C'est une affaire au long cours. En 2006, l'UFC-Que Choisir avait porté plainte contre HP France. L'association de consommateurs reprochait la vente sur le site de HP d'ordinateurs avec des logiciels pré-installés et principalement le système d'exploitation Windows.
HP France avait été condamné en appel ( Cour d'appel de Versailles ) mais à l'été 2012, cette décision avait été cassée et renvoyée à la Cour d'appel de Paris. Dans un arrêt en date du 5 juin consulté par l'AFP, la Cour d'appel de Paris a finalement donné raison à Hewlett Packard France, considérant donc qu'il n'y avait pas de pratique commerciale déloyale.
La demande de l'UFC-Que Choisir a été rejetée et l'association a même été condamnée à verser 5 000 euros à HP France. En 2012, la Cour de cassation avait retenu que HP vendait aussi des " ordinateurs nus " sur son site dédiés aux professionnels et que " l'installation d'un système d'exploitation libre restait une démarche délicate. "
L'arrêt de la Cour d'appel de Paris reprend également qu'il existe sur le site de HP la possibilité d'acquérir des " PC professionnels HP sous Linux et FreeDOS. "
Dans un communiqué que nous a transmis le cabinet d'avocats d'affaires Redlink qui a assisté HP, il écrit :
" La vente liée d'un ordinateur et de logiciel d'exploitation pré-installé n'est pas une pratique commerciale déloyale. C'est même conforme aux intérêts des consommateurs. "
