L'offre Neo coûte cher à Bouygues Telecom

Souvenez-vous, le premier mars dernier, l'opérateur Bouygues Telecom proposait deux nouveaux forfaits, Exprima et Neo.


Un bref rappel des deux offres
Neo : les 7 forfaits Neo s'échelonnent de 43,90 € par mois - 39,90 € pour 24 mois - pour 2 heures de communications à 147,90 € - 139,90 € pour 24 mois - pour 8 heures. Ils comprennent la présentation du numéro, le report des minutes, le double appel, l'accès au service i-mode, les emails gratuits et illimités, et les appels sont facturés 0,30 € par minute au-delà du forfait, ce dernier étant décompté à la seconde.

La chose la plus intéressante dans ces forfaits est le fait de pouvoir appeler de manière illimitée vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France Métropolitaine, tous les jours, dès 20h00 et ce jusqu'à minuit. Outre cela, les appels vers tous les opérateurs fixes et mobiles en Amérique du Nord et en Europe sont décomptés au tarif d'appel vers la France.

Exprima : les 6 forfaits Exprima s'échelonnent quant à eux de 26,90 € par mois - 22,90 € pour 24 mois - pour 1 heure de communications à 78,90 € - 74,90 € pour 24 mois - pour 8 heures. Ils comprennent la présentation du numéro, le report des minutes, le double appel, 20 SMS ou 6 MMS,  l'accès i-mode avec 2 Mo, les emails gratuits et illimités, et les appels sont facturés 0,34 € par minute au-delà du forfait, toujours décompté à la seconde.

Avec le forfait Exprima, l'abonné peut téléphoner de façon illimitée tous les jours dès 20h00 vers tous les opérateurs fixes en France métropolitaine.


Neo influe sur les résultats de Bouygues Telecom
En effet, si ces deux nouvelles offres ont attiré 174.000 clients supplémentaires au cours du premier trimestre, Neo est plutôt négatif pour l'opérateur. Voilà ce qu'a reconnu publiquement le groupe ce jeudi. Bouygues Telecom voit en effet son bénéfice net reculer de 2,3 %, passant ainsi de 85 à 83 millions d'euros par rapport à la même période l'an dernier.

Le surcoût annoncé vient des frais de terminaison d'appels, qui sont facturés à Bouygues lors de l'acheminement des appels vers les réseaux des autres opérateurs. Bouygues Telecom étant minoritaire dans le secteur avec seulement 16,76% de parts de marché au 31 mars 2006, ces frais lui sont facturés au prix fort.


Ce qu'en pense Exane BNP PARIBAS : "Ce coût sera significatif. Les premiers clients gagnés avec les forfaits Neo sont de très gros consommateurs : leur niveau élevé d'appels sortants augmentera les coûts d'interconnexion entre Bouygues Telecom et les autres opérateurs mobiles. "

La  Société Générale : " Le succès des offres Neo va peser sur les marges de Bouygues Telecom en 2006 et en 2007. "

Le porte-parole de Bouygues Telecom indique la confiance du groupe à l'AFP ( Agence France Presse ) : " Ces gains de clients représentent un coût commercial mais c'est un investissement pour l'avenir qui sera profitable en 2007 et 2008. "