Bonjour,
quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de
résilition d'abonnement à neuf ?
Ils ne veulent pas la donner par téléphone.
merci et bonne journée à tous.
"free" a écrit dans le message de news: 482ab36a$0$26952$
Bonjour, quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de résilition d'abonnement à neuf ? Ils ne veulent pas la donner par téléphone. merci et bonne journée à tous.
sans rire, on se demande à quoi sert internet !!!!!!!!!!!!!!!!!
"free" <jean.michel8aenlever@free.fr> a écrit dans le message de news:
482ab36a$0$26952$426a34cc@news.free.fr...
Bonjour,
quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de
résilition d'abonnement à neuf ?
Ils ne veulent pas la donner par téléphone.
merci et bonne journée à tous.
sans rire, on se demande à quoi sert internet !!!!!!!!!!!!!!!!!
"free" a écrit dans le message de news: 482ab36a$0$26952$
Bonjour, quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de résilition d'abonnement à neuf ? Ils ne veulent pas la donner par téléphone. merci et bonne journée à tous.
sans rire, on se demande à quoi sert internet !!!!!!!!!!!!!!!!!
Et pourquoi ne pas donner l'information si tu l'as ? Tu pratiques la rétention d'informations ? :-)
-- « Quand je serai grand, je ferai des bug reports sur la LKML » -- Octane in fcolm
david
Bonjour, quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de résilition d'abonnement à neuf ? Ils ne veulent pas la donner par téléphone. merci et bonne journée à tous.
4.5 Résiliation Suspensions
b) Résiliation à l'initiative de l'Utilisateur
L'Utilisateur peut résilier pour quelque raison que ce soit son abonnement au Service sur simple appel au service d'assistance technique et commerciale mis à sa disposition dans le cadre de son abonnement au Service Haut débit Neuf. Dans cette hypothèse, labonnement au Service sachèvera à lissue du mois en cours.
Bonjour,
quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de
résilition d'abonnement à neuf ?
Ils ne veulent pas la donner par téléphone.
merci et bonne journée à tous.
4.5 Résiliation Suspensions
b) Résiliation à l'initiative de l'Utilisateur
L'Utilisateur peut résilier pour quelque raison que ce soit son
abonnement au Service sur simple appel au service d'assistance technique
et commerciale mis à sa disposition dans le cadre de son abonnement au
Service Haut débit Neuf. Dans cette hypothèse, labonnement au Service
sachèvera à lissue du mois en cours.
Bonjour, quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de résilition d'abonnement à neuf ? Ils ne veulent pas la donner par téléphone. merci et bonne journée à tous.
4.5 Résiliation Suspensions
b) Résiliation à l'initiative de l'Utilisateur
L'Utilisateur peut résilier pour quelque raison que ce soit son abonnement au Service sur simple appel au service d'assistance technique et commerciale mis à sa disposition dans le cadre de son abonnement au Service Haut débit Neuf. Dans cette hypothèse, labonnement au Service sachèvera à lissue du mois en cours.
Merci pour toutes ces reponses....de pertinence variable !! Je suis actuellement sur tele2 et non free (raté !!) mais j'ai un compte news sur free qui est plus pratique que celui de tele2 ! Je ne demande pas le renseignement pour moi-même mais pour quelqu'un qui était chez 9telecom et qui n'a plus internet pour cause de demenagement. Sa résiliation est en cours. J'ai évidemment appelé le service de 9telepomme qui ne veut pas me communiquer l'adresse courrier où envoyer la demande de résiliation .....mais ils veulent bien le faire par telephone !!(ben voyons ) Moi je prefere des traces de cette résiliation (lettre recommandee avec AR). surtout après le ton qu'a pris la conversation avec le monsieur du numéro surtaxé. En tous cas merci à tous ....et je sais chez qui je n'irai jamais si je quitte tele2 !! J'ai appris qqchose.Ceci dit les autres sont-ils mieux ? bonne soirée
"free" a écrit dans le message de news:482ab36a$0$26952$
Bonjour, quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de résilition d'abonnement à neuf ? Ils ne veulent pas la donner par téléphone. merci et bonne journée à tous.
Merci pour toutes ces reponses....de pertinence variable !!
Je suis actuellement sur tele2 et non free (raté !!) mais j'ai un compte
news sur free qui est plus pratique que celui de tele2 !
