Wanadoo va faire évoluer ses tarifs au 1er mars et annonce la disparition progressive du 512 kbps au profit du 1 Mega. Le numéro d'appel du service technique va lui aussi changer au profit de tous les abonnés ADSL, quelquesoit le fournisseur.

Logos ft wanadoo La valse des débits et tarifs se poursuit chez Wanadoo qui annonce plusieurs modifications de ses offres Internet et TV.
Les principaux changements concernent ceux qui profitent d'une offre à 512 kbps auxquels il sera proposé de migrer vers une offre à 1 Mega quand cela est possible. Dans le cas contraire, les offres 512 kbps et 512 kbps étendu seront maintenues.

  • L'offre 1 Mega est au même prix que l'offre 512 kbps durant 3 mois soit 19,90 € TTC et passe à 24,90 € TTC les mois suivants.

Au 1er mars également, l'offre " 3 premiers mois remboursés " sur la location Livebox et/ou de téléphonie illimitée est remplacée par  " 3 premiers mois de location de la Livebox offerts ". De même, l'abonnement à MaLigneTV sera offert durant les 3 premiers mois pour tout abonnement au bouquet TV et contre un engagement d'un an. L'offre tripleplay bascule à 29,90 € durant trois mois puis passe à 41,90 € ensuite.

Ce sera également la fin du modem Ethernet ReADSL proposé à 30 € qui passe à 79 €. Le Modem Ethernet simple reste lui à 30 €.

Une hotline universelle '

Logos ft wanadoo L'autre annonce concerne le changement du numéro d'appel des services techniques du FAI en cas de problème ADSL. L'historique 1013 de France telecom sera remplacé par un numéro unique, le 3900.
Les changements ' Au bout du fil des " techniciens de niveau 2 " seront à même, selon Wanadoo, de régler plus efficacement les problèmes rencontrés. Ce service et cette compétence ne seront évidemment pas gratuits mais facturés 0.34 € la minute. Chose intéressante, ce 3900 ne concernera pas uniquement les abonnés Wanadoo mais tous les abonnés ADSL, tous FAI confondus.

Une bouée de secours pour les déçus d'une certaine hotline gratuite mais réputée inaccessible '

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Source : Degroupnews