Bonjour les amis,
j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via
le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de
d'archivage".
je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela
devient un ittitant et le probléme est existentiel.!
Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme
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Didier Maignan - Interprojet
Bonjour Anis De mon expérience EPM sur une dizaines d'installation, voici mon interprétation, hypothèse 1 : En VPN, l'utilisateur est sujet à des micro-coupures réseau. Dans ce cas MS Project recréé un second fichier dans le cache, et vous avez ce genre de message, et comme l'envoi des pacquets s'est finalement bien fait du cache vers le serveur, donc en nettoyant le cache, on va chercher le fichier sur le serveur, et tout fonctionne. Solution : sécuriser le réseau hypothèse 2 : L'utilisateur a éteint MSP pro beaucoup trop tot, sans attendre que la réponse du serveur lors de la fermeture du fichier : il doit laisser MSP ouvert 10 minutes après la fermeture en "archivage" du projet.Essayez de lui demander de le faire et tenez nous au courant du résultat. Thanks a lot
http://www.interprojet.com
"anis.bnh" wrote:
Bonjour les amis, j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de d'archivage". je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela devient un ittitant et le probléme est existentiel.! Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme
Merci bcp -- Anis Bnh
Bonjour Anis
De mon expérience EPM sur une dizaines d'installation, voici mon
interprétation,
hypothèse 1 :
En VPN, l'utilisateur est sujet à des micro-coupures réseau. Dans ce cas MS
Project recréé un second fichier dans le cache, et vous avez ce genre de
message, et comme l'envoi des pacquets s'est finalement bien fait du cache
vers le serveur, donc en nettoyant le cache, on va chercher le fichier sur le
serveur, et tout fonctionne. Solution : sécuriser le réseau
hypothèse 2 :
L'utilisateur a éteint MSP pro beaucoup trop tot, sans attendre que la
réponse du serveur lors de la fermeture du fichier : il doit laisser MSP
ouvert 10 minutes après la fermeture en "archivage" du projet.Essayez de lui
demander de le faire et tenez nous au courant du résultat.
Thanks a lot
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"anis.bnh" wrote:
Bonjour les amis,
j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via
le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de
d'archivage".
je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela
devient un ittitant et le probléme est existentiel.!
Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme
Bonjour Anis De mon expérience EPM sur une dizaines d'installation, voici mon interprétation, hypothèse 1 : En VPN, l'utilisateur est sujet à des micro-coupures réseau. Dans ce cas MS Project recréé un second fichier dans le cache, et vous avez ce genre de message, et comme l'envoi des pacquets s'est finalement bien fait du cache vers le serveur, donc en nettoyant le cache, on va chercher le fichier sur le serveur, et tout fonctionne. Solution : sécuriser le réseau hypothèse 2 : L'utilisateur a éteint MSP pro beaucoup trop tot, sans attendre que la réponse du serveur lors de la fermeture du fichier : il doit laisser MSP ouvert 10 minutes après la fermeture en "archivage" du projet.Essayez de lui demander de le faire et tenez nous au courant du résultat. Thanks a lot
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"anis.bnh" wrote:
Bonjour les amis, j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de d'archivage". je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela devient un ittitant et le probléme est existentiel.! Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme
Merci bcp -- Anis Bnh
anis.bnh
Merci Didier "sécuriser le réseau" veux tu dire par cela utiliser le portocol SSL https://? l'adresse actuelle du serveur project n'est pas https://, est-ce que le fait d'utiliser le protocil ssl élimine les problémes d'archivage et d'enregistrement?
