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windows update et erreur ‎0x8007041D‎

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F Kerboul
Bonjour,

Impossible d'utiliser Windows Update:
A chaque fois j'obtiens: Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas
afficher la page demandée.‎
‎[Numéro d'erreur : 0x8007041D] ‎

Lorsque je vais à %WINDIR%\WindowsUpdate.log de mon disque dur: je trouve
les lignes suivantes:

‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ Setup FATAL: Warning: Failed to
‎restart wuauserv service: 0x8007041d
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ Setup ‎ * WARNING: Exit code =
‎‎0x8007041D
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ Setup ‎*********‎
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ Setup ‎** END ** Setup:
Installing ‎client binaries
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ Setup ‎*************‎
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ Setup FATAL: InstallUpdatedBinaries
‎failed with error 0x8007041d
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ WUWeb FATAL: ‎InstallUpdatedBinaries
failed with error:0x8007041d
‎2008-03-11‎ ‎19:17:32:515‎ ‎ 796‎ eb8‎ WUWeb FATAL: ‎UpdateClientWorker
failed: error 0x8007041d



Lorsque je vais chercher l'erreur dans l'aide du site microsoft, j'apprends
ceci:

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies : ‎
‎•‎ L'antivirus Eset NOD32 est en cours d'exécution sur l'ordinateur.‎
‎•‎ La version de l'antivirus NOD32 est antérieure à la version 2.50.23.‎

Le problème c'est que je n'ai jamais installé ou utilisé l'antivirus en
question et qu'il n'apparaît pas dans la liste des programmes bien évidemment.

Y aurait-il une erreur dans l'erreur?

Je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un pourrait-il me sortir de là?

Merci d'avance.

F Kerboul

1 réponse

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Kyrill
Bonjour

La note MS suivante signale un conflit avec NOD32
http://support.microsoft.com/kb/902322/en-us

Bonne journée

Kyrill

"F Kerboul" <F a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Impossible d'utiliser Windows Update:
A chaque fois j'obtiens: Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas
afficher la page demandée.?
?[Numéro d'erreur : 0x8007041D] ?

Lorsque je vais à %WINDIR%WindowsUpdate.log de mon disque dur: je trouve
les lignes suivantes:

?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? Setup FATAL: Warning: Failed to
?restart wuauserv service: 0x8007041d
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? Setup ? * WARNING: Exit code > ??0x8007041D
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? Setup ?*********?
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? Setup ?** END ** Setup:
Installing ?client binaries
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? Setup ?*************?
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? Setup FATAL:
InstallUpdatedBinaries
?failed with error 0x8007041d
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? WUWeb FATAL:
?InstallUpdatedBinaries
failed with error:0x8007041d
?2008-03-11? ?19:17:32:515? ? 796? eb8? WUWeb FATAL: ?UpdateClientWorker
failed: error 0x8007041d



Lorsque je vais chercher l'erreur dans l'aide du site microsoft,
j'apprends
ceci:

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies : ?
?.? L'antivirus Eset NOD32 est en cours d'exécution sur l'ordinateur.?
?.? La version de l'antivirus NOD32 est antérieure à la version 2.50.23.?

Le problème c'est que je n'ai jamais installé ou utilisé l'antivirus en
question et qu'il n'apparaît pas dans la liste des programmes bien
évidemment.

Y aurait-il une erreur dans l'erreur?

Je ne sais pas quoi faire.
Quelqu'un pourrait-il me sortir de là?

Merci d'avance.

F Kerboul