Smartphone iPhone 5S : défauts de fabrication inadmissibles à ce niveau de prix

Le par  |  13 commentaire(s) Source : LeSoir
iPhone 5S coloris

Les défauts de fabrication sont inadmissibles au prix que coûte l'iPhone 5S. Mais chez Apple comme ailleurs, il y a toujours quelques ratés. Un acquéreur en a fait les frais.

L’information a été relayée il y a quelques jours par le site Internet belge LeSoir. L’un des nombreux acquéreurs de l’iPhone 5S sorti le 20 septembre leur a fait part de son mécontentement suite à la réception de son smartphone commandé chez l’opérateur Free Mobile.

Fabrice Collet, c’est son nom, évoque en effet, photo à l’appui, des éraflures sur son iPhone 5S gris sidéral 16 Go et dénonce une chaîne de fabrication perfectible. Les défauts d’usinage auraient été constatés au déballage du joujou. Pour lui, c’est " inadmissible à ce prix " ( 665 euros en nu chez Free Mobile ).

iPhone 5S  
L'une des éraflures notées par le propriétaire ( crédit LeSoir ; cliquer pour agrandir )

Certains iront dans le sens de l’homme, surtout avec une société comme Apple qui cultive l’image de l’excellence. D’autres diront qu’on ne peut pas faire d’un ou quelques cas une généralité et qu’il y a toujours des ratés, quel que soit le constructeur.

L’année dernière déjà lors de la sortie de l’iPhone 5, des problèmes similaires avait remonté et forcé Apple à exiger davantage de contrôle qualité de la part de son sous-traitent Foxconn. Manque de chance pour lui, Fabrice Collet avait fait partie des acquéreurs concernés...

Apple a en tout cas été contacté par l'homme pour réclamer un échange. Reste donc à voir si le géant américain répondra positivement. D’après les commentaires que l’on a pu lire, il n’est pas trop tatillon en cas de défaut avéré. N'hésitez donc pas à faire de même si vous êtes dans le même cas.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1505962
Wow, une éraflure, quel défaut majeur ! Enfin bon, voilà ce qui arrive quand on cible le public bling bling...
Le #1506132
Bha le gars il commande un iphone 5, paie une fortune, le trouve mal fini et ............. il commande le 5S

Y'a pas, il cherche !
Le #1506142
Wow, une éraflure, quel défaut majeur ! Enfin bon, voilà ce qui arrive quand on cible le public bling bling...

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A ce prix oui.
Le #1506182
Quel article passionnant vraiment !
Allez une bonne raison de désactiver Adblock pour ce site !

Le #1506192
Quand tu achète un objet "neuf", la moindre des chose c'est qu'il le soit ...

Quand tu achète une voiture neuve, tu demande pas à avoir une rayure en prime, c'est la même chose, iphone ou pas iphone.
Le #1506232
Reponse d'Apple c'est pas notre faute c'est celle du transport MDR

Le #1506272
nozero a écrit :

Quand tu achète un objet "neuf", la moindre des chose c'est qu'il le soit ...

Quand tu achète une voiture neuve, tu demande pas à avoir une rayure en prime, c'est la même chose, iphone ou pas iphone.


+1, iPhone ou pas iPhone. Pourtant curieusement ça m'étonnerait qu'on trouve le même genre d'article sur un GS3 ou 4... Statistiquement, ça doit pourtant arriver...
Le #1506292
Barium a écrit :

Wow, une éraflure, quel défaut majeur ! Enfin bon, voilà ce qui arrive quand on cible le public bling bling...


Si encore "bling bling" rimait avec fortuné... En tout cas des défauts de fabrication on en trouve partout. Même sur les voitures et parfois des mois après la commercialisation. Alors sur un téléphone...
Le #1506332
Zébu29 a écrit :

Barium a écrit :

Wow, une éraflure, quel défaut majeur ! Enfin bon, voilà ce qui arrive quand on cible le public bling bling...


Si encore "bling bling" rimait avec fortuné... En tout cas des défauts de fabrication on en trouve partout. Même sur les voitures et parfois des mois après la commercialisation. Alors sur un téléphone...


Eh oui, vive le culte du risque zéro...

En tout cas en défaut de fabrication perso je préfère l'iPhone rayé au GS3 qui fout le feu à l'apart. Mais bon, chacun ses priorités hein...
Le #1506892
On parle d'un smartphone sur ..... tout en sachant que rien ne prouve qu'il ne la pas fait tomber en le déballant ... Vous êtes pitoyables
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Anonyme
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