Free Mobile : option pour bloquer la data sur le forfait 2 €

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D'ores et déjà disponible pour les nouveaux abonnés, le nouveau forfait à 2 € avec 50 Mo d'Internet mobile en 3G ou 4G propose une option pour bloquer la data.

En début de semaine, Free a annoncé l'intégration de la 4G dans son forfait mobile à 2 €, les MMS illimités et une enveloppe de data de 50 Mo (en 3G et 4G). Au-delà de ces 50 Mo, le coût est de 0,05 € / Mo.

Ce nouveau forfait à 2 € avait soulevé quelques interrogations concernant notamment le dépassement des 50 Mo de data. Des éléments de réponse ont été donnés hier avec le lancement effectif pour les nouveaux abonnés. Pour les anciens abonnés, le passage au nouveau forfait est automatique dès leur prochain mois de facturation.

Les 50 Mo prennent la forme d'une option Data qui est activée par défaut mais avec la possibilité de la désactiver. Dès lors, une sorte de blocage peut être opérée pour éviter de mauvaises surprises de facturation.

Free-Mobile-option-dataOption Data ; capture Freenews

Soulignons néanmoins que les systèmes d'exploitation mobiles permettent eux aussi de bloquer la data pour un smartphone mais il peut s'agir de vouloir bloquer la data sur par exemple le forfait d'un autre membre de la famille, d'où l'intérêt de pouvoir passer par le compte abonné en ligne.

Une autre information donnée est que les MMS illimités ne sont pas décomptés du forfait data. Par ailleurs, la désactivation de l'option data n'a pas d'influence sur les MMS.

Reste qu'une solution plus pratique aurait sans doute été de proposer une option de blocage dès lors que les 50 Mo sont dépassés. À défaut, cela oblige à une certaine vigilance. Le simulateur forfait data de l'UFC-Que Choisir montre en effet que, 4G ou pas, 50 Mo cela se consomme très vite.

À noter néanmoins qu'il est précisé dans la brochure tarifaire que pour des communications data hors forfait sur la période de facturation, l'abonné est informé pour un dépassement de seuil de 10 € (depuis la France métropolitaine) et " invité à payer la somme correspondante depuis son espace abonné ".

Complément d'information

Vos commentaires

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Le #1592662
Mais arrêté avec cette histoire ! Cette option Data à toujours existé elle a juste évoluée en mieux puisque qu’auparavant l'option data était à 0.99€ avec 20 Mo.

Aujourd'hui elle est gratuite et en plus la capacité de base à augmenté !
Il est où le problème ? Si les gens sont incapable de se servir de leur espace client qui est des plus simple à utilisé ou bien s'ils sont incapable de se servir de leur smartphone pour bloquer la data au delà d'une certaine limite et bien il faut juste reprendre un bon vieux 3310 et point barre.


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Anonyme
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