Il se peut que vous ayez besoin d'obtenir les informations les plus importantes concernant votre configuration, par exemple si vous envisagez une mise à jour ( ou upgrade ) de votre ordinateur. Grâce au Centre d'aide et de support de Windows, il est possible de les obtenir, et même de les imprimer si besoin est. Voici la marche à suivre.

Lancer tout d'abord le menu " Démarrer " et sélectionner " Exécuter ". Dans le champ de la boîte qui s'est ouverte, saisir " helpctr " et OK.


Le Centre d'aide et de support se lance. Dans la partie " Choisir une tâche " à droite, cliquer sur le lien " Utilisez Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes ".
Une nouvelle fenêtre se lance. Dans le menu " Outils " à gauche, cliquer sur le lien " Informations sur mon ordinateur ", puis sur le lien " Afficher les informations systèmes générales concernant cet ordinateur " dans la partie droite.


Après quelques secondes, plusieurs tableaux contenant les informations clés apparaissent ( modèle de l'ordinateur, système d'exploitation, processeur, mémoire vive, disque dur et autres informations générales ). Vous pouvez les relever à la main ou bien encore les imprimer.