NeufTel aussi clair que sa pub

Le par  |  5 commentaire(s)

Neuf Tel propose une nouvelle interprétation du flou artistique.

Neuf Tel propose une nouvelle interprétation du flou artistique...

Après que nous ayons été informé de la longueur excessive des temps d'abonnement (compter 2 à 3 mois) due au succès de ses offres, un flou demeure à propos des frais de résiliations...

La publicité dit qu'il n'y en a pas alors que Marc Couraud, directeur marketing chez 9T a annoncé lors d'un chat sur 01.net : "Nous avons déjà annoncé que ces frais de résiliation allaient disparaître dans les semaines qui viennent pour nos anciens - et fidèles - abonnés." Il faut donc y comprendre que des frais de résiliation existent chez 9T.. Mais pour qui ' Les nouveaux abonnés, les anciens, les deux '

Plus inquiétant, ce meme directeur annoncait le 23 juin dernier, du fait de la fin du premier semestre 2004, que les frais de résiliations étaient bel et bien supprimés. Cependant, certains futurs anciens abonnés ont eu la mauvaise surprise de devoir s'acquiter de 99 € de ces frais de résiliation...

Aucune nouvelle officielle n'a été donné du coté de 9T, alors espérons que ce n'est que du fait des vacances et qu'à la rentrée leur politique sera plus claire !

Complément d'information

Vos commentaires

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #14407
suffit de demander a des novueau abonner de nous scanner le contrat pour qu'on le lise !
Le #14411
si c'était si simple...
Le #14420
Suffit d'aller en justice ça fera un remboursement des 99? plus des dommages & intérêts... Une aubaine pr les abonnée
Le #14421
je suis chez 9T et les nouveau abonnée n'ont pas de frais de résiliation
si il y en a c'est que c'est une erreur de la part de 9T
pour les ancien c'est une autre histoire

mais pour le moment le pb de 9T c'est le degroupage totale qui part en couille
aller sur certain forum et vous verrez que le tel est qlq fois disparu ou encore dans certain cas l'adsl + le tel

voila la question a demander a 9T ... qu'est est ce que tout va rentrer dans l'ordre comme avant
Le #14488
Récemment abonné chez 9T (depuis mai 2004) et après avoir lu et relu les conditions générales d'inscription au service, il n'y pas mention de quelconque frais de résiliation. Mais attention à leur prix attractifs. Le 512k pour 15 Euros ce n'est valable que un an et que si on prend la préselection. Sinon c'est +5 euros sans la préselection et +5 euros après un an. Donc après 12 mois ca coute au total 25 euros/mois. Comme ya pas de durée d'engagement ni de frais de résiliation, moi je pense résilier l'année prochaine et me réinscrire ou aller chez la concurence.
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]