Alice et IPTV : n°1 en taux de disponibilité de son service

Après une période de troubles stigmatisée par de nombreuses plaintes déposées par ses clients auprès de la DGCCRF, le FAI Alice semble se ressaisir suite à son engagement sur la qualité de service avec son contrat Alice Pour Vous.

Tout semble désormais rentrer dans l'ordre pour le FAI aux 810 000 clients haut débit (31 mars 2007) et la filiale de Telecom Italia le fait notamment savoir par voie de communiqué de presse où elle annonce être devenue le numéro 1 de la catégorie taux de disponibilité des services de télévision par ADSL des FAI, aux bancs d'essai mensuels des mois de mai et juin réalisés par Witbe. Avec un taux d'indisponibilité de 0,07% et de 0,14% par rapport à une moyenne générale de 0,84% en mai et de 1,25% en juin, Alice se place largement en tête du classement sur cette période est-il indiqué dans le communiqué.


Du nouveau dès la rentrée
Par ailleurs, dans un entretien accordé à nos confrères de LeJournalDuNet, un des responsables de la marque Alice annonce une actualité assez riche pour le FAI à partir de la rentrée avec le lancement de projets pilotes sur la fibre optique (pas de commercialisation prévue comme l'avait annoncé plus tôt dans l'année le PDG de Telecom Italia), le lancement d'un opérateur virtuel de téléphonie mobile ( MVNO ), une nouvelle box, de nouvelles destinations internationales pour son offre de téléphonie illimitée.