Attente contrat France Telecom

Bonjour,

J'ai emménagé dans un nouvel appartement (neuf) dans un immeuble neuf
dans lequel tout a été fait pour prévoir des lignes téléphoniques.
J'ai juste appelé France Telecom un Samedi qui m'ont dit que ma ligne
sera activée à distance le Lundi prochain. Ceci dans le but de me
réinscrire à l'ADSL de Free pour laquelle j'ai lancé une action de
déménagement il y a un mois déjà (je n'ai rien dit de cela à FT
bien sûr).

Première embrouille avec FT: la ligne ne fonctionne toujours pas le
Mercredi, j'ai dû consommé mes 30 euros de mobicarte pour les appeler
au 1014 sans avoir personne !
Je les rappelle le Jeudi avec une nouvelle recharge mobicarte, et là
je gueule a fond. J'ai eu des techniciens FT dans la demi-heure qui a
suivi, qui ont trouvé que le câblage pour ma ligne dans l'immeuble
était inversé ???

Deuxième embrouille avec FT: j'attends une semaine à partir de
l'activation de ma ligne FT pour demander ce qu'il en ai de l'envoi de
mon contrat FT (pièce importante pour se réinscrire à Free ADSL avec
le formulaire d'inscription et la fiche de déménagement afin de ne
pas payer de frais de résiliation à Free).
L'agent FT me dit qu'il faut attendre une bonne semaine, mais si je
prends Wanadoo tout de suite, alors il m'enverrai le contrat rapidement
(je rêve ! n'est ce pas de la vente forcée ?).

Bref, je suis aujourd'hui à ma troisième semaine et si je n'ai pas
mon contrat FT alors Free va considérer mon déménagement comme une
résiliation si je dépasse 1 mois de délai.

Comment faire pour avoir rapidement mon contrat FT ? (où ma première
facture FT, mais dans ce cas là il ne faut pas rêver ).


Merci par avance pour les réponses,

Knuklal