[ Merci à Frank pour son information ]
Nous connaissons tous le fournisseur d' accès FREE qui annonce des innovations et se veut le précurseur en matière d' augmentation de débit sur le Net.:
Tarif intéressant
TV sur ADSL
Téléphonie sur ADSL
Débit hors norme
etc...
Depuis quelques temps, un vent nauséabond souffle sur Free tant au niveau de ses prestations que de sa communication.
Migration Sagem / Freebox remise aux calendes grecques
Délais d' ouvertures des lignes non tenus
Migration 2048 pas annoncée pour les non dégroupés
Communication aléatoire
Débit inférieur au forfait
etc...
Un vent de colère souffle donc parmi les Freenautes notamment sur les newsgroups du FAI.
Malgré la rencontre de 3 associations avec Free les doléances des clients n' ont pas été entendues.
Un mouvement de contestation envers Free est en gestation chez les Freenautes de tous bords et appelle à une résiliation massive des abonnements pour le 10 octobre si Free n' a pas réglé les problèmes de délai de livraison de la Freebox.
Voici le témoignage de Franck :
" Étant moi même chez Free je confirme que leur politique est inadmissible. Tous les gens qui ont commandé l' échange du modem Sagem contre la Freebox ( payant ) en fin juin, n' ont toujours rien reçu."
" Cela va faire 90 jours d' attente contre les 20 jours promis par Free ".
" Tout cela bien sûr dans le plus grand mutisme de Free ".
Ca sent pas bon effectivement.
Source : grenouille.com
