Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo
(d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier la
date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse, le
service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour
résilier tout type d'abonnement ?!?
Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et,
dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je
puisse le faire valoir à BoT.
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Marc
o.poisson a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo (d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier la date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse, le service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour résilier tout type d'abonnement ?!? Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et, dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je puisse le faire valoir à BoT.
Merci d'avance
Bonjour
Qu'est ce qu'il y a précisé dans ton contrat au paragraphe "résiliation" ?
A+
o.poisson a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo
(d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier la
date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse, le
service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour
résilier tout type d'abonnement ?!?
Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et,
dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je
puisse le faire valoir à BoT.
Merci d'avance
Bonjour
Qu'est ce qu'il y a précisé dans ton contrat au paragraphe "résiliation" ?
Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo (d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier la date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse, le service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour résilier tout type d'abonnement ?!? Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et, dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je puisse le faire valoir à BoT.
Merci d'avance
Bonjour
Qu'est ce qu'il y a précisé dans ton contrat au paragraphe "résiliation" ?
A+
o.poisson
Re,
Il y a 2 mois. Cela signifie-t-il donc que la loi ne touche que les nouveaux contrats ?
Si c'est le cas, effectivement, BoT ne s'est pas planté.
Merci
"Marc" a écrit dans le message de news: 4543462a$0$30604$
o.poisson a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo (d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier la date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse, le service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour résilier tout type d'abonnement ?!? Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et, dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je puisse le faire valoir à BoT.
Merci d'avance
Bonjour
Qu'est ce qu'il y a précisé dans ton contrat au paragraphe "résiliation" ?
A+
Re,
Il y a 2 mois. Cela signifie-t-il donc que la loi ne touche que les nouveaux
contrats ?
Si c'est le cas, effectivement, BoT ne s'est pas planté.
Merci
"Marc" <zcpLe_spam_non@free.fr> a écrit dans le message de news:
4543462a$0$30604$426a74cc@news.free.fr...
o.poisson a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo
(d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier
la
date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse,
le
service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois
pour
résilier tout type d'abonnement ?!?
Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et,
dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je
puisse le faire valoir à BoT.
Merci d'avance
Bonjour
Qu'est ce qu'il y a précisé dans ton contrat au paragraphe "résiliation" ?
Il y a 2 mois. Cela signifie-t-il donc que la loi ne touche que les nouveaux contrats ?
Si c'est le cas, effectivement, BoT ne s'est pas planté.
Merci
"Marc" a écrit dans le message de news: 4543462a$0$30604$
o.poisson a écrit :
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens vers vous car j'ai envoyé une LRAR à BoT pour résilier mon abo (d'un 18 mois environ). et je leur ai demandé de m"indiquer par courrier la date à laquelle allait prendre fin ledit abonnement. Dans leur réponse, le service client me donne un délai de 2 mois.
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour résilier tout type d'abonnement ?!? Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part et, dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi pour que je puisse le faire valoir à BoT.
Merci d'avance
Bonjour
Qu'est ce qu'il y a précisé dans ton contrat au paragraphe "résiliation" ?
A+
Patrick V
o.poisson a écrit, le 28/10/2006 08:50 :
Il me semblait avoir entendu qu'une loi récente n'impose plus qu'1 mois pour résilier tout type d'abonnement ?!?
Il te semblait mal.
Certains d'entre vous savent peut-être si c'est une erreur de ma part
Oui.
dans le cas contraire, m'indiquer les références de la loi
C'est la loi Chatel, mais elle ne dit absolument pas ça.
