Freebox Crystal : Migration disponible au prix fort pour les abonnés en zone non dégroupée

Le par  |  11 commentaire(s) Source : Univers Freebox
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Free continue de diffuser des informations concernant sa Freebox Crystal, et c’est auprès des abonnés en zone non dégroupée qu’elle se rend désormais disponible.

Free a déployé une nouvelle page d’aide permettant aux abonnés de se familiariser et de trouver quelques réponses sur la Freebox Crystal qui remplace désormais la Freebox V5 HD.

Offre crystal Le Fournisseur d’accès indique ainsi clairement que les services proposés avec la box sont identiques à ceux proposés sur Freebox HD, et que les prix de l’abonnement restent inchangés : 29,99 €/mois + 1,99 €/mois pour l’option Freebox TV.

Pourtant à la fin de sa FAQ, l’opérateur affichait clairement qu’il n’était pas possible de bénéficier de la Freebox Crystal dans le cadre d’une ligne non dégroupée. Une aberration qui a depuis été corrigée puisque Free indique maintenant que tous les abonnés en zone dégroupée ou non migration freebox Crystal prix bénéficieront de la Freebox Crystal.

L’option de migration a également été affichée, et c’est malheureusement au prix fort que les utilisateurs de Freebox HD pourront basculer vers la Freebox Crystal :

Selon l’ancienneté chez Free, le prix est fixé à 119,99 € dégressif par année d’ancienneté, soit 30 € par année jusqu’au prix plancher de 29,99 €.

Pas question donc de profiter gratuitement de l’échange, et fini l’ancienneté calculée au mois, la migration s’établit sur 4 tarifs : 119,99 €, 89,99 € , 59,99 € et 29,99 €. Un tarif élevé compte tenu de l’absence presque totale de nouvelles fonctionnalités et qui devrait largement limiter les migrations.

Complément d'information
  • La Freebox Crystal se brade en privé (MAJ)
    À l’approche des fêtes de fin d’année, les offres et autres promotions alléchantes commencent à fleurir et, avec une opération prix cassé sur la Freebox Crystal, Free n’échappe pas à la règle.
  • Free brade son offre Freebox Crystal - MàJ
    Free s'affiche une nouvelle fois sur le site vente-privee.com afin d'y proposer son offre Freebox Crystal à moins de 2 euros par mois pendant un an.

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1361772
Pas de petits profits pour Free, va bien avoir des "gogos" pour vouloir profiter de la nouveauté cosmétique !
Le #1361802
Je vois pas l'intérêt pour un non dégroupé que je suis à prendre cette box,j'en ferais quoi ? suis à 3km5 du boîtier.

sinon question ancienneté ça roule pour moi, mais quel sera la tarification mensuelle ? toujours 35,98 ou effectivement 29,99 ?

bon vais aller sur le portail et si je pige pas je tél.

Edit 19h40 retour du portail

bon ben là faudrait pas que mr niel nous prennent pour des c...
prendre une box qui ne m'offrira rien de plus que ce que j'ai, lui payer 29,99 (dans mon cas) et avoir l'abo inchangé à 35,98.

Carton rouge pour free ce coup çi non mais allo quoi !

Le #1361832
Modifier vos prix !

"Le Fournisseur d’accès indique ainsi clairement que les services proposés avec la box sont identiques à ceux proposés sur Freebox HD, et que les prix de l’abonnement restent inchangés : 29,99 €/mois + 1,99 €/mois pour l’option Freebox TV."

Je suis en zone non dégroupé, j'ai une pauvre V5 sans boitier TV que je paye 36,99€ / mois !!!!

C'est fini le 29,99 .....
Le #1361952
Kalico a écrit :

Modifier vos prix !

"Le Fournisseur d’accès indique ainsi clairement que les services proposés avec la box sont identiques à ceux proposés sur Freebox HD, et que les prix de l’abonnement restent inchangés : 29,99 €/mois + 1,99 €/mois pour l’option Freebox TV."

Je suis en zone non dégroupé, j'ai une pauvre V5 sans boitier TV que je paye 36,99€ / mois !!!!

C'est fini le 29,99 .....


oui mais tu bénéficie de l’Algérie compris dans le forfait telephonie, apres tu n'en a peu etre pas l'utilité mais c'est compris alors que d'autre paye cette option
Le #1361962
En même temps je vois pas pk Free ne ferais pas payer un changement qui n'est absolument pas nécessaire à l'abonné et n'apporte rien de plus.

Donc pour ma part je comprends la démarche de Free. C'est juste une évolution esthétique nécessaire.
Le #1362062
puis les gars chez les autres la migrations est gratuite vous croyez?en tous cas pas chez orange,j ai fais passer mon pere a la nouvelle box et boitier tv car les anciens pas geniaux,il a debourse 50€ alors que ca fais des annees qu il est chez eux et reengagment pour un an ,changement d offre.....
et pourtant croyez moi,leur nouveau matos reste une grosse daube avec lequel on ne fait rien.
Le #1362082
Le wifi de l’ancienne box de mes parents a une portée minable. La migration aurait pu être profitable s'ils ont amélioré la chose. Mais pas à ce prix. Et à ce prix, ils auraient pu mettre du gigabit !!!
Le #1362092
Désormais, on paye davantage, pour avoir la même chose qu'avant, les frais de migration sont loin d'être un "cadeau".
Juste pour le "look" le jeu en vaut-il vraiment la chandelle ?
Le #1362542
le changement ne vaut pas le coup, il a juste un interet pour les nouveaux client qui ont une box moins vieillote(et encore) mais le matos est le meme que la v5, si les gens veulent du changement il leur faut prendre la v6 (sauf les non degroupé )
Le #1362582
Qu'on se le dise, que les abonnés chez Free puissent avoir le changement de la V5 HD vers la Crystal me semble normal puisqu'il y aura toujours un lourd pour demander le boitier qui vient de sortir.

Aprés il suffit de voir que ce sont les mêmes conditions de renouvellement que pour la Freebox Revolution (119€ moins 30€ par année d'ancienneté jusqu'au prix mini de 29&euro.

Bien sur les non-degroupé ne peuvent avoir la révolution (non compatible) mais l'idée est de proposer la possibilité de changer de matos si impérativement les abonnés Free le souhaite.

Par contre si je ne me trompe pas, le downgrade de la Freebox Revolution vers la Freebox Crystal n'est pas possible si je ne me trompe pas

Je complète ce que dit @jimsaye, effectivement les abonnés Free (non dégroupe) ont inclus les appels vers l'Algerie mais aussi vers les mobiles à contrario des abonnés en dégroupage qui eux doivent souscrire à une option respective à 2.99€ si mes souvenir sont bon mais on un tarif à 29.99€ ( donc plus les option =>35.97€ même prix qu'en zone non degroupe)
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Anonyme
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