Je ne demande pas le renseignement pour moi-même mais pour quelqu'un qui
était chez 9telecom et qui n'a plus internet pour cause de demenagement. Sa
résiliation est en cours.
J'ai évidemment appelé le service de 9telepomme qui ne veut pas me
communiquer l'adresse courrier où envoyer la demande de résiliation
.....mais ils veulent bien le faire par telephone !!(ben voyons ) Moi je
prefere des traces de cette résiliation (lettre recommandee avec AR).
surtout après le ton qu'a pris la conversation avec le monsieur du numéro
surtaxé.
En tous cas merci à tous ....et je sais chez qui je n'irai jamais si je
quitte tele2 !! J'ai appris qqchose.Ceci dit les autres sont-ils mieux ?
bonne soirée
"free" <jean.michel8aenlever@free.fr> a écrit dans le message de
news:482ab36a$0$26952$426a34cc@news.free.fr...
Bonjour,
quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de
résilition d'abonnement à neuf ?
Ils ne veulent pas la donner par téléphone.
merci et bonne journée à tous.
Merci pour toutes ces reponses....de pertinence variable !! Je suis actuellement sur tele2 et non free (raté !!) mais j'ai un compte news sur free qui est plus pratique que celui de tele2 ! Je ne demande pas le renseignement pour moi-même mais pour quelqu'un qui était chez 9telecom et qui n'a plus internet pour cause de demenagement. Sa résiliation est en cours. J'ai évidemment appelé le service de 9telepomme qui ne veut pas me communiquer l'adresse courrier où envoyer la demande de résiliation .....mais ils veulent bien le faire par telephone !!(ben voyons ) Moi je prefere des traces de cette résiliation (lettre recommandee avec AR). surtout après le ton qu'a pris la conversation avec le monsieur du numéro surtaxé. En tous cas merci à tous ....et je sais chez qui je n'irai jamais si je quitte tele2 !! J'ai appris qqchose.Ceci dit les autres sont-ils mieux ? bonne soirée
"free" a écrit dans le message de news:482ab36a$0$26952$
Bonjour, quelqu'un connait-il la dernière adresse pour l'envoi de la lettre de résilition d'abonnement à neuf ? Ils ne veulent pas la donner par téléphone. merci et bonne journée à tous.
david
J'ai évidemment appelé le service de 9telepomme qui ne veut pas me communiquer l'adresse courrier où envoyer la demande de résiliation ......mais ils veulent bien le faire par telephone !!(ben voyons ) Moi je prefere des traces de cette résiliation (lettre recommandee avec AR). surtout après le ton qu'a pris la conversation avec le monsieur du numéro surtaxé.
Il est indiqué dans les CGVs de Neuf que la résiliation se fait par téléphone. Concernant la trace ou la preuve de cette demande, je suppose qu'il y en a une soit par mail, soit par courrier et sûrement sur la console client en ligne, dont il vaudra mieux faire une copie d'écran si aucun mail de confirmation de résiliation n'ait reçu.
J'ai évidemment appelé le service de 9telepomme qui ne veut pas me
communiquer l'adresse courrier où envoyer la demande de résiliation
......mais ils veulent bien le faire par telephone !!(ben voyons ) Moi
je prefere des traces de cette résiliation (lettre recommandee avec AR).
surtout après le ton qu'a pris la conversation avec le monsieur du
numéro surtaxé.
Il est indiqué dans les CGVs de Neuf que la résiliation se fait par
téléphone. Concernant la trace ou la preuve de cette demande, je suppose
qu'il y en a une soit par mail, soit par courrier et sûrement sur la
console client en ligne, dont il vaudra mieux faire une copie d'écran si
aucun mail de confirmation de résiliation n'ait reçu.
J'ai évidemment appelé le service de 9telepomme qui ne veut pas me communiquer l'adresse courrier où envoyer la demande de résiliation ......mais ils veulent bien le faire par telephone !!(ben voyons ) Moi je prefere des traces de cette résiliation (lettre recommandee avec AR). surtout après le ton qu'a pris la conversation avec le monsieur du numéro surtaxé.
Il est indiqué dans les CGVs de Neuf que la résiliation se fait par téléphone. Concernant la trace ou la preuve de cette demande, je suppose qu'il y en a une soit par mail, soit par courrier et sûrement sur la console client en ligne, dont il vaudra mieux faire une copie d'écran si aucun mail de confirmation de résiliation n'ait reçu.
