Xbox One : lecteur de disques défectueux, Microsoft réagit

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Xbox One - vignette

Suite à la sortie de la Xbox One, plusieurs jours ont rencontré un problème de taille : le lancement des jeux est impossible en raison d'un lecteur tout simplement défectueux. Microsoft a apporté quelques précisions à ce sujet.

Sortie vendredi dernier à l'échelle mondiale, la Xbox One rencontre déjà quelques soucis d'ordre technique. Le site Kotaku a rapporté le fait que plusieurs joueurs ne peuvent tout simplement pas jouer à leurs titres achetés en Day One, en raison d'un lecteur défectueux.

Xbox One - 6 Les vidéos fusent sur le Net pour confirmer la mauvaise nouvelle ( l'une d'entre elle ci-dessous ). Concrètement, le lecteur semble mal insérer le disque de jeu, occasionnant un bruit anormal avant de procéder à l'éjection. Fort heureusement, le Blu-ray n'est pas rayé pour l'occasion.

Microsoft s'est empressé de réagir, au travers du site IGN : « Le souci touche un très faible nombre de clients Xbox One. Nous travaillons directement avec les personnes concernées pour qu'elle obtiennent une console de remplacement dès que possible au travers de notre programme d'échange ».

« Rassurez-vous, nous prenons soin de nos clients », a ajouté le constructeur américain. C'est par ailleurs la moindre des choses dans le cas présent.

Si vous rencontrez ce problème relatif au lecteur de la Xbox One, il est conseillé de contacter directement le support Xbox pour procéder au remplacement de votre console.

  

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Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1568982
la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai
Le #1569042
KAISER59 a écrit :

la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai


Mouais, faut pas exagérer non plus. Le lecteur Blu-ray de la PS3 était reconnu comme étant un modèle du genre. J'ai même acheté la console pour ça et je ne l'ai jamais regretté (je l'utilise encore, ce lecteur).

Après, pour le reste, après avoir passé des années à se moquer des soit-disant problèmes de fiabilité et de stabilité des PC, les consoleux commencent à en pâtir bien davantage que les PCistes... Ca c'est de la "Next-Gen" ...
Le #1569112
Sicyons a écrit :

KAISER59 a écrit :

la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai


Mouais, faut pas exagérer non plus. Le lecteur Blu-ray de la PS3 était reconnu comme étant un modèle du genre. J'ai même acheté la console pour ça et je ne l'ai jamais regretté (je l'utilise encore, ce lecteur).

Après, pour le reste, après avoir passé des années à se moquer des soit-disant problèmes de fiabilité et de stabilité des PC, les consoleux commencent à en pâtir bien davantage que les PCistes... Ca c'est de la "Next-Gen" ...


Next-Gen?

Depuis la PS1, 3DO,etc, et l'integration de lecteurs optique, il y a toujours des problèmes.
Le #1569182
KAISER59 a écrit :

la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai


Ça va faire 6 ans que j'ai ma PS3, zero problème à déclarer.

La PS4 et la xbox one, c'est comme tout produit électronique, sauf que pour ces consoles ça prend des proportions démesurées à cause de l'attente qu'il y a autour de celles-ci. On entend pas autant parler des problèmes sur des produits type téléphones portables, ordi portable, etc...

Et croire qu'un PC n'aura aucune défaillance c'est faire preuve de naïveté, des produits défectueux ça arrive c'est pas une nouveauté, et peu importe le domaine

Après si tu souhaites du lecteur bluray de qualité, c'est certainement pas un Sony qu'il faut prendre mais un Oppo (qui coûte bien plus cher).
Le #1569212
Ce n'est pas parce que la technologie est de Sony qu'il n'y a que Sony qui construit des lecteurs Blu-ray.

En plus de ce soucis, c'est également sans compter sur :
- les consoles qui ne démarrent pas
- le green screen of death
- les caméras kinect qui ne fonctionnent plus au bout de quelques heures (par contre je ne sais pas si cela bloque la console)
- le gpu qui foire sur certains modèles avec l'apparition d'artefacts graphiques ou de pixels morts
- le ventilo qui finit par faire également un bruit semblable aux lecteurs défectueux

Apparemment, certains qui auraient eu des soucis avec le lecteur au début auraient eu une dégradation progressive des fonctionnalités de leur console jusqu'à ne plus rien pouvoir faire avec.

Après, tout cela est bien sûr à prendre avec des pincettes, la faute au fanatisme de certains pro-S et pro-M dans leur bataille puérile. De plus il est difficile d'en évaluer la proportion, sachant qu'avec internet le moindre soucis a tendance à être sur-médiatisé.

Néanmoins, je me pose la question à savoir si cela pourrait venir d'un transport peu délicat et donc peut être fortement isolé géographiquement ou venant d'une même provenance (amazon), ou de modèles déjà défaillants en sortie d'usine (un lien avec les rumeurs de sabotage dans les chaines Foxconn ? sachant que les 2 consoles sont montés là-bas...)
Le #1569252
KAISER59 a écrit :

la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai


J'adore tes commentaires tout en finesse : "les consoles , c'est de la merd****e ! achetez des pc"

On sent que t'as envie de faire progresser le débat !
Le #1569272
Merci pour l'info

Je suis encore plus content de pas avoir précommandé une console next-gen !!

Je vais attendre la PS5 pour voir
Le #1569312
Faut arreter de tirer des conclusions a deux balles sur une news qui contient pas de chiffres les gars...
Il faut attendre patiemment les chiffres de retour SAV, et là on pourra debattre utilement (ou pas).
Ca me fait penser aux reactions sur la news de la semaine derniere, sur les defaillances de la ps4, et certains disaient deja "oh la la 0.4% de consoles defectueuses, la console est pourrie". 0.4% c'est rien du tout pour un produit technique...
Le #1569722
Sicyons a écrit :

KAISER59 a écrit :

la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai


Mouais, faut pas exagérer non plus. Le lecteur Blu-ray de la PS3 était reconnu comme étant un modèle du genre. J'ai même acheté la console pour ça et je ne l'ai jamais regretté (je l'utilise encore, ce lecteur).

Après, pour le reste, après avoir passé des années à se moquer des soit-disant problèmes de fiabilité et de stabilité des PC, les consoleux commencent à en pâtir bien davantage que les PCistes... Ca c'est de la "Next-Gen" ...


tu dira ça a mes 100aines de clients qui l'ont eu cramé ledit lecteur
Le #1569732
frèzetagada a écrit :

KAISER59 a écrit :

la technologie bluray ansi que la technique du slot-in c'est sous brevet de .... $ony

$ony reconnu depuis des 10aines d'années pour fabriquer des lecteur optique de "grande" qualité.....

De ce que je vois les 2 consoles sont des poubelles à cause comme d'hab de $ony ( et sous complicité de m$ pour le coup ), ça pète de partout....

Il faut pas se faire chier avec ces merdes, un bon PC il n'y a que ça de vrai


J'adore tes commentaires tout en finesse : "les consoles , c'est de la merd****e ! achetez des pc"

On sent que t'as envie de faire progresser le débat !


je passe mon temps à les réparer ces saloperie de console ( c'est mon métier depuis 1995 ), je peu te dire que quand c'est démonté tu vois vraiment que c'est de la merde en boîte..... Ils se foutent de notre gueule et grace au marketing il arrivent à créer des fanatiques, c''est désolant
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Anonyme
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