Aide à distance.

Le
André04
Salut à tous.
Salutatous.
Je vais essayé d'être clair. bien que ça ne le soit pas pour moi
Mon fils me demande une aide à distance sur un PC récent mais ceci ne s'est
pas fait (délai dépassé). En attendant, il m'a décrit ses problèmes et,
j'espère, quelqu'un va pouvoir me mettre sur une piste en attendant sa
prochaine invitation. Dans IE7, des fenêtres se bloquent de façon
aléatoires et il est obligé d'éteindre son PC pour les fermer. Il a fait un
scanne de son DD sans résultat. Je lui ai proposé une restauration mais, à
chaque fois, sur des points différents, le processus démarre mais se
termine sur un échec. Quelques pistes???
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André04
Le #549678
En complément, j'ai reçu une nouvelle invitation mais la connexion échoue
avec ce message:
"La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le nom
d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."
Si je recommence, j'ai le même résultat.


"André04"
Salut à tous.
Salutatous.
Je vais essayé d'être clair.... bien que ça ne le soit pas pour moi...
Mon fils me demande une aide à distance sur un PC récent mais ceci ne
s'est pas fait (délai dépassé). En attendant, il m'a décrit ses problèmes
et, j'espère, quelqu'un va pouvoir me mettre sur une piste en attendant
sa prochaine invitation. Dans IE7, des fenêtres se bloquent de façon
aléatoires et il est obligé d'éteindre son PC pour les fermer. Il a fait
un scanne de son DD sans résultat. Je lui ai proposé une restauration
mais, à chaque fois, sur des points différents, le processus démarre mais
se termine sur un échec. Quelques pistes???



P
Le #549677
Hello André04 !

En complément, j'ai reçu une nouvelle invitation mais la connexion échoue
avec ce message:
"La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le nom
d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."



Vous pouvez dire quel FAI il a et vous aussi ?
Quels sont les matériels de connexions internet ?
Comment sont-ils connectés aux PC ?
Si LiveBox les marques (Sagem ou Inventel) ?

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm

André04
Le #549674
" [MS-MVP]"
Hello André04 !


Salut


En complément, j'ai reçu une nouvelle invitation mais la connexion
échoue avec ce message:
"La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le nom
d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."



Vous pouvez dire quel FAI il a et vous aussi ?


Pour lui: orange
Pour moi: free

Quels sont les matériels de connexions internet ?


LiveBox et FreeBox

Comment sont-ils connectés aux PC ?


Ethernet tous les deux

Si LiveBox les marques (Sagem ou Inventel) ?


Euh... La, sais pas...

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm





P
Le #554288
Hello André04 !

" [MS-MVP]"
Hello André04 !


Salut


En complément, j'ai reçu une nouvelle invitation mais la connexion échoue
avec ce message:
"La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le nom
d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."



Vous pouvez dire quel FAI il a et vous aussi ?


Pour lui: orange
Pour moi: free

Quels sont les matériels de connexions internet ?


LiveBox et FreeBox

Comment sont-ils connectés aux PC ?


Ethernet tous les deux

Si LiveBox les marques (Sagem ou Inventel) ?


Euh... La, sais pas...

-- Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm





Regardez ceci :
http://79164.forum.aceboard.net/79164-826-10465-0-Assistance-Distance-pour-Assistes-avec-routeurs-UPnP.htm

Avec votre FreeBox, sauf s'ils ont fait des améliorations dans la
gestion de l'UPnp, vous êtes concernés si vous voulez qu'on vous
assiste

Si votre correspondant à une LiveBox Sagem (sauf s'ils ont fait des
améliorations dans l'UPnp) doit faire de même s'il veut être assisté


QQ infos en + ici :
http://79164.forum.aceboard.net/79164-826-7435-0-Assistance-distance.htm

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm



André04
Le #554286
En complément, j'ai reçu une nouvelle invitation mais la connexion
échoue
avec ce message:
"La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le
nom d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."



Vous pouvez dire quel FAI il a et vous aussi ?