je voulais juste m'assurer que j'ai bien compris Merci encore une fois -- Anis Bnh
"Didier Maignan - Interprojet" wrote:
Bonjour Anis De mon expérience EPM sur une dizaines d'installation, voici mon interprétation, hypothèse 1 : En VPN, l'utilisateur est sujet à des micro-coupures réseau. Dans ce cas MS Project recréé un second fichier dans le cache, et vous avez ce genre de message, et comme l'envoi des pacquets s'est finalement bien fait du cache vers le serveur, donc en nettoyant le cache, on va chercher le fichier sur le serveur, et tout fonctionne. Solution : sécuriser le réseau hypothèse 2 : L'utilisateur a éteint MSP pro beaucoup trop tot, sans attendre que la réponse du serveur lors de la fermeture du fichier : il doit laisser MSP ouvert 10 minutes après la fermeture en "archivage" du projet.Essayez de lui demander de le faire et tenez nous au courant du résultat. Thanks a lot
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"anis.bnh" wrote:
Bonjour les amis, j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de d'archivage". je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela devient un ittitant et le probléme est existentiel.! Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme
Merci bcp -- Anis Bnh
Merci Didier
"sécuriser le réseau"
veux tu dire par cela utiliser le portocol SSL https://?
l'adresse actuelle du serveur project n'est pas https://, est-ce que le fait
d'utiliser le protocil ssl élimine les problémes d'archivage et
d'enregistrement?
je voulais juste m'assurer que j'ai bien compris
Merci encore une fois
--
Anis Bnh
"Didier Maignan - Interprojet" wrote:
Bonjour Anis
De mon expérience EPM sur une dizaines d'installation, voici mon
interprétation,
hypothèse 1 :
En VPN, l'utilisateur est sujet à des micro-coupures réseau. Dans ce cas MS
Project recréé un second fichier dans le cache, et vous avez ce genre de
message, et comme l'envoi des pacquets s'est finalement bien fait du cache
vers le serveur, donc en nettoyant le cache, on va chercher le fichier sur le
serveur, et tout fonctionne. Solution : sécuriser le réseau
hypothèse 2 :
L'utilisateur a éteint MSP pro beaucoup trop tot, sans attendre que la
réponse du serveur lors de la fermeture du fichier : il doit laisser MSP
ouvert 10 minutes après la fermeture en "archivage" du projet.Essayez de lui
demander de le faire et tenez nous au courant du résultat.
Thanks a lot
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"anis.bnh" wrote:
Bonjour les amis,
j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via
le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de
d'archivage".
je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela
devient un ittitant et le probléme est existentiel.!
Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme
Merci Didier "sécuriser le réseau" veux tu dire par cela utiliser le portocol SSL https://? l'adresse actuelle du serveur project n'est pas https://, est-ce que le fait d'utiliser le protocil ssl élimine les problémes d'archivage et d'enregistrement?
je voulais juste m'assurer que j'ai bien compris Merci encore une fois -- Anis Bnh
"Didier Maignan - Interprojet" wrote:
Bonjour Anis De mon expérience EPM sur une dizaines d'installation, voici mon interprétation, hypothèse 1 : En VPN, l'utilisateur est sujet à des micro-coupures réseau. Dans ce cas MS Project recréé un second fichier dans le cache, et vous avez ce genre de message, et comme l'envoi des pacquets s'est finalement bien fait du cache vers le serveur, donc en nettoyant le cache, on va chercher le fichier sur le serveur, et tout fonctionne. Solution : sécuriser le réseau hypothèse 2 : L'utilisateur a éteint MSP pro beaucoup trop tot, sans attendre que la réponse du serveur lors de la fermeture du fichier : il doit laisser MSP ouvert 10 minutes après la fermeture en "archivage" du projet.Essayez de lui demander de le faire et tenez nous au courant du résultat. Thanks a lot
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"anis.bnh" wrote:
Bonjour les amis, j'ai un utilisateur qui utilise MS Project Pro (Server 2007) de chez lui via le portail (VPN SSL). Il rencontre souvent le probléme "en attente de d'archivage". je nettoie son cache à chaque fois puis le probleme est résolu. mais cela devient un ittitant et le probléme est existentiel.! Est-ce que qq'un peut m'aider à trouver des pistes de solutions a ce probleme