Free Mobile : retour des abonnés déçus vers les opérateurs historiques

Le par  |  20 commentaire(s)
Free Mobile lancement

Si l'effet Free Mobile s’essouffle, l'enthousiasme pour le nouvel opérateur semble aussi perdre de son élan. Les opérateurs historiques annoncent de nombreux retours de leurs anciens abonnés.

Les opérateurs historiques se frotteraient-ils les mains ? Après la vague de désabonnements des clients, enthousiasmés par les tarifs très concurrentiels de Free Mobile, il semblerait que la donne ait quelque peu changé ces derniers temps. Orange annonce, par exemple, retrouver quelques nouveaux abonnés.

Orange déclare en effet percevoir un léger reflux d'abonnés depuis la mi-mars. D'après l'opérateur, ce retour serait causé, entre autres, par les problèmes de saturation du réseau. Excédés et déçus, les abonnés feraient donc machine arrière en revenant en terrain connu. Par ailleurs, et toujours d'après Orange, les demandes de portabilité des numéros vers Free seraient désormais "marginales".

Free Mobile lancementLe journal Les Echos relate la même tendance, en avançant le chiffre de 1 000 clients qui quitteraient Free chaque semaine.

Mais les propos rapportés par Orange n'engagent bien que l'unique opérateur, puisqu'aucun chiffre n'a été finalement avancé ni prouvé. 

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 3

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #947931
Ca me fait penser à la pâte à tartiner premier prix de chez Liddle...

Ca ressemble à un pot de nutella, la pâte a le même aspect, la même couleur mais quand on y goute c'est caca. Par contre c'est trop pas cher !


Les gens qui ont un jour testé la pate à tartiner "pas cher" alors qu'ils étaient habitués au Nut on vite fait marche arrière aussi !



Le #948001
faudrait que free développe son propre réseau pour être tranquille et ne plus avoir besoin de dépendre de quelqu'un d'autre. comme pour l'adsl quoi
Le #948011
moi je comprends ceux qui travaillent et qui ont besoin d'une connexion parfaite, mais moi retraité le tarif de Free me convient et la connexion aussi même s'il peut y avoir de "petits problèmes" parfois , je patiente ,ça viendra, et je n'engraisse pas les "cadors"
Le #948021
Bellamy a écrit :

Ca me fait penser à la pâte à tartiner premier prix de chez Liddle...>>Ca ressemble à un pot de nutella, la pâte a le même aspect, la même couleur mais quand on y goute c'est caca. Par contre c'est trop pas cher !>>>Les gens qui ont un jour testé la pate à tartiner "pas cher" alors qu'ils étaient habitués au Nut on vite fait marche arrière aussi !>>>


Franchement, c'est n'importe quoi comme comparaison !

C'est clair que ce n'est pas top Free Mobile en ce moment... Mais comme ça ne l'était pas non plus chez les autres quand ils se sont lancés ! Je suis allé chez Free en sachant qu'il y aurait sûrement des problèmes de jeunesse... Mais il suffit d'être patient, ça s'arrangera avec le temps...

... Contrairement à ta pâte à tartiner premier prix de chez Liddle
Le #948031
c'est grâce à free et à "sa pâte a tartiner caca" que la pâte nutella a bien baissé.

Rien que pour ça, je les soutiens en restant chez eux et leur laisse un an, pour qu'ils sache faire de la pâte à tartiner aussi bonne que le nutella..
après, on verra.

Le #948061
Qu'ils s'en aillent ça fera plus de bande passante ,
personnellement je suis chez Free depuis 2005 ,
j'ai déménager 1 fois et j'ai jamais eu de problème même avec mon portable ,
retournez donc chez Orange vous faire arnaquer avec 50€ de forfait par mois ;-)

PS: on parle souvent du SAV free et bah quand j'était chez Orange,
il a fallu gueuler sur les personnes au téléphone car je n'avais plus la 3G depuis un mois, j'avais des réponses du style " problème de réseaux en ce moment", alors qu'une fille a pris l'appareil et à modifier deux trois truques de son coter et pouf ça refonctionnait , merci ORANGE !
Le #948121
Le reflux de clients Free Mobile, c'est 1000 personnes par semaine. Orange en perd en moyenne 4000 à 5000 par jour, dans les bons jours.

Je crois qu'on peut dire que c'est encore négligeable.

Mais faut bien qu'Orange tape un peu sur le dos de Free gentiment.

Et avec la prochaine annonce que fera Free fin mai, fort probablement 2h pour 0/2€, ca devra faire encore plus mal aux opérateurs historiques.

;-)
Le #948131
question 1 : je croyais qu'on ne savais pas d'ou venait l'abonné lors d'une opération de portabilité

que c'était le service de portabilité SEUL qui savait qui venait d'ou et allait ou

alors quoi ? des fuites ; de la propagande ?

question 2 : FREE n'a jamais ambitionné de "couler" les autres opérateurs ; il leur a lancé un défi

a/ je vais diviser par 2 le prix des autres forfaits par effet rebond à partir d'une offre FREE à bas prix

b/ Messieurs les opérateurs historiques si vous n'êtes pas contents de mes offres FREE proposez les mêmes

moi perso je constate que j'ai un abon a 16.99 et que ma fille n'en a pas voulu a 20 euros mais est allée chez B&You ou elle a 3 Go et illimité pour 20 euros

bref dans les 2 cas des clients heureux
l'un chez free , l'autre chez bouygues


MAIS LE TOUT GRACE A FREE ET NIEL !
Le #948141
HAL-dsl a écrit :

question 1 : je croyais qu'on ne savais pas d'ou venait l'abonné lors d'une opération de portabilité

que c'était le service de portabilité SEUL qui savait qui venait d'ou et allait ou

alors quoi ? des fuites ; de la propagande ?

question 2 : FREE n'a jamais ambitionné de "couler" les autres opérateurs ; il leur a lancé un défi

a/ je vais diviser par 2 le prix des autres forfaits par effet rebond à partir d'une offre FREE à bas prix

b/ Messieurs les opérateurs historiques si vous n'êtes pas contents de mes offres FREE proposez les mêmes

moi perso je constate que j'ai un abon a 16.99 et que ma fille n'en a pas voulu a 20 euros mais est allée chez B&You ou elle a 3 Go et illimité pour 20 euros

bref dans les 2 cas des clients heureux
l'un chez free , l'autre chez bouygues


MAIS LE TOUT GRACE A FREE ET NIEL !


Tout à fait d'accord avec toi.
Free vient de lancer son réseau, et vu le coût, il est impossible de se lancer avec un réseau opérationnel couvrant 90% du territoire le jour J. Ils ont créer un séisme commercial, et maintenant les offres à 20€ pour de l'illimité deviennent normales. Avant, il fallait compter presque 100€ pour du tout illimité !
Et c'est comme voter, il ne suffit pas de le dire, il faut le faire. Donc si personne ne va chez Free, le système s'effondre.
Tous les couillons qui retournent chez les arnaqueurs peuvent nous remercier de leur permettre d'avoir le même service qu'avant pour 3, 4, 5 fois moins cher !
Le #948161
quand c'est free ça merde mais pour virgin ça passe !

http://www.generation-nt.com/virgin...71701.html

aux freemobiles
vous cassez pas le cul si ils retournent chez leurs "maman" c'est parce que free a fait baisser les tarifs,quand le réseaux free sera bien au point ils referont le voyage inverse,mais ça ils ne l'ont pas encore compris..

en fait ft c'est ça aussi :

http://www.dslvalley.com/forum/view...p?id=59338


Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]