Spencer (2) Avec l’aide de la compagnie aérienne KLM, le robot Spencer a été testé dans l’aéroport de Schiphol, à Amsterdam, aux Pays-Bas. Ayant nécessité trois ans de mise au point, auxquels a notamment participé le CNRS, le robot Spencer devait guider les groupes de passagers jusqu’à la porte d’embarquement en veillant à n’oublier personne et à ne perdre personne en cours de chemin. Pour cela, il s’arrangeait pour identifier les passagers à guider en scannant les cartes d’embarquement, pour s’adapter au rythme de ceux qu’il guidait et pour éviter les éventuels obstacles sur son chemin. Une fois devant la bonne porte, il prenait congé par l’intermédiaire d’un message sur son écran.

Pour René de Groot, responsable chez KLM, les robots pourraient s’occuper du plus gros du guidage, tandis que le personnel humain éviterait une certaine pression et aurait plus de temps à consacrer aux demandes plus spécifiques. Pour Kai Arras, de l'Université de Fribourg, coordinateur du projet, le test avait pour objectif de voir comment le robot pourrait s’adapter lors d’interactions avec les humains. Cet aspect de l’intelligence artificielle est important sachant que cette dernière est vouée à se retrouver dans les maisons, les usines ou encore les voitures autonomes.

Source : KLM