En décembre dernier, on découvrait un problème affectant les smartphones Pixel et Pixel XL de Google. Il se traduisait par une distorsion du son à fort volume. Mais alors qu’on aurait pu penser à un problème logiciel que viendrait corriger un patch (un utilisateur semble en effet l’avoir solutionné en changeant de ROM), voilà que le support technique du géant américain parle, dans un e-mail daté du 13 janvier, d’un problème matériel affectant certains exemplaires. Aucun patch à attendre, donc. Que faire, du coup ? L’échange indique qu’il n’est pas question d’un remboursement, comme a pu en bénéficier l’utilisateur évoqué plus haut (au bout de plusieurs remplacements, il faut le préciser), mais d’un remplacement dans le cadre de la garantie constructeur.

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Et comme un malheur n’arrive jamais seul, un autre bug a été découvert sur les Pixel, bel et bien logiciel cette fois-ci. L’outil qui sert pour la synchronisation des données entre le Pixel et un ordinateur Apple n’a pas profité de mise à jour depuis… octobre 2012. Conséquence de cette vétusté : les utilisateurs rapportent des soucis de synchronisation entre leur Pixel et leur Mac. Soit c’est très long, soit ça ne fonctionne tout simplement pas.