Disque externe non reconnu

Le
abcd
Bonjour,

j'ai un problème avec un disque externe Maxtor (OneTouch 4 mini 250GB =
pour info).

- Je le branche sur l'USB et sa lumière s'allume.
- Windows détecte un nouveau matériel et se lance dans la recherche d=
e pilote
- mais il ne le trouve pas !

pourtant :
- sur le site du fabricant est inqiqué que le disque ne nécessite auc=
un pilote pour Win2000
(il faut avoir le SP3 ou le SP4, j'ai le SP4 et plusieurs mises à jour =
même depuis)
- le disque apparaît avec un point d'interrogation jaune dans les pér=
iphériques inconnus
- le disque n'apparaît pas dans le gestionanire de disque (pas étonna=
nt, s'il lui manque un pilote)

En essayant de mettre un pilote soi-même :
- le pilote standard C:WINNTinfdisk.inf ne convient pas à windows
- la recherche en ligne ne donne rien, windows ne le trouve pas
et bien sûr rien sur le CD du fabricant ( puisque seul win98 est suppos=
é avoir besoin d'un pilote, ils n'en ont pas mis)

Toujours est-il que moi de mon côté, je vois que ça ne se passe pas=
comme dit le fabricant.

J'ai aussi bien essayé sur des ports USB 1.1 que 2 cela n'y change r=
ien. Quelqu'un à des idées ? problème spécifique à Maxtor ? à=
Win 2000 ? Fichier corrompu et panne habituelle ?

Je précise que par ailleurs, mes autres prériphériques USB fonction=
nent très bien (minidisque, clef USB, navigateur gps, clavier ) !

Merci à tous !
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Jean-Claude BELLAMY
Le #18162621
"abcd" news:
j'ai un problème avec un disque externe Maxtor (OneTouch 4 mini 250GB
pour info). - Je le branche sur l'USB et sa lumière s'allume. - Windows
détecte un nouveau matériel et se lance dans la recherche de pilote
- mais il ne le trouve pas !



pourtant :
- sur le site du fabricant est inqiqué que le disque ne nécessite aucun
pilote pour Win2000
(il faut avoir le SP3 ou le SP4, j'ai le SP4 et plusieurs mises à jour
même depuis)
- le disque apparaît avec un point d'interrogation jaune dans les
périphériques inconnus
- le disque n'apparaît pas dans le gestionanire de disque (pas étonnant,
s'il lui manque un pilote)



As-tu vérifié que l'entrée
HKLMSystemCurrentControlSetServicesAtapiParametersEnableBigLba
de type REG_DWORD
de valeur 1
existe bien?
Si ce n'est pas le cas, il faut la créer (ou modifier)


--
May the Force be with You!
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Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
abcd
Le #18162691
Quel honneur ! ;) j'étais justement sur le site d'un certain Bellamy pour voir s'il n'en parlait pas.
;) en tout cas oui ( elle n'y était pas au départ, mais ça fait p artie des choses ajoutée)

Cela n'y a rien changé. Le problème était resté identique aprè s ajout de cette entrée.
d'autres idées ?

Jean-Claude BELLAMY a écrit :
"abcd" news:

j'ai un problème avec un disque externe Maxtor (OneTouch 4 mini 250 GB
pour info). - Je le branche sur l'USB et sa lumière s'allume. -
Windows détecte un nouveau matériel et se lance dans la recherche de
pilote
- mais il ne le trouve pas !




pourtant :
- sur le site du fabricant est inqiqué que le disque ne nécessite
aucun pilote pour Win2000
(il faut avoir le SP3 ou le SP4, j'ai le SP4 et plusieurs mises à jo ur
même depuis)
- le disque apparaît avec un point d'interrogation jaune dans les
périphériques inconnus
- le disque n'apparaît pas dans le gestionanire de disque (pas
étonnant, s'il lui manque un pilote)




As-tu vérifié que l'entrée
HKLMSystemCurrentControlSetServicesAtapiParametersEnableBigLba
de type REG_DWORD
de valeur 1
existe bien?
Si ce n'est pas le cas, il faut la créer (ou modifier)


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lapache
Le #18163061
Bon je te donne ma petite expérience :
Maxtor One Touch 4 Plus sous Vista que j'utilise depuis fin Mars
J'ai la possibilité de me connecter soit en FireWire soit en USB . Pendant 6
mois la connection en Fire Wire a marché sans problème puis d'un seul coup
plus de connection . L'assistance m'a dit de changer de cable , ça n'a pas
amélioré les choses . Je suis repassé en USB .
Et depuis c'est l'alternance : pendant 15 jours le Fire Wire marche puis il
s'arrête .
L'assistance conseille de rester en USB . Alors est-ce que le problème vient
du disque ?
Je ne sais pas.

