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probleme: préparation de l'installation interminable!!

6 réponses
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Francois legault
bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usag=E9 qui n'est pas admin de la machine essai de=20
partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant=20
environ 5 minute sur la boite "pr=E9paration de=20
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans=20
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de d=E9sinstaller... marche=20
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!

6 réponses

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Isabelle Schouler
Bonjour,

Il se peut qu'il manque des droits à l'utilisateur dans le registre sur la
clé

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

Bonne journée
--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Francois legault" a écrit dans le
message de news: 7ad101c43149$e97885a0$
bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usagé qui n'est pas admin de la machine essai de
partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant
environ 5 minute sur la boite "préparation de
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de désinstaller... marche
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!
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francois legault
j'ai donnée acces avec regedti32 a la key office et tout
les sous répertoire a "tout les utilisateur"

mais cela ne foncionne toujours pas...

autre idée??

merci!

francois

-----Message d'origine-----
Bonjour,

Il se peut qu'il manque des droits à l'utilisateur dans
le registre sur la

clé

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

Bonne journée
--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft

"Francois legault"
a écrit dans le

message de news: 7ad101c43149$e97885a0$
bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usagé qui n'est pas admin de la machine essai de
partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant
environ 5 minute sur la boite "préparation de
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de désinstaller... marche
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!


.



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Céline CHARBONNIER
Bonjour,

Quel Office ? Quel Système ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Francois legault" a écrit dans le
message de news: 7ad101c43149$e97885a0$
bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usagé qui n'est pas admin de la machine essai de
partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant
environ 5 minute sur la boite "préparation de
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de désinstaller... marche
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!
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Francois Legault
Office 2000 Fr

sur Windows 2000 FR SP4
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Quel Office ? Quel Système ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Francois legault"
a écrit dans le

message de news: 7ad101c43149$e97885a0$
bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usagé qui n'est pas admin de la machine essai de
partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant
environ 5 minute sur la boite "préparation de
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de désinstaller... marche
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!


.



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Hervé Branchu
Bonjour François

Le phénomène intervient il si l'utilisateur lance au moins une fois les application office en tant qu'admin
et qu'on lui restitue les droits utilisateur ultérieurement ?

--
Bonne journée
=================================================== Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance Utilisateur Microsoft


"Francois Legault" a écrit dans le message de news: 90cf01c43364$0eb5acf0$
Office 2000 Fr

sur Windows 2000 FR SP4
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Quel Office ? Quel Système ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Francois legault"
a écrit dans le

message de news: 7ad101c43149$e97885a0$
bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usagé qui n'est pas admin de la machine essai de
partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant
environ 5 minute sur la boite "préparation de
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de désinstaller... marche
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!


.



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Francois Legault
eh bien,...

j'ai tenter de créer un compte admin, mais il ne peut pas
non plus démarrer word...

le seul qui peut c'est le compte admin d'orrigine!!


-----Message d'origine-----
Bonjour François

Le phénomène intervient il si l'utilisateur lance au
moins une fois les application office en tant qu'admin

et qu'on lui restitue les droits utilisateur
ultérieurement ?


--
Bonne journée
======================== ========================= ===
Hervé Branchu, Sitel France pour l'Assistance Utilisateur
Microsoft



"Francois Legault"
a écrit dans le message de news: 90cf01c43364$0eb5acf0

$
Office 2000 Fr

sur Windows 2000 FR SP4
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Quel Office ? Quel Système ?


--
Céline CHARBONNIER
Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Francois legault"
a écrit dans le

message de news: 7ad101c43149$e97885a0
$


bonjour,

Petit proble sous office,

lorsqu'un usagé qui n'est pas admin de la machine essai
de


partir word pour la premiere fois, il reste jammer durant
environ 5 minute sur la boite "préparation de
l'installation" pour finalemment ce refermet, et ce, sans
partir word!!

rien a faire, rebooter, essayer de désinstaller... marche
pas!

seul l'admin peut partir word...

suggestion??

merci!!


.



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