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Les professionnels préfèrent l'e-mail pour communiquer

21/08/2007 14:12 par Bruno C. | 11 commentaire(s) 11 nouveau(x)

Une étude relativement récente montre que les professionnels privilégient désormais le courrier électronique comme moyen de communication, au détriment du téléphone.

Logo Dimension DataL'institut d'étude Dimension Data, spécialisé dans les technologies de l'information, a mis en ligne un rapport intitulé " La fin de la communication telle que nous la connaissons ". Ce dernier révèle les résultats d'un audit réalisé auprès de 524 entreprises réparties dans 13 pays à travers le monde. Selon Rob Lopez, directeur chez Dimension Data, " les gens préfèrent envoyer un courriel que de se parler directement au téléphone."


En effet, dans leur communication au travail, les employés sont :
  • 99,6 % à utiliser le courrier électronique
  • 80 % à utiliser le téléphone fixe
  • 76 % à utiliser le téléphone portable
  • 66 % à utiliser la messagerie instantanée

CourrielRob Lopez : " Aujourd'hui, au sein de l'environnement du travail, il existe une myriade de moyens de communication disponibles. Néanmoins, notre recherche indique que les salariés préfèrent utiliser des moyens électroniques, tel que l'e-mail, plutôt que des services oraux comme le téléphone. "

La révolution électronique est bien en marche.
mots-clés : courrier électronique, étude Dimension Data, communication email, entreprise communiquer Catégories : Technologies Nouvelles, Etudes
 
 
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