Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours as furnis en dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros dont
le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont enregistré
mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours as furnis en dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros dont
le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont enregistré
mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours as furnis en dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros dont
le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont enregistré
mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
xenufrance wrote on jeudi 2 juin 2011 08:44:Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours pas fournis en
dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros dont
le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont enregistré
mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
le Troll est revient régulièrement, sans précisions et toujours sur le
même
ton.
avez vous la moindre idée de quand le SMS a été *envoyé*? parfois ça met
du
temps à cheminer dans le tuyau de l'émetteur puis de l'opérateur.
que dit la situation de votre compte sur le site?
J'ai rarement vu un site web qui permet de payer par CB en modifiant le
montant réglé.
xenufrance wrote on jeudi 2 juin 2011 08:44:
Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours pas fournis en
dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros dont
le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont enregistré
mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
le Troll est revient régulièrement, sans précisions et toujours sur le
même
ton.
avez vous la moindre idée de quand le SMS a été *envoyé*? parfois ça met
du
temps à cheminer dans le tuyau de l'émetteur puis de l'opérateur.
que dit la situation de votre compte sur le site?
J'ai rarement vu un site web qui permet de payer par CB en modifiant le
montant réglé.
xenufrance wrote on jeudi 2 juin 2011 08:44:Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours pas fournis en
dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros dont
le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont enregistré
mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
le Troll est revient régulièrement, sans précisions et toujours sur le
même
ton.
avez vous la moindre idée de quand le SMS a été *envoyé*? parfois ça met
du
temps à cheminer dans le tuyau de l'émetteur puis de l'opérateur.
que dit la situation de votre compte sur le site?
J'ai rarement vu un site web qui permet de payer par CB en modifiant le
montant réglé.
"R1" a écrit dans le message de news:
4de73b2e$0$30788$xenufrance wrote on jeudi 2 juin 2011 08:44:Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours pas fournis en
dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros
dont le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont
enregistré mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
le Troll est revient régulièrement, sans précisions et toujours sur le
même
ton.
Troll vous-même, mon vieux. Vous êtes quoi, un spécialiste du droit de
censurer les autres alors que je discute ici d'un élément en ligne avec
le
droit
et qui concerne une entreprise spécifique plusieurs fois condamnée?
Et quant à prétendre "sans précision" et tenter de planquer votre critique
indue derrière "quand le SMS a été envoyé",
est-ce que vous imaginez
qu'une boutique normale réclame un paiment dans les heures qui suivent
l'heure de facturation internet, et alors que la facture papier n'est
forcément pas parvenue?
avez vous la moindre idée de quand le SMS a été *envoyé*? parfois ça met
du
temps à cheminer dans le tuyau de l'émetteur puis de l'opérateur.
Oui, et si vous aviez seulement lu mon message, vous ne pourriez pas
poser la question.
que dit la situation de votre compte sur le site?
J'ai rarement vu un site web qui permet de payer par CB en modifiant le
montant réglé.
allez-donc voir www.numericable.com, mais si vous n'y avez aucun compte,
vous ne pourrez aboutir à "payer mes factures", donc, vous ne pourrez pas
contrôler. C'est NC qui vous paie pour évietr que ses méthodes soient
connues?
J'ai de toute façon les images d'écran, car les abus de la boutique, je
connais depuis 2004.
"R1" <e.marc@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
4de73b2e$0$30788$ba4acef3@reader.news.orange.fr...
xenufrance wrote on jeudi 2 juin 2011 08:44:
Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours pas fournis en
dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros
dont le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont
enregistré mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
le Troll est revient régulièrement, sans précisions et toujours sur le
même
ton.
Troll vous-même, mon vieux. Vous êtes quoi, un spécialiste du droit de
censurer les autres alors que je discute ici d'un élément en ligne avec
le
droit
et qui concerne une entreprise spécifique plusieurs fois condamnée?
Et quant à prétendre "sans précision" et tenter de planquer votre critique
indue derrière "quand le SMS a été envoyé",
est-ce que vous imaginez
qu'une boutique normale réclame un paiment dans les heures qui suivent
l'heure de facturation internet, et alors que la facture papier n'est
forcément pas parvenue?
avez vous la moindre idée de quand le SMS a été *envoyé*? parfois ça met
du
temps à cheminer dans le tuyau de l'émetteur puis de l'opérateur.
Oui, et si vous aviez seulement lu mon message, vous ne pourriez pas
poser la question.
que dit la situation de votre compte sur le site?
J'ai rarement vu un site web qui permet de payer par CB en modifiant le
montant réglé.
allez-donc voir www.numericable.com, mais si vous n'y avez aucun compte,
vous ne pourrez aboutir à "payer mes factures", donc, vous ne pourrez pas
contrôler. C'est NC qui vous paie pour évietr que ses méthodes soient
connues?
