Près de 45 000 euros de facture mobile : c'est consommé, il va falloir payer, Madame !

Le par  |  23 commentaire(s) Source : Le Républicain Lorrain
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Une femme reçoit une facture mobile de près de 45 000 euros et va être obligée de la payer ! Sans doute ne prêtera-t-elle plus jamais sa carte SIM à une amie !

Petite surprise pour la gérante d’une entreprise installée en Moselle, département de l'Est de la France. Elle a récemment reçu une facture SFR de 44 700 euros pour de la téléphonie mobile, dont 36 000 euros pour de l’accès à Internet. Il faut remonter au mois de juin pour comprendre la chose.

La gérante avait en effet passé une carte SIM SFR enregistrée au nom de l’entreprise à une amie, qui l’a elle-même donnée à son fils. Et lorsqu’il est parti en vacances au Maroc durant cet été, ce dernier a continué à l’utiliser, avec tous les surcoûts que l’on imagine.

Taxe

Refusant de payer, elle décide alors de se tourner vers l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, espérant trouver une solution.

Mais pour Denis Lognon, président de la branche thionvilloise d’UFC, il n’y a rien à faire. La première raison est que l’association n’intervient pas dans des conflits entre les entreprises et les professionnels. La deuxième est que " l’opérateur, en l’occurrence SFR, est irréprochable. Il a alerté à neuf reprises l’entreprise par mail. C’est du consommé, il faut payer ".

Il rappelle que pour éviter cela, il faut penser à couper la partie data de son téléphone mobile lorsque l’on part à l’étranger et ne s’en servir que pour les appels ( utiles ). Il souligne également que prêter sa carte SIM est risqué, même avec de l’illimité tout compris, sachant qu’il a toujours des exclusions.

Mais trêve de blabla, il est temps de passer à la caisse…

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 3

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Le #1502622
Il faut porter plainte contre l'amie !!! ( et/ou son fils si il est majeur )

C'est à EUX de payer !
Le #1502662
Faut être con deja pour donner sa carte Sim
Le #1502672
KAISER59 a écrit :

Il faut porter plainte contre l'amie !!! ( et/ou son fils si il est majeur )

C'est à EUX de payer !


Sympa l'amie
Le #1502682
KAISER59 a écrit :

Il faut porter plainte contre l'amie !!! ( et/ou son fils si il est majeur )

C'est à EUX de payer !


Mh, pas sûr. Ta carte SIM, ta responsabilité, non?

En plus 9 alertes quoi.
Le #1502712
De l' "illimité tout compris"... qui n'est pas illimité, et qui ne comprends pas tout.

C'est un peu hors sujet par rapport à la news mais sérieusement, quand-est-ce que ces boîtes vont se prendre un procès pour les obliger à changer leurs appelations marketing mensongères ?

"Illimité", chez moi ça veut dire sans aucune limites, sans petits caractères qui t'expliquent que non, en fait il y a bien des limitations.
Le #1502732
La commission européenne a plafonné en 2010 ce type de dépassement hors forfait à 50€ chez tous les opérateurs.

Dommage pour elle le Maroc ne fait pas parti de ces pays...
Le #1502752
déjà preter une sim de l'entreprise à une amie ca s'appelle du détournement ou abus de bien social. A partir de là elle n'a plus qu'à faire le canard.


Le #1502862
ma petite dame il faut passer à la caisse la prochaine fois il ne faudra plus passer la sim à sa copine.
Le #1502872
Chez orange business ils ont même un service spécialise dans la rétention et ou recouvrement des personne ayant abusé du roaming donc ils savent forcément que ça arrivera et qu'il n'y a de la tune a ce faire

D'un autre coté sans être trop con la patronne doit normalement elle ou son comptable surveiller ses sous

Et a ce prix j'espère qu'il a bien. Farmer sur wow car 45000 de face book c'est minable
Le #1502882
Allez, on ne va pas s'en faire. Avec la 4G, ca ira encore plus vite ... Pour faire grimper le montant des factures dans le même laps de temps
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Anonyme
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