Alcatel-Lucent logo L'équipementier Alcatel-Lucent renforce sa solution de collaboration et de communications unifiées ( CCU ) pour PME en lui ajoutant une nouvelle brique : le Compagnon de communication multimodal. Il permet aux sociétés dotées d'une infrastructure Alcatel-Lucent, formée de l' OmniPCX Office et du serveur de communication étendu, d'accéder à certaines fonctions de communication depuis un iPhone.

Car ce compagnon est bien une application iPhone ( ou une application compatible Mac et PC Apple ) apportant des fonctionnalités voix et données aux collaborateurs nomades, mais qui sera décliné par la suite pour d'autres plates-formes mobiles.

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Le prolongement de l'ECS sur iPhone

" Le Compagnon de communication multimodal fournit une application pour iPhone gratuite et facile d'utilisation. Avec elle, les ressources nomades des entreprises disposent d'un système de communication performant qui leur donne accès aux fonctionnalités d'un système de communication professionnel avancé à partir de quasiment n'importe où ", commente Eric Penisson, directeur des applications pour entreprise d' Alcatel-Lucent.

Il s'agit donc d'améliorer la productivité en fournissant aux collaborateurs l'accès distant à certains flux de l'entreprise, comme vérifier la disponibilité de collègues par email ou téléphone, participer à une conférence téléphonique ou accéder au calendrier partagé.

Les options de renvoi d'appel depuis le téléphone de bureau peuvent également être activées directement depuis le terminal mobile. Le Compagnon de communication multimodal est gratuit pour toutes les PME dotées des clients ECS ( Extended Communication Server ) d' Alcatel-Lucent et est disponible sur l' App Store.