Horizon Mobile : offre prépayée pour appeler vers l'étranger

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Logo Horizon Mobile

Vous passez régulièrement des appels à l'international. Voici une offre de téléphonie mobile sans engagement qui pourrait vous intéresser.

Logo horizon mobileLancé par Intercall, filiale du groupe Telecom Italia spécialisée dans les solutions prépayées, et s'appuyant sur le réseau de Bouygues Télécom, troisième opérateur de téléphonie mobile en France, Horizon Mobile est opérateur de téléphonie mobile virtuel. Il propose des offres prépayées pour appeler depuis la France métropolitaine vers l'international avec des tarifs similaires à ceux pratiqués par les taxis phone.


Quelques exemples de tarification :
  • 0,16 euro par minute vers les pays d'Europe occidentale et d'Amérique du Nord
  • 0,19 euro par minute vers les pays du Maghreb et l'Afrique sub-saharienne
  • 0,23 euro par minute vers les pays du Moyen-Orient

Kit horizon mobile
Le kit contenant la carte SIM est vendu 14,90 euros. Il inclut 3 euros de communications. Quant aux recharges, elles sont affichées à partir de 7,50 euros.

Pour la commercialisation de cette offre, Intercall s'appuie sur les revendeurs de cartes téléphoniques et d'appels cabine, les bureaux de tabac, les magasins de presse et les boutiques de téléphonie mobile.


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Le #560911
Bonjour,
Honnetement comment un opérateur peut vendre ses cartes sans service après vente, sans parler de leur point de vente (quasi nul), il faut galérer pour trouver un point de vente horizon mobile.
J'ai rien compris à leur système, je suis cliente depuis un an et je dois galérer pour recharger ma carte, et à chaque fois je recois des message de rappèle pour la recharger. Oui j'aimerais bien recharger ma carte mais OU ???
Aujourd'hui que j'ai finalement trouvé un point de vente horizon mobile, j'en ai acheté 5 pour ne pas me déplacer à chaque fois, je compose le 500 pour introduire le code et ca ne marche pas , maintenant je ne peux plus appeler je ne fais que recevoir, je pense qu'on m'a bloqué ma carte.
Je compose le service clientèle : le 0825350770 et ca ne marche pas non plus!!! ce num n'est même pas attribué, essayez pour voir!!
il n y a ni adresse ni contact sur leur site à part le numéro de service client qui ne marche pas , maintenant qui c'est qui va me rembourser mes cartes de recharges ( les cartes sont ni remboursable ni échageable!!!)
En tous cas je suis très déçue, je veux juste récupérer mon argent , ou au moins recharger mon téléphone. si quelqu'un peut m'aider à recharger ma carte ca sera très gentil. merci
voici mon num horizon: 0666293875
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Anonyme
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