Pour lui: orange
Pour moi: free

Quels sont les matériels de connexions internet ?


LiveBox et FreeBox

Comment sont-ils connectés aux PC ?


Ethernet tous les deux

Si LiveBox les marques (Sagem ou Inventel) ?


Euh... La, sais pas...

Regardez ceci :


http://79164.forum.aceboard.net/79164-826-10465-0-Assistance-Distance-pour-Assistes-avec-routeurs-UPnP.htm

Avec votre FreeBox, sauf s'ils ont fait des améliorations dans la gestion
de l'UPnp, vous êtes concernés si vous voulez qu'on vous assiste

Si votre correspondant à une LiveBox Sagem (sauf s'ils ont fait des
améliorations dans l'UPnp) doit faire de même s'il veut être assisté


QQ infos en + ici :
http://79164.forum.aceboard.net/79164-826-7435-0-Assistance-distance.htm


Ouille!!!!! Merci mais il s'avère que la soluce soit plus compliquée que le
problème.... Je regarde ça à tète reposée mais.....
Merci.




André04
Le #554125




Regardez ceci :
http://79164.forum.aceboard.net/79164-826-10465-0-Assistance-Distance-pour-Assistes-avec-routeurs-UPnP.htm

Avec votre FreeBox, sauf s'ils ont fait des améliorations dans la gestion
de l'UPnp, vous êtes concernés si vous voulez qu'on vous assiste

Si votre correspondant à une LiveBox Sagem (sauf s'ils ont fait des
améliorations dans l'UPnp) doit faire de même s'il veut être assisté

Comment fait-on pour connaître la marque de la freeBox? J'ai retourné la

mienne dans tous les sens sans rien trouver...



Luc
Le #554124
André04 a écrit...

Regardez ceci :
http://79164.forum.aceboard.net/79164-826-10465-0-Assistance-Distance-pour-Assistes-avec-routeurs-UPnP.htm

Avec votre FreeBox, sauf s'ils ont fait des améliorations dans la
gestion de l'UPnp, vous êtes concernés si vous voulez qu'on vous
assiste Si votre correspondant à une LiveBox Sagem (sauf s'ils ont fait
des
améliorations dans l'UPnp) doit faire de même s'il veut être assisté

Comment fait-on pour connaître la marque de la freeBox? J'ai retourné

la mienne dans tous les sens sans rien trouver...


La Freebox n'a pas de marque, elle a été conçue par Free et fabriquée pour
son compte.
Il existe plusieurs versions. La toute dernière version, la V5 (ou Freebox
HD http://www.freenews.fr/index.php?itemid275) est fournie uniquement aux
abonnés en zone dégroupée (tous les nouveaux abonnés + les anciens qui en
font la demande). Les abonnés en zone non dégroupée disposent d'une V4.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg


Luc
Le #554123
André04 a écrit...

Comment fait-on pour connaître la marque de la freeBox? J'ai retourné
la mienne dans tous les sens sans rien trouver...


La Freebox n'a pas de marque, elle a été conçue par Free et fabriquée pour
son compte.
Il existe plusieurs versions. La toute dernière version, la V5 (ou Freebox
HD http://www.freenews.fr/index.php?itemid275) est fournie uniquement aux
abonnés en zone dégroupée (tous les nouveaux abonnés + les anciens qui en
font la demande). Les abonnés en zone non dégroupée disposent d'une V4.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

André04
Le #553947
"Luc" news:
André04 a écrit...

Comment fait-on pour connaître la marque de la freeBox? J'ai retourné
la mienne dans tous les sens sans rien trouver...


La Freebox n'a pas de marque, elle a été conçue par Free et fabriquée
pour
son compte.
Il existe plusieurs versions. La toute dernière version, la V5 (ou
Freebox
HD http://www.freenews.fr/index.php?itemid275) est fournie uniquement
aux
abonnés en zone dégroupée (tous les nouveaux abonnés + les anciens qui en
font la demande). Les abonnés en zone non dégroupée disposent d'une V4.



OK, merci.


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