Free Mobile : premier couac pour le boitier Femtocell

Le par  |  6 commentaire(s) Source : Univers Freebox
femtocells free

Disponibles depuis la fin du mois de juin, les boitiers Femtocell de Free connaissent actuellement quelques déboires auprès de certains utilisateurs.

Free avait créé la surprise en annonçant proposer gratuitement ses boitiers Femtocell à l’ensemble de ses abonnés Freebox Revolution.

Freebox Revolution Ces boitiers qui permettent d’avoir un relais 3G à la maison exploitant la bande passante libre de la connexion fibre ou ADSL se veulent parfaitement adaptés aux zones peu couvertes par le réseau mobile.

Si dans un premier temps, les rapports démontraient une bascule significative d’une partie des connexions en itinérance Orange vers le réseau de Free grâce aux Femtocells, aujourd’hui certains abonnés se plaignent des performances.

D’après certains témoignages, une fois leur mobile connecté en 3G au boitier, les appels entrants sont systématiquement redirigés vers la messagerie vocale, et la réception des SMS aurait plusieurs heures de retard.

Afin de se voir signalés d’un "appel en absence" et recevoir les SMS en attente, certains abonnés doivent relancer la 3G sur leur smartphone ou basculer vers le réseau d’itinérance d’Orange.

Univers Freebox qui a recroisé plusieurs données établit que le problème intervient indépendamment du système d’exploitation ( iOS, Android, BlackBerry.)

Un phénomène d’autant plus étrange que la qualité des appels sortants et des SMS se fait à priori sans soucis particuliers.

Questionné à ce sujet, Free n’a pas encore répondu. Les utilisateurs espèrent aujourd’hui qu’une mise à jour du firmware suffira à résoudre le problème.

Complément d'information

Vos commentaires

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #1398432
Et le problème ne serait pas lié au débit au plafond en cas de telechargement ou de TV en HD par hasard ? C'est le problème de la femtocell, sont efficacité reste liée à la connection, à mon avis si on télecharge au taqué avec en plus la TV, il doit plus resté grand chose pour la 3G...
Le #1398722
et si free mettait la main à la poche...
Il serait pas mal de proposer une remise aux abonnés ayant un bon débit de réduire celui-ci de 4 mo par exemple et que ces 4 mo soit réservé pour la 3g.

Le #1398812
Toujours pas compris l'interet pour le particulier d'avoir un femtocell à domicile pour la 3G. Perso, mon téléphone bascule sur le wifi des que je suis chez moi et je beneficie d'une bande passante adsl, non limitée.
Le seul interet serait pour ceux qui sont dans une zone blanche tellement pourrie que même le téléphone de passe pas, et dans ces conditions, interessant pour la partie téléphonie.
mais surrtout le vrai interet est pour free, pour réduire ses frais d'itinérance.

Bien d'accord avec tout ce que dit warsoft, car dans ces conditions j'aurais l'impression de payer deux fois pour la même bande passante.


Le #1399232
lacruche a écrit :

Toujours pas compris l'interet pour le particulier d'avoir un femtocell à domicile pour la 3G. Perso, mon téléphone bascule sur le wifi des que je suis chez moi et je beneficie d'une bande passante adsl, non limitée.
Le seul interet serait pour ceux qui sont dans une zone blanche tellement pourrie que même le téléphone de passe pas, et dans ces conditions, interessant pour la partie téléphonie.
mais surrtout le vrai interet est pour free, pour réduire ses frais d'itinérance.

Bien d'accord avec tout ce que dit warsoft, car dans ces conditions j'aurais l'impression de payer deux fois pour la même bande passante.


la 3G n'est pas réservée au data, la meilleur preuve en est le basculement de la 2G en 4G ... Donc pour les gens (comme moi), qui ont un réception pourrie chez eux, autant en 2 qu'en 3G, la femtocell fait la promesse de pouvoir envoyer et recevoir des appels de son smartphone, malgré la mauvais réception ...
Le #1532542
bandix400 a écrit :

lacruche a écrit :

Toujours pas compris l'interet pour le particulier d'avoir un femtocell à domicile pour la 3G. Perso, mon téléphone bascule sur le wifi des que je suis chez moi et je beneficie d'une bande passante adsl, non limitée.
Le seul interet serait pour ceux qui sont dans une zone blanche tellement pourrie que même le téléphone de passe pas, et dans ces conditions, interessant pour la partie téléphonie.
mais surrtout le vrai interet est pour free, pour réduire ses frais d'itinérance.

Bien d'accord avec tout ce que dit warsoft, car dans ces conditions j'aurais l'impression de payer deux fois pour la même bande passante.


la 3G n'est pas réservée au data, la meilleur preuve en est le basculement de la 2G en 4G ... Donc pour les gens (comme moi), qui ont un réception pourrie chez eux, autant en 2 qu'en 3G, la femtocell fait la promesse de pouvoir envoyer et recevoir des appels de son smartphone, malgré la mauvais réception ...


Certes la 3G n'est pas réservée au data, mais le boitier Femtocell de Free si: il n'améliore que le Data et pas la téléphonie.
Cela m'a été confirmé par plusieurs correspondants de Free, dont certains avaient l'air de bien connaître le sujet ....
Et j'ai pu malheureusement le constater par moi même depuis que j'ai reçu et mis en service ce fameux boitier à mon domicile, zone de mauvaise réception téléphonique.
Le #1637292
Je pense que l'interet premier de Free et de créer un réseau téléphonique sans investir dans des antennes relais. C'est nous, possesseur de Freebox révolution qui allons faire office d'antenne relais.
Un réseau qui ne coutera pas cher.
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]