Les professionnels préfèrent l'e-mail pour communiquer
Le par Bruno C.
Une étude relativement récente montre que les professionnels privilégient désormais le courrier électronique comme moyen de communication, au détriment du téléphone.
L'institut d'étude Dimension Data, spécialisé dans les technologies de l'information, a mis en ligne un rapport intitulé " La fin de la communication telle que nous la connaissons ". Ce dernier révèle les résultats d'un audit réalisé auprès de 524 entreprises réparties dans 13 pays à travers le monde. Selon Rob Lopez, directeur chez Dimension Data, " les gens préfèrent envoyer un courriel que de se parler directement au téléphone."En effet, dans leur communication au travail, les employés sont :
- 99,6 % à utiliser le courrier électronique
- 80 % à utiliser le téléphone fixe
- 76 % à utiliser le téléphone portable
- 66 % à utiliser la messagerie instantanée
Rob Lopez : " Aujourd'hui, au sein de l'environnement du travail, il existe une myriade de moyens de communication disponibles. Néanmoins, notre recherche indique que les salariés préfèrent utiliser des moyens électroniques, tel que l'e-mail, plutôt que des services oraux comme le téléphone. "La révolution électronique est bien en marche.
Complément d'information
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Au premier abord déjà, le 3Com 3108 ne trompe pas : voilà un combiné dédié aux professionnels nomades.
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Genre:
- mettre des tas de gens en copie de choses qui ne les concernent pas...
- Faire tourner des chaînes ridicules voire dangereuses sur les mails des collègues
- et surtout utiliser le mail comme instrument de pression (trace écrite n'est ce pas), car on a pas le courage d'appeler son collègue pour lui demander quelque chose...
En gros, la netiquette est(entre autre) une liste de convention pour la comunication sur internet.