"abcd" news:
Quel honneur ! ;) j'étais justement sur le site d'un certain Bellamy pour
voir s'il n'en parlait pas.
;) en tout cas oui ( elle n'y était pas au départ, mais ça fait partie des
choses ajoutée)

Cela n'y a rien changé. Le problème était resté identique après ajout de
cette entrée.
d'autres idées ?

Jean-Claude BELLAMY a écrit :
"abcd" news:

j'ai un problème avec un disque externe Maxtor (OneTouch 4 mini 250GB
pour info). - Je le branche sur l'USB et sa lumière s'allume. - Windows
détecte un nouveau matériel et se lance dans la recherche de pilote
- mais il ne le trouve pas !




pourtant :
- sur le site du fabricant est inqiqué que le disque ne nécessite aucun
pilote pour Win2000
(il faut avoir le SP3 ou le SP4, j'ai le SP4 et plusieurs mises à jour
même depuis)
- le disque apparaît avec un point d'interrogation jaune dans les
périphériques inconnus
- le disque n'apparaît pas dans le gestionanire de disque (pas étonnant,
s'il lui manque un pilote)




As-tu vérifié que l'entrée
HKLMSystemCurrentControlSetServicesAtapiParametersEnableBigLba
de type REG_DWORD
de valeur 1
existe bien?
Si ce n'est pas le cas, il faut la créer (ou modifier)


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abcd
Le #18163171
ton expérience est intéressante et inquiétante à la fois, cela vo udrait dire que le disque a parfois un défaut.
Mais bon, pour le moment, je n'en suis pas là.
Il faudrait que windows le reconnaisse.

lapache a écrit :
Bon je te donne ma petite expérience :
Maxtor One Touch 4 Plus sous Vista que j'utilise depuis fin Mars
J'ai la possibilité de me connecter soit en FireWire soit en USB .
Pendant 6 mois la connection en Fire Wire a marché sans problème pu is
d'un seul coup plus de connection . L'assistance m'a dit de changer de
cable , ça n'a pas amélioré les choses . Je suis repassé en USB .
Et depuis c'est l'alternance : pendant 15 jours le Fire Wire marche pui s
il s'arrête .
L'assistance conseille de rester en USB . Alors est-ce que le problèm e
vient du disque ?
Je ne sais pas.

"abcd" news:
Quel honneur ! ;) j'étais justement sur le site d'un certain Bellam y
pour voir s'il n'en parlait pas.
;) en tout cas oui ( elle n'y était pas au départ, mais ça fait partie
des choses ajoutée)

Cela n'y a rien changé. Le problème était resté identique aprè s ajout de
cette entrée.
d'autres idées ?

Jean-Claude BELLAMY a écrit :

"abcd" news:

j'ai un problème avec un disque externe Maxtor (OneTouch 4 mini
250GB pour info). - Je le branche sur l'USB et sa lumière s'allume. -
Windows détecte un nouveau matériel et se lance dans la recherche de
pilote
- mais il ne le trouve pas !





pourtant :
- sur le site du fabricant est inqiqué que le disque ne nécessite
aucun pilote pour Win2000
(il faut avoir le SP3 ou le SP4, j'ai le SP4 et plusieurs mises à
jour même depuis)
- le disque apparaît avec un point d'interrogation jaune dans les
périphériques inconnus
- le disque n'apparaît pas dans le gestionanire de disque (pas
étonnant, s'il lui manque un pilote)





As-tu vérifié que l'entrée
HKLMSystemCurrentControlSetServicesAtapiParametersEnableBigLb a
de type REG_DWORD
de valeur 1
existe bien?
Si ce n'est pas le cas, il faut la créer (ou modifier)


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