Nexus 6 : un étrange souci avec la connectivité réseau 4G/LTE

Le par  |  5 commentaire(s) Source : GSMArena
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Les propriétaires de Nexus 6 de plusieurs pays à travers le Monde rapportent un étrange souci avec la connectivité réseau 4G/LTE.

Nexus 6 02Les propriétaires d’un smartphone Nexus 6, sorti en 2014 et fruit de la collaboration entre Google et Motorola Mobility, rapportent des problèmes avec la connectivité 4G/LTE. Cette dernière ne semble plus fonctionner sur leur appareil.

Confirmé par Google et l’opérateur nord-américain T-Mobile, le souci n’est pas localisé ou propre à un opérateur puisqu’il a été rapporté à travers plusieurs pays dans le Monde. Fort heureusement pour les utilisateurs en France, ils ne semblent pas impactés, au moins à notre connaissance. La liste des pays concernés inclut en effet l’Allemagne, l’Australie, le Canada, la Finlande, Hong Kong, le Mexique, les Pays-Bas et la Suède.

Un problème dû à une récente mise à jour ? L’hypothèse a été écartée, sachant que le problème est visible avant et après la dernière mise à jour. Un problème spécifique à une ROM ? Hypothèse également mise de côté, sachant que des appareils avec la ROM officielle et des ROM personnalisés sont impactés. Google, Motorola et les opérateurs ont indiqué être à la recherche d’une solution.

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Vos commentaires

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Le #1915286
Peut être le soucis que Marshmallow avait juste avant sa sortie, les fréquences du LTE et du GPS qui sont tellement proches qu'elles entraient en conflit?

Le #1915341
Je suis actuellement impacté, nexus 6 Rom stock chez free mobile.
Le #1915345
Coincoinkill3r a écrit :

Je suis actuellement impacté, nexus 6 Rom stock chez free mobile.


Idem, je n'avais plus de data pendant ~30h. Android 7.0 chez un MVNO.

Je précise qu'un collegue chez le même MVNO n'avait aucun souci.
Le #1915353
Aucun problème pour moi. Par contre je ne peux pas me connecter en Wi-Fi sur un Wi-Fi public !
Le #1943754
Nexus 6 avec rom stock (7.0), opérateur Free : Depuis une semaine environ, la 3G/4G ("données mobiles") ne se connectent qu'après un reboot du téléphone et finissent par se déconnecter de façon définitive (jusqu'à reboot) après un moment ou après passage en WIFI.
Si qqun a une solution, je commence à perdre espoir. J'ai tenté un reset en config usine sans réinstaller d'appli (sauf MAJ applis Google) mais il y a toujours le même problème.
Le #1944358
Niffo a écrit :

Nexus 6 avec rom stock (7.0), opérateur Free : Depuis une semaine environ, la 3G/4G ("données mobiles") ne se connectent qu'après un reboot du téléphone et finissent par se déconnecter de façon définitive (jusqu'à reboot) après un moment ou après passage en WIFI.
Si qqun a une solution, je commence à perdre espoir. J'ai tenté un reset en config usine sans réinstaller d'appli (sauf MAJ applis Google) mais il y a toujours le même problème.


Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis une semaine également, sur Nexus 6 Android 7.0.
Il perd régulièrement le réseau data 3g/4g... Et pas moyen de le retrouver. Passer en mode avion n'y change rien, de même que refaire une recherche réseau. Le seul moyen est le redémarrage, et il retrouve alors la 4g pour quelques minutes, ou quelques dizaines de minutes, jusqu'à la prochaine perte.
Avez-vous trouvé une solution ? Avez vous réussi à contacter Google ?
Merci !
Frédéric

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Anonyme
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