Intel : ça chauffe pour la montre connectée Basis Peak

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Basis peak

Mauvaise nouvelle pour Intel et une partie de ses clients : la montre Basis Peak présente un problème de surchauffe et se voit rappelée par le constructeur.

Il y a quelques mois, Intel sortait fièrement une montre connectée au fil d'un partenariat avec la firme Basis, la Basis Peak. Malheureusement, le produit fait aujourd'hui l'objet d'une vaste campagne de rappel.

La montre présenterait ainsi des risques de surchauffe, et puisqu'elle est portée au poignet, les risques de brulure pour les utilisateurs sont bien réels. Intel recommande ainsi à ses clients de ne plus porter ladite montre et de la renvoyer pour obtenir un remboursement intégral.

Basis peak 1

Les propriétaires de la montre ont été contactés par email et Intel a communiqué sans langue de bois sur le problème, indiquant avoir tenté de réparer le problème par une mise à jour logicielle sans succès.

Malgré tout, les problèmes de surchauffe ont été mis en avant par une partie des utilisateurs de longue date sur les forums. Dans un premier temps, Intel évoquait seulement 0,2% des unités vendues comme impactées par le problème. Actuellement, on ne sait donc pas si Intel a sous-estimé la défaillance ou si le fabricant souhaite jouer la carte de la prudence.

Notez qu'en France, un numéro de téléphone spécial a été mis en place, le 01 41 91 85 29.

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Vos commentaires

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Le #1915128
Vous avez oubliez de dire que c'était de la faute à Apple
Le #1915132
L'échec de Microsoft et Intel dans le monde du mobile est cinglant !
Le #1915144
skynet a écrit :

L'échec de Microsoft et Intel dans le monde du mobile est cinglant !


Apple a eu le même problème si je ne m'abuse...

c'est juste qu'à notre époque faut toujours gagner plus de pognon donc y'a plus de vrait R&D de tests réels, etc.

On fait vite fait un produit, on le vend et on croise les doigts pour être sûr qu'il fonctionne.
Le #1915168
CodeKiller a écrit :

skynet a écrit :

L'échec de Microsoft et Intel dans le monde du mobile est cinglant !


Apple a eu le même problème si je ne m'abuse...

c'est juste qu'à notre époque faut toujours gagner plus de pognon donc y'a plus de vrait R&D de tests réels, etc.

On fait vite fait un produit, on le vend et on croise les doigts pour être sûr qu'il fonctionne.


Oui mais en plus de ça il y a eu des erreurs stratégiques graves
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Anonyme
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