[MàJ] Numericable : tarifs en hausse en février

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Certains abonnements Numericable vont eux aussi connaître une augmentation de 1 à 3 euros à partir du 1er février. Une augmentation qui n'est pas liée à la hausse de TVA.

numericable-logoLa litanie des augmentations de tarifs se poursuit avec Numericable. Des augmentations a priori étonnantes car le câblo-opérateur n'est pas touché par la fameuse augmentation de TVA. Des abonnés viennent pourtant de recevoir un e-mail afin de les prévenir que certains tarifs ont été réévalués. La hausse sera de jusqu'à 3 euros à partir du 1er février 2011.

Dans la missive, cette augmentation est annoncée afin de " garantir des services toujours plus innovants, complémentaires et variés ". GénérationCâble a obtenu la réaction et les précisions du responsable de la relation clients de Numericable.

Fabrice Toledano confirme que cette augmentation n'est pas liée à celle de la TVA et variera de 1 à 3 € en fonction de l'offre. L'augmentation est justifiée pour " améliorer le service proposé aux abonnés ", et " se fait maintenant afin de suivre le marché ".

Point important, cette augmentation ne concerne pas les abonnés qui ont souscrit aux dernières offres de septembre 2010 ( ou y souscriront d'ici au 31 janvier ).


MàJ : un porte-parole de Numericable a déclaré à l'AFP : " les évolutions tarifaires s'appliqueront à environ 70% de la base avec une augmentation progressive à partir d'août 2011, de 3 euros dans la majorité des cas. " Et l'AFP d'ajouter : " seule l'offre double-play - Internet + téléphone - de Numericable va voir son prix augmenter en raison de la hausse de la TVA au 1er février, passant ainsi de 19,99 à 22,99. " Une communication visiblement bien difficile du côté du câblo-opérateur.

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Vos commentaires

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Le #730461
Payer pus cher pour une service merdique, qu'est ce qu'on invente pas quand même...
S'il y a modification du prix sur les contrats en cours, je peux vous dire que pas mal partirons ou diminuerons leur formule.
Le #730541
et oui consequence immediate sur la concurrence !! tous sont tenus d'augmenter leur tarifs a cause de la tva , mais là numéricable se goinfre au frais du client .pourquoi rester moins cher alors que l'on peut etre au meme prix ? c'est ca la concurrence en france !!!
merci le gouvernement et vivement 2012 que l'on fasse tout valser !
Le #730601
Perso ayant pris un abonnement triple play (fibre) chez Numéricable au mois d'octobre, je ne suis pas touché par ces 2 augmentations...

Je suis passé entre les mailles du filets (Pour le moment)
Le #730611
freddyrouv

" vivement 2012 que l'on fasse tout valser ! "

Rêve pas trop, quelque soit le partie, c'est l'Europe qui décide de tout désormais.
Pour que les choses soient juste, il faudrait que la France quitte l'Europe et revienne au franc, faudra pas trop compter là dessus non plus.
Le #730621
@sukebe

La societe est bcp plus juste depuis l'europe.
A la belle epoque de France Telecom...

perso je ne regrette pas

Le #730691
Punaise, tu vies dans une grotte ou t'es PDG d'une multinationale :?
Le #730791
@Sukebe

peut-être sur d'autre points mais là tu es à côté de la plaque en disant que c'est à cause de l'Europe.

Je te rappelle que lorsque le gouvernement à commencé à annoncé qu'ils allaient passer l'ensemble à 19,6% et surtout essayé de faire croire que c'était à la demande de l'Europe, il y a eu une explication très précise là dessus, et l'Europe n'avait fait que de demander que la TVA à 5,5% sur la partie TV puisse le rester, mais que la partie TV ne fasse pas 50% du forfait comme l'Etat l'avait autorisé (pour mieux nous faire payer d'autres taxes en douce dans le prix du forfait).

L'Europe avait demandé à ce que ce soit maximum 33%, c'est tout.
C'est la France qui a sauté sur l'occasion pour nous tirer plus d'argent.

L'Europe décide peut-être trop d'autre chose, mais sur cette affaire, c'est les seuls qui demandaient quelque chose de juste et transparent, car en repassant la partie TV de 50 à 33%, on aurait eu une légère hausse, plus petite que celle-là, mais surtout, l'Etat aurait du revoir son système pour planquer les autres taxes que nous payons nous (et pas les FAI) (Cosip, carte MusiqueJeune,...).


Le #730881
J'ai envoyé ce courrier aujourd'hui, peut-être maladroit :

Actuellement, j'ai une offre à Internet à Très Haut Débit chez l'opérateur NUMÉRICABLE à 21€90 par mois (sans téléphone et sans télévision) et je bénéficie du réseau câblé dans mon immeuble HLM. Les premières années, mon abonnement me coûtait 19€90. Hier, mercredi 30 décembre 2010, j'ai reçu un courrier de mon opérateur. Dans ce courrier ayant pour objet « Information sur votre offre », il me font part d'une augmentation de mon abonnement à hauteur de 3€ à compter du 1er février 2011. Numéricable justifie cette offre en disant « Numéricable développe pour vous depuis quatre ans des services audiovisuels riches et compétitifs » et « Pour vous garantir des services toujours plus innovants, complémentaire et variés, nous sommes amenés à réévaluer certains de nos tarifs ».
Hors je ne me sens pas concerné puisque je ne bénéficie ni de la télévision ni du téléphone. Même si dans le courrier ils ne parlent pas directement du « TRIPLE PLAY », il semble évident que l'opérateur veut répertorier la hausse de la TVA de ce service notamment sur ceux qui bénéficient d'offres inférieurs. Hier je me suis permis d'appeler NUMÉRICABLE et une opératrice qui m'a proposé de passer à une offre supérieur à 29€90 en me garantissant aucune hausse de tarif mais elle ne m'a pas donner une explication claire à la hausse de mon abonnement.

Je m'interroge donc : cette hausse est-elle justifiée ?
Il y quelques années, j'entendais parler de « fracture numérique ».
Je bénéficié de faibles revenus et une hausse de 5€ en l'espace de 3 ans est difficilement acceptable.
Je pense que vous devriez imposer à tous les opérateurs une offre internet au plus haut débit possible (selon le lieux ou se trouve la personne) pour les personnes qui bénéficient de faibles revenus à un tarif de 15 € ou 20€ par exemple. En effet, les tarifs semblent être tous les mêmes pour tous les opérateurs et seul Numéricable me propose une offre avec uniquement internet (réseau câblé) et je ne peux donc pas changer d'opérateur sans bénéficier d'une offre moins intéressante (perte de débit) et ou on m'imposerait le téléphone.

Merci de votre compréhension et j'espère que vous entendrez ma demande.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Ministre de l'Industrie, de l'Énergie et de l'Économie numérique, l'expression de mes salutations distinguées.
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Anonyme
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