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WinMail ne veut plus envoyer d'emails

15 réponses
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Patrice
Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est due au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut
supprimer cet email bloquant, Winmail renâcle , envoie le message "Erreur
inconnue" (carrément!) , puis il gèle, tout en laissant ce maudit email à sa
place. Le seul moyen de s'en sortir est de fermer la session, ou de killer
la tache (chose que ma mère ne sait pas encore faire). Et de toute manière
ça n'arrange rien, Winmail n'envoie toujours rien à la prochaine session;
les emails "disparaissent" et n'apparaissent pas dans la boite "éléments
envoyés" (ni même dans la boîte d'envoi, ce qui est plus grave!). En
revanche, les emails que je lui envoie sont bien reçus.

Comment peut-on s'en sortir? Mon idée est, qu'il faudrait détruire ou
réinitialiser la base d'emails, laquelle doit comporter "un truc qui va
pas". Mais je ne sais pas comment on fait.

Merci de vos lumières,

Bien à vous tous,

P.C.

--
Chez pays-de-cretins.fr, le fait de vouloir écouter sur le support de son
choix de la musique légalement achetée peut être illégal.

10 réponses

1 2
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J.B.
Le Fri, 18 Jan 2008 14:40:13 +0100, Patrice a
écrit:

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est due
au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut
supprimer cet email bloquant, Winmail renâcle , envoie le message "Erreur
inconnue" (carrément!) , puis il gèle, tout en laissant ce maudit email
à sa
place. Le seul moyen de s'en sortir est de fermer la session, ou de
killer
la tache (chose que ma mère ne sait pas encore faire). Et de toute
manière
ça n'arrange rien, Winmail n'envoie toujours rien à la prochaine session;
les emails "disparaissent" et n'apparaissent pas dans la boite "éléments
envoyés" (ni même dans la boîte d'envoi, ce qui est plus grave!). En
revanche, les emails que je lui envoie sont bien reçus.

Comment peut-on s'en sortir? Mon idée est, qu'il faudrait détruire ou
réinitialiser la base d'emails, laquelle doit comporter "un truc qui va
pas". Mais je ne sais pas comment on fait.

Merci de vos lumières,

Bien à vous tous,

P.C.



Supprimer le mail par le Webmail ?


--
J.Bratières
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J.B.
Le Fri, 18 Jan 2008 14:40:13 +0100, Patrice a
écrit:

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est due
au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut
supprimer cet email bloquant, Winmail renâcle , envoie le message "Erreur
inconnue" (carrément!) , puis il gèle, tout en laissant ce maudit email
à sa
place. Le seul moyen de s'en sortir est de fermer la session, ou de
killer
la tache (chose que ma mère ne sait pas encore faire). Et de toute
manière
ça n'arrange rien, Winmail n'envoie toujours rien à la prochaine session;
les emails "disparaissent" et n'apparaissent pas dans la boite "éléments
envoyés" (ni même dans la boîte d'envoi, ce qui est plus grave!). En
revanche, les emails que je lui envoie sont bien reçus.

Comment peut-on s'en sortir? Mon idée est, qu'il faudrait détruire ou
réinitialiser la base d'emails, laquelle doit comporter "un truc qui va
pas". Mais je ne sais pas comment on fait.

Merci de vos lumières,

Bien à vous tous,

P.C.

Supprimer le mail par le Webmail ?



--
J.Bratières

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J.B.
Le Fri, 18 Jan 2008 17:37:53 +0100, mdnews a
écrit:

On Fri, 18 Jan 2008 15:49:13 +0100, "J.B."
wrote:

Le Fri, 18 Jan 2008 14:40:13 +0100, Patrice a
écrit:

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est due
au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on
veut
supprimer cet email bloquant, Winmail renâcle , envoie le message
"Erreur
inconnue" (carrément!) , puis il gèle, tout en laissant ce maudit email
à sa
place. Le seul moyen de s'en sortir est de fermer la session, ou de
killer
la tache (chose que ma mère ne sait pas encore faire). Et de toute
manière
ça n'arrange rien, Winmail n'envoie toujours rien à la prochaine
session;
les emails "disparaissent" et n'apparaissent pas dans la boite
"éléments
envoyés" (ni même dans la boîte d'envoi, ce qui est plus grave!). En
revanche, les emails que je lui envoie sont bien reçus.

