Numericable : le SAV sur Twitter

Le par  |  3 commentaire(s) Source : ITespresso.fr
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Le compte Twitter de Numericable s'est transformé en service après-vente.

numericable-logoPetit à petit, le compte Twitter du câblo-opérateur s'est transformé en service après-vente pour répondre aux sollicitations parfois techniques des abonnés. Cette semaine, Numericable a officialisé cette transformation d'abord involontaire.

Ce compte Twitter continue de diffuser des actualités relatives à Numericable, mais la réponse aux demandes des abonnés semble avoir largement pris le pas. Numericable promet une réponse " très rapide " aux problèmes soumis.

Le profil Twitter de Numericable affiche plus de 2 000 abonnés.

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Vos commentaires

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Le #737601
Ca doit pas etre simple pour leur client dont internet marche pas
Le #737751
Va voir sur ce forum et tu comprendras que les abonnés Numéricable ayant eu recours à ce service en sont, pour la plupart, très contents.

http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=16201&postdays=0&postorder=asc&start=0

PS : une autre initiative de Numéricable est passée sous silence sur Génération NT qui par contre ne rate jamais l'occasion de parler des initiatives de Free, SFR, Orange et Bouygues Telecom ! Y aurait-il du parti pris ?

http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3525
Le #738151
@ Vinncennzo ": une autre initiative de Numéricable est passée sous silence sur Génération NT qui par contre ne rate jamais l'occasion de parler des initiatives de Free, SFR, Orange et Bouygues Telecom ! Y aurait-il du parti pris ?"


Y'a surtout que que Numéricable, c'est des offres très locales, alors qu'elles sont nationales pour les autres opérateurs que tu cites.

Et encore, on parle pas mal de numéricables, car ils sont présents dans certaines tres grandes villes.

D'autres opérateurs locaux, en zone moins dense n'ont pas cette "chance"


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Anonyme
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