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Update de Avira Premium Security Suite

3 réponses
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rg1601
J'utilise depuis un certain temps Avira Premium Security Suite et j'en suis
très satisfait. Toutefois, depuis une huitaine de jour, les mises à jour
s'effectuent sans problème mais lors de l'installation de la mise à jour
téléchargée le programme se bloque (à 87% selon l'écran de mise à jour). J'ai
effectué une remise en état du logiciel mais cela n'a eu aucun effet. Je dois
préciser que la mise à jour à bien été copiée sur le disque dur puisque,
lorsque je redémarre le PC, elle s'effectue alors sans problème.
Je ne pense pas que cela soit la conséquence de l'installation d'un nouveau
programme car je n'ai rien installé avant que ce problème ne surgisse si ce
n'est les mises à jour officielles de Windows XP.

Merci pour toute réponse solutionnant mon problème
--
rg1601

3 réponses

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JF
*Bonjour rg1601* !
<news:

J'utilise depuis un certain temps Avira Premium Security Suite et j'en suis
très satisfait. Toutefois, depuis une huitaine de jour, les mises à jour
s'effectuent sans problème mais lors de l'installation de la mise à jour
téléchargée le programme se bloque (à 87% selon l'écran de mise à jour). J'ai
effectué une remise en état du logiciel mais cela n'a eu aucun effet. Je dois
préciser que la mise à jour à bien été copiée sur le disque dur puisque,
lorsque je redémarre le PC, elle s'effectue alors sans problème.
Je ne pense pas que cela soit la conséquence de l'installation d'un nouveau
programme car je n'ai rien installé avant que ce problème ne surgisse si ce
n'est les mises à jour officielles de Windows XP.

Merci pour toute réponse solutionnant mon problème


Frequently asked questions (FAQ)
http://www.avira.com/en/support/faq.html
http://www.avira.com/en/support/faq/details.html?id 2

Question
Why is the Update aborted at X%?

Answer
It might be because of invalid (temporary) files. To solve the problem,
switch to directory C:Documents and SettingsAll UsersApplication
Data (eventually hidden)AviraAntiVir ... and empty the directories
temp and idx.



Ou Démarrer>Exécuter>%ALLUSERSPROFILE%Application Data



Then run the file preupd.exe, located in

C:Program FilesAviraAntiVir ....





--
Salutations, Jean-François
Index de la FAQ XP de Panthère Noire : www.d2i.ch/pn/az
Un problème difficile à décrire ? http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Les vecteurs d'infection www.libellules.ch/dangers_logiciels.php

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rg1601
--
rg1601



*Bonjour rg1601* !
<news:

J'utilise depuis un certain temps Avira Premium Security Suite et j'en suis
très satisfait. Toutefois, depuis une huitaine de jour, les mises à jour
s'effectuent sans problème mais lors de l'installation de la mise à jour
téléchargée le programme se bloque (à 87% selon l'écran de mise à jour). J'ai
effectué une remise en état du logiciel mais cela n'a eu aucun effet. Je dois
préciser que la mise à jour à bien été copiée sur le disque dur puisque,
lorsque je redémarre le PC, elle s'effectue alors sans problème.
Je ne pense pas que cela soit la conséquence de l'installation d'un nouveau
programme car je n'ai rien installé avant que ce problème ne surgisse si ce
n'est les mises à jour officielles de Windows XP.

Merci pour toute réponse solutionnant mon problème


Frequently asked questions (FAQ)
http://www.avira.com/en/support/faq.html
http://www.avira.com/en/support/faq/details.html?id 2

Question
Why is the Update aborted at X%?

Answer
It might be because of invalid (temporary) files. To solve the problem,
switch to directory C:Documents and SettingsAll UsersApplication
Data (eventually hidden)AviraAntiVir ... and empty the directories
temp and idx.



Ou Démarrer>Exécuter>%ALLUSERSPROFILE%Application Data



Then run the file preupd.exe, located in

C:Program FilesAviraAntiVir ....





--
Salutations, Jean-François
Index de la FAQ XP de Panthère Noire : www.d2i.ch/pn/az
Un problème difficile à décrire ? http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Les vecteurs d'infection www.libellules.ch/dangers_logiciels.php


Merci. J'ai effectué les opérations prescrites et cela fonctionne.



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JF
Merci. J'ai effectué les opérations prescrites et cela fonctionne.


Bravo ! Merci du retour d'info et bonne continuation !

--
Salutations, Jean-François
Index de la FAQ XP de Panthère Noire : www.d2i.ch/pn/az
Un problème difficile à décrire ? http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Les vecteurs d'infection www.libellules.ch/dangers_logiciels.php