Comment peut-on s'en sortir? Mon idée est, qu'il faudrait détruire ou
réinitialiser la base d'emails, laquelle doit comporter "un truc qui va
pas". Mais je ne sais pas comment on fait.





Supprimer le mail par le Webmail ?



Impossible: S'il est dans la boite d'envoi de Windows Mail (successeur
d'OE) c'est qu'il n'est pas encore sur le serveur, mais sur le disque
local, donc invisible par le Webmail.

Sous OE, on résolvait la plupart des problèmes de dossier mail en
supprimant "folders.dbx" (OE fermé). Ce dernier en re-créé un nouveau
dès l'ouverture.
Je n'ai pas de Vista sous la main ici, donc ne peut dire si ce dossier
existe toujours.

PS. fr.comp.mail serait plus approprié. Je vous laisse le soins de
faire suivre.


Désolé , lu trop vite , pas compris que pb d'envoi.


--
J.Bratières
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BanRay
Remplacer vista par xp

"Patrice" a écrit dans le message de news:
4790abde$0$21142$
Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est due au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut
supprimer cet email bloquant, Winmail renâcle , envoie le message "Erreur
inconnue" (carrément!) , puis il gèle, tout en laissant ce maudit email à
sa
place. Le seul moyen de s'en sortir est de fermer la session, ou de killer
la tache (chose que ma mère ne sait pas encore faire). Et de toute manière
ça n'arrange rien, Winmail n'envoie toujours rien à la prochaine session;
les emails "disparaissent" et n'apparaissent pas dans la boite "éléments
envoyés" (ni même dans la boîte d'envoi, ce qui est plus grave!). En
revanche, les emails que je lui envoie sont bien reçus.

Comment peut-on s'en sortir? Mon idée est, qu'il faudrait détruire ou
réinitialiser la base d'emails, laquelle doit comporter "un truc qui va
pas". Mais je ne sais pas comment on fait.

Merci de vos lumières,

Bien à vous tous,

P.C.

--
Chez pays-de-cretins.fr, le fait de vouloir écouter sur le support de son
choix de la musique légalement achetée peut être illégal.




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BanRay
Remplacer vista par xp

"Patrice" a écrit dans le message de news:
4790abde$0$21142$
Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est due au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut
supprimer cet email bloquant, Winmail renâcle , envoie le message "Erreur
inconnue" (carrément!) , puis il gèle, tout en laissant ce maudit email à
sa
place. Le seul moyen de s'en sortir est de fermer la session, ou de killer
la tache (chose que ma mère ne sait pas encore faire). Et de toute manière
ça n'arrange rien, Winmail n'envoie toujours rien à la prochaine session;
les emails "disparaissent" et n'apparaissent pas dans la boite "éléments
envoyés" (ni même dans la boîte d'envoi, ce qui est plus grave!). En
revanche, les emails que je lui envoie sont bien reçus.

Comment peut-on s'en sortir? Mon idée est, qu'il faudrait détruire ou
réinitialiser la base d'emails, laquelle doit comporter "un truc qui va
pas". Mais je ne sais pas comment on fait.

Merci de vos lumières,

Bien à vous tous,

P.C.

--
Chez pays-de-cretins.fr, le fait de vouloir écouter sur le support de son
choix de la musique légalement achetée peut être illégal.




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André Tuytschaver
J.B. a écrit :
Le Fri, 18 Jan 2008 14:40:13 +0100, Patrice a
écrit:

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est
due au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut






P.C.



Supprimer le mail par le Webmail ?



Le mail n'est PAS envoyé, donc Webmail dans ce cas...


