Assistance à distance - Permission refusée - Configuration pare- fe
Le
Paanch''
Bonjour,
J'essaye de configurer mon réseau pour pouvoir utiliser l'outil d'assistance
à distance. J'ai configurer dans les GPO les exceptions du pare-feu Windows
(Port 135, les différents programmes indiqués dans la procédure). J'y ai
également activé les deux règles indiquées dans "Assistance à distance" avec
comme conseillers, les membres du groupe d'administration du domaine. La
connexion bureau à distance est également activée (et elle fonctionne).
La case "Autoriser l'envoi d'invitations d'assistance à distance" dans
"Propriétés Système/Utilisation à distances" est bien cochée sur les machines.
Mais rien à faire ! Quand je veux proposer une assistance à distance, j'ai
immédiatement "Permission refusée".
Et quand je fait une demande d'assistance à distance, j'ai le message
(résumé car un peu long) : "Etant donné que le pare-feu Windows est
configurer de façon à bloquer les connexions d'assistance à distance"
Quand je désactive le pare-feu sur mes deux machines de test, sur le poste
"expert", j'ai toujours le message "Permission refusée".
Sur le poste "novice", je n'ai plus le message concernant le pare-feu, mais
j'ai un nouveau message (en passant par "enregistrer l'invitation dans un
fichier"), au moment de cliquer sur "Enregistrer l'invitation" : "Un
programme n'a pas pu démarrer. Veuillez recommencer.".
Je viens de regarder dans l'observateur d'événements, j'ai à chaque fois
cette erreur :
ID : 560,
Source : Security,
Catégorie : Accès aux objets,
Type : Audit des échecs,
Utilisateur : AUTORITE NT\SERVICE RESEAU
Objet :
Serveur de l'objet : SC Manager
Type de l'objet : SERVICE OBJECT
Nom de l'objet : RDSessMgr
Nom du fichier image : C:\\WINDOWS\system32\services.exe
Accès : READ_CONTROL
Requête d'information du service
Rien dans les événements du poste "expert".
C'est un peu long désolée Je voulais être assez claire
J'espère que parmi vous certains pourront m'aider. Merci beaucoup !
Paanch'
J'essaye de configurer mon réseau pour pouvoir utiliser l'outil d'assistance
à distance. J'ai configurer dans les GPO les exceptions du pare-feu Windows
(Port 135, les différents programmes indiqués dans la procédure). J'y ai
également activé les deux règles indiquées dans "Assistance à distance" avec
comme conseillers, les membres du groupe d'administration du domaine. La
connexion bureau à distance est également activée (et elle fonctionne).
La case "Autoriser l'envoi d'invitations d'assistance à distance" dans
"Propriétés Système/Utilisation à distances" est bien cochée sur les machines.
Mais rien à faire ! Quand je veux proposer une assistance à distance, j'ai
immédiatement "Permission refusée".
Et quand je fait une demande d'assistance à distance, j'ai le message
(résumé car un peu long) : "Etant donné que le pare-feu Windows est
configurer de façon à bloquer les connexions d'assistance à distance"
Quand je désactive le pare-feu sur mes deux machines de test, sur le poste
"expert", j'ai toujours le message "Permission refusée".
Sur le poste "novice", je n'ai plus le message concernant le pare-feu, mais
j'ai un nouveau message (en passant par "enregistrer l'invitation dans un
fichier"), au moment de cliquer sur "Enregistrer l'invitation" : "Un
programme n'a pas pu démarrer. Veuillez recommencer.".
Je viens de regarder dans l'observateur d'événements, j'ai à chaque fois
cette erreur :
ID : 560,
Source : Security,
Catégorie : Accès aux objets,
Type : Audit des échecs,
Utilisateur : AUTORITE NT\SERVICE RESEAU
Objet :
Serveur de l'objet : SC Manager
Type de l'objet : SERVICE OBJECT
Nom de l'objet : RDSessMgr
Nom du fichier image : C:\\WINDOWS\system32\services.exe
Accès : READ_CONTROL
Requête d'information du service
Rien dans les événements du poste "expert".
C'est un peu long désolée Je voulais être assez claire
J'espère que parmi vous certains pourront m'aider. Merci beaucoup !
Paanch'

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Serveur sur lequel je configure les GPO : Windows Server 2003 Enterprise
Edition
Postes "client" et "expert" : Windows XP SP2
Merci !
--
Paanch'
Pourtant il faut absolument que j'arrive à faire fonctionner ce truc-là...
Surtout, si je n'ai pas été assez claire, n'hésitez pas à me le dire...
--
Paanch'
Au lieu de ce truc lourdingue de MS pourquoi ne pas utiliser ceci:
http://www.ultravnc.fr/
;)
Je suis tellement habituée à tuliser la Connexion Bureau à Distance que je
n'ai même pas pensé à VNC...
Merci beaucoup ! Ca marche nickel ! Aux oubliettes Assistance à distance !
--
Paanch'
OK. Tant mieux si ça te convient.
Remarque:
le bureau à distance n'est pas la même chose que l'assistance à distance...
:)