pratique!!
Dans le panneau de config, Windows Mail est autorisé. De plus, si
c'était ça, je ne pourrais pas recevoir mes mails à l'ouverture de
Windows Mail. Et après, j'arrive à les envoyer, mais pas à les
recevoir.
Quand je fais "Envoyer/Recevoir", ça me met un message d'erreur:
"Erreurs lors du traitement des tâches demandées. Pour plus
d'informations, consultez la liste d'erreurs ci-dessous". Mais dans
la fenêtre d'erreur, il n'y a rien!!

C'est un vrai mystère!!

Merci d'avance pour votre aide.

Antoine


Si tu as une connexion par modem, vérifie dans les options que tu n'as pas
coché Raccrocher après envoi et réception. Vérifie aussi tes options de
connexion.



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Luc
Antoine a écrit...

Norton

Mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi j'arrive à recevoir
mes mails à l'ouverture et que ce n'est plus possible après...


En complément du conseil de Nina, recrée tes comptes courriers.
J'ajoute que la désactivation de la surveillance de la messagerie peut ne
pas être suffisante et la désinstallation totale de Norton s'avérer
nécessaire (utiliser dans ce cas une alternative gratuite AVG, Avast,
AntiVir).

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

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Nina Popravka
On Mon, 13 Aug 2007 14:49:03 +0200, "Luc"
wrote:

J'ajoute que la désactivation de la surveillance de la messagerie peut ne
pas être suffisante et la désinstallation totale de Norton s'avérer
nécessaire (utiliser dans ce cas une alternative gratuite AVG, Avast,
AntiVir).


J'ai toujours en test le machin de MacAfee (version qui fait tout,
même le café), réglé en version qui surveille tout (oui, je sais, j'ai
du courage, mais rassure-toi, ça n'est pas une machine que j'utilise
pour de vrai), et ça arrive à envoyer et recevoir des mails sans
soucis. Ainsi qu'à installer les mises à jour.
Je suis agréablement surprise :-)
--
Nina

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Sulpice
"Antoine" a écrit dans le message de
news:udx5$
Non, je suis connecté par ADSL


Bonjour Antoine,

Essaie avec Outlook, si tu as Office, sinon avec Thunderbird, qui tourne
aussi sous Vista. Ceci permettra de savoir si Mail est ou non coupable...
Sulpice

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garcin lazare
Antoine wrote:
Non, je suis connecté par ADSL

J'ai bien compris, mais ta connexion ADSL est-elle faite par un modem genre

Speedtouch ou Sagem Fast, ou par un modem-routeur style livebox, 9box,
freebox ... ?

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Antoine
Connexion ADSL faite par Freebox
Mais avec mon ancien pc sous XP et Outlook, ça fonctionne sans pb.

"garcin lazare" a écrit dans le message de
news:%
Antoine wrote:
Non, je suis connecté par ADSL

J'ai bien compris, mais ta connexion ADSL est-elle faite par un modem

genre Speedtouch ou Sagem Fast, ou par un modem-routeur style livebox,
9box, freebox ... ?



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