LG propose à présent une solution assez simple pour corriger ce problème de redémarrage en boucle qui affecte son G4. Il faut le ramener en boutique. Le souci, qui ne concerne qu’un nombre limité de modèles, n’est en effet pas d’origine logicielle, mais d’origine matérielle. Il s’agit en fait d’un mauvais assemblage qui entraîne de faux contacts entre certains composants. La réparation nécessite par conséquent l’intervention d’un technicien. L'intervention sera prise en charge du fait de la garantie.