Problème de mise à jour XP familial V2002 SP1 en SP2

Le
Lambda
Je ne suis pas spcialiste. J'ai achet chez Surcouf un
PC Packard Bell pr install avec Windows XP
ed.familiale, Version 2002 Service Pack 1 et aucun CD-ROM
de logiciels Microsoft (Windows, Word, .) n'a t
fourni. J'essaye de tlcharger SP2 car Microsoft
recommande de le faire pour rgler certains problmes
mais sans succs et j'obtiens les messages suivants
pendant le tlchargement :
Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur
une ressource rseau non disponible.
Cliquez sur OK pour ressayer ou entrez dans la zone ci-
dessous un autre chemin d'accs un dossier contenant le
package d'installation 'WORDRET.MSI'.
Utilisez le composant depuis : C:CABSW2k2
Ou
'C:CABSW2k2WORDRET.MSI' introuvable.
Essayez un autre emplacement. Vrifiez que vous avez
accs cet emplacement et ressayez ou essayez de
rechercher le package d'installation 'WORDRET.MSI' dans
un dossier partir duquel vous pouvez installer le
produit Microsoft Word 2002.

Je ne sais pas ce que c'est que 'WORDRET.MSI' ni ce que
Word 2002 vient faire dans cette histoire. Connaissez-
vous la solution technique (qui ne ncessite pas de CD-
ROM) ou s'agit-il d'un dfaut de fourniture de Surcouf ou
Packard Bell auquel cas il serait important d'agir ?
Merci
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Le #57124
J'essaye de télécharger SP2: Ah! bon et comment puisqu'il
n'est pas encore disponible en version finale. Par
ailleurs, la faute incombe à Packard Bell qui est connu
pour ce genre de pratique, il faut EXIGER le CD de
restauration du système. Surcouf, lui, revend tout ce qui
est bon à vendre!
emef
Le #61687
In article says...
Je ne suis pas spécialiste. J'ai acheté chez Surcouf un
PC Packard Bell pré installé avec Windows XP
ed.familiale, Version 2002 Service Pack 1 et aucun CD-ROM
de logiciels Microsoft (Windows, Word, .) n'a été
fourni. J'essaye de télécharger SP2 car Microsoft
recommande de le faire pour régler certains problèmes
mais sans succès et j'obtiens les messages suivants
pendant le téléchargement :
« Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur
une ressource réseau non disponible.
Cliquez sur OK pour réessayer ou entrez dans la zone ci-
dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le
package d'installation 'WORDRET.MSI'.
Utilisez le composant depuis : C:CABSW2k2 »
Ou
« 'C:CABSW2k2WORDRET.MSI' introuvable.
Essayez un autre emplacement. Vérifiez que vous avez
accès à cet emplacement et réessayez ou essayez de
rechercher le package d'installation 'WORDRET.MSI' dans
un dossier à partir duquel vous pouvez installer le
produit Microsoft Word 2002. »

Je ne sais pas ce que c'est que 'WORDRET.MSI' ni ce que
Word 2002 vient faire dans cette histoire. Connaissez-
vous la solution technique (qui ne nécessite pas de CD-
ROM) ou s'agit-il d'un défaut de fourniture de Surcouf ou
Packard Bell auquel cas il serait important d'agir ?
Merci


Bonjour,

le SP2 pour WinXP n'est pas encore sorti.
Il s'agit sans doute du SP2 pour Microsoft Office, d'où Word 2002 ;)
Voili, voila.

--
« La seule journée complètement perdue, est celle où l'on n'a pas ri »
Chamfort

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