--
Cordialement,
________________
@ndré

__o
_'(,_
(_)/ (_)
Avatar
André Tuytschaver
Le Fri, 18 Jan 2008 14:40:13 +0100, Patrice a
écrit:

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine , ma mère qui est sous Vista, ne peut plus
m'envoyer d'emails. Il semblerait qu'une des principales raison est
due au
fait qu'il existe un email bloquant dans la boîte d'envoi. Quand on veut


P.C.

Supprimer le mail par le Webmail ?



Le mail n'est PAS envoyé, donc Webmail dans ce cas...


--
Cordialement,
________________
@ndré

__o
_'(,_
(_)/ (_)


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Patrice
BanRay wrote:
Remplacer vista par xp



Trop compliqué pour ma maman qui fait ses premiers pas en informatique :) Et
aussi relativement cher, puisqu'il faut acquérir un CD de Windows XP. Encore
faut-il arriver à en dégotter un (j'écarte les solution illégales
évidemment). Le pc était malheureusement équipé de Vista lorsqu'il a été
acheté, voilà, je n'avais pas le choix.

<troll> Ca fait maintenant plus de 12 ans que beaucoup s'en plaignent, mais
on ne peut *toujours pas* avoir l'OS qu'on veut sur le PC qu'on achète.
Trouvez-vous cela normal? </troll> .




Finalement au terme d'une soirée de galère au téléphone avec ma mère, avec
qui, il faut le dire puisqu'elle débute, il faut être très patient (elle va
sur ses 70 ans, c'est déjà fort qu'à cet âge là elle se mette à vouloir
titiller le mulot), j'ai pu réussir à lui faire exécuter le correctif qui va
bien. Et oui, le problème est tellement connu (impossibilité de supprimer
un mail de la boîte d'envoi), que Microsoft en a fait un correctif. Ce
problème n'existe pas sous XP à ce que j'ai compris.

Lorsque l'email défectueux a été supprimé, j'ai reçu en masse tous les
autres emails qui s'étaient coincés dans le tuyau. C'est booo
l'informatique, quand ça marche!

Merci à tous pour vos contributions, et bonne soirée,

PC
Avatar
Patrice
BanRay wrote:
Remplacer vista par xp


Trop compliqué pour ma maman qui fait ses premiers pas en informatique :) Et
aussi relativement cher, puisqu'il faut acquérir un CD de Windows XP. Encore
faut-il arriver à en dégotter un (j'écarte les solution illégales
évidemment). Le pc était malheureusement équipé de Vista lorsqu'il a été
acheté, voilà, je n'avais pas le choix.

<troll> Ca fait maintenant plus de 12 ans que beaucoup s'en plaignent, mais
on ne peut *toujours pas* avoir l'OS qu'on veut sur le PC qu'on achète.
Trouvez-vous cela normal? </troll> .


Finalement au terme d'une soirée de galère au téléphone avec ma mère, avec

qui, il faut le dire puisqu'elle débute, il faut être très patient (elle va
sur ses 70 ans, c'est déjà fort qu'à cet âge là elle se mette à vouloir
titiller le mulot), j'ai pu réussir à lui faire exécuter le correctif qui va
bien. Et oui, le problème est tellement connu (impossibilité de supprimer
un mail de la boîte d'envoi), que Microsoft en a fait un correctif. Ce
problème n'existe pas sous XP à ce que j'ai compris.

Lorsque l'email défectueux a été supprimé, j'ai reçu en masse tous les
autres emails qui s'étaient coincés dans le tuyau. C'est booo
l'informatique, quand ça marche!

Merci à tous pour vos contributions, et bonne soirée,

PC

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Luc
Patrice a écrit...

[...] Et oui, le problème est tellement
connu (impossibilité de supprimer un mail de la boîte d'envoi), que
Microsoft en a fait un correctif. [...]



T'es pas très partageur des info que tu as obtenues par ailleurs, hein ! ;-)
Voir au bas de cette page
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/wmsuppenvoi.html

--
Cordialement,

Luc Burnouf
http://www.faqoe.com/
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