Achats en ligne : près d'un tiers des Européens
Selon l'office statistique des Communautés européennes, près d'un tiers des particuliers dans l'Union européenne ont effectué des achats sur Internet en 2008.
Les 1er et 2 avril 2009 va se tenir à Bruxelles le sommet européen de la consommation. À cette occasion, la Commission européenne présente ce jour les résultats d'une étude Eurostat concernant les achats en ligne en 2008 dans l'Union européenne. Ces derniers concernent 32 % des personnes âgées de 16 à 74 ans résidant dans l'UE des 27.
Par tranche d'âge, la plus forte proportion de cyberacheteurs européens se retrouvent chez les 24-34 ans avec 47 % d'entre eux qui ont acheté en ligne. Les 16-24 ans et les 35-44 ans rivalisent à ce niveau (41 % et 40 %), la proportion se faisant moindre chez les 45-54 ans (20 %) pour continuer à diminuer, l'âge allant.
La température de la fièvre cyberacheteuse est la plus haute au Danemark avec plus de la moitié (59 %) des particuliers qui ont acheté en ligne en 2008. C'est également le cas pour le Royaume-Uni (57 %), les Pays-Bas (56 %), l'Allemagne (53 %), la Suède (53 %) et la Finlande (51 %). Grèce, Chypre, Lituanie, Roumanie et Bulgarie ferment la marche avec moins de 10 %. En France, ce taux est de 40 %.
Les types de biens et services les plus achetés sur Internet sont les services de voyages et d'hébergement (14 % des particuliers européens), les vêtements et les articles de sport (13 %), les ouvrages et les magazines (12 %), les articles ménagers et les billets d'entrée à des manifestations (11 %), les films et la musique (9%), l'équipement électronique (8%).
Pour les films et la musique, en France, ce sont 11 % des particuliers qui ont acheté en ligne de tels produits au cours de l'année 2008. Un taux au-dessus de la moyenne européenne mais c'est outre-Manche qu'il est le plus élevé avec 24 % pour le Royaume-Uni.
- Après avoir germé dans l'esprit de Cyril Benhamou et fait l'objet d'une période de test qui a duré quatre mois, le site Internet PasseTonBillet.fr est désormais ouvert au grand public.
- Selon une étude commandée par l'éditeur de logiciels CA, le Web Stress des consommateurs français affecte leur comportement d'achat. Une expérience en ligne frustrante et ils vont vite voir ailleurs.



Poser une question


Suivre les commentaires