J'ai de toute façon les images d'écran, car les abus de la boutique, je
connais depuis 2004.
"R1" a écrit dans le message de news:
4de73b2e$0$30788$xenufrance wrote on jeudi 2 juin 2011 08:44:Suite des erreurs de numéricable...
Recevant hier matin l'avis de nouvelle facture (juin) de la boutique, je
vais donc sur le site NC, mon compte, et j'ouvre la facture.
Elle comporte les détails des consommations de mai, contrairement à la
facture précédente où manquaient les détails, toujours pas fournis en
dépit
des 7 relances via le site/mon compte.
Je paie donc par CB la facture de juin en déduisant les 47,18 euros
dont le détail ne m'est toujours pas fourni.
J'ai la preuve de ce paiement par un mail de NC à 15:36 hier.
Stupéfaction ce matin: NC me réclame par SMS l'intégralité de la facture
de juin (y compris les 47,18 ajoutés de mai), alors qu'ils ont
enregistré mon paiement partiel hier.
Ils sont absolument incorrigibles. Et ils espèrent que je vais dépenser
des sous en appelant leur service client au 3990? On croit rèver.
le Troll est revient régulièrement, sans précisions et toujours sur le
même
ton.
Troll vous-même, mon vieux. Vous êtes quoi, un spécialiste du droit de
censurer les autres alors que je discute ici d'un élément en ligne avec
le
droit
et qui concerne une entreprise spécifique plusieurs fois condamnée?
Et quant à prétendre "sans précision" et tenter de planquer votre critique
indue derrière "quand le SMS a été envoyé",
est-ce que vous imaginez
qu'une boutique normale réclame un paiment dans les heures qui suivent
l'heure de facturation internet, et alors que la facture papier n'est
forcément pas parvenue?
avez vous la moindre idée de quand le SMS a été *envoyé*? parfois ça met
du
temps à cheminer dans le tuyau de l'émetteur puis de l'opérateur.
Oui, et si vous aviez seulement lu mon message, vous ne pourriez pas
poser la question.
que dit la situation de votre compte sur le site?
J'ai rarement vu un site web qui permet de payer par CB en modifiant le
montant réglé.
allez-donc voir www.numericable.com, mais si vous n'y avez aucun compte,
vous ne pourrez aboutir à "payer mes factures", donc, vous ne pourrez pas
contrôler. C'est NC qui vous paie pour évietr que ses méthodes soient
connues?
J'ai de toute façon les images d'écran, car les abus de la boutique, je
connais depuis 2004.
c'est ce que je dis, vous avez un contentieux qui dure, qui croît, que vous
entretenez: je n'en nie pas l'existence mais vous devriez prendre plus de
recul avant de venir déballer ici régulièrement votre situation.
c'est ce que je dis, vous avez un contentieux qui dure, qui croît, que vous
entretenez: je n'en nie pas l'existence mais vous devriez prendre plus de
recul avant de venir déballer ici régulièrement votre situation.
c'est ce que je dis, vous avez un contentieux qui dure, qui croît, que vous
entretenez: je n'en nie pas l'existence mais vous devriez prendre plus de
recul avant de venir déballer ici régulièrement votre situation.
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance"<xenufrance@free.fr> a écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" <xenufrance@free.fr> a écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
On Thu, 30 Jun 2011 20:42:05 +0200, Ludo <
.> wrote:Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a
écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
une autre specialité consiste à ne jamais rembourser le depot de
garantie.
--
UBU.
Quand j'examine la beauté d'une femme, je commence par lui écarter les
jambes.
Casanova.
On Thu, 30 Jun 2011 20:42:05 +0200, Ludo <
.> wrote:
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" <xenufrance@free.fr> a
écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
une autre specialité consiste à ne jamais rembourser le depot de
garantie.
--
UBU.
Quand j'examine la beauté d'une femme, je commence par lui écarter les
jambes.
Casanova.
On Thu, 30 Jun 2011 20:42:05 +0200, Ludo <
.> wrote:Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a
écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
une autre specialité consiste à ne jamais rembourser le depot de
garantie.
--
UBU.
Quand j'examine la beauté d'une femme, je commence par lui écarter les
jambes.
Casanova.
Et vous restez chez eux? Vous êtes parano!!!?
Et vous restez chez eux? Vous êtes parano!!!?
Et vous restez chez eux? Vous êtes parano!!!?
Et vous restez chez eux? Vous êtes parano!!!?
Ou c'est une bonne blague!!!
Salut!
"UBUjean-jacques viala" a écrit dans le message de
news:On Thu, 30 Jun 2011 20:42:05 +0200, Ludo <
.> wrote:Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a
écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
une autre specialité consiste à ne jamais rembourser le depot de
garantie.
--
UBU.
Quand j'examine la beauté d'une femme, je commence par lui écarter les
jambes.
Casanova.
Et vous restez chez eux? Vous êtes parano!!!?
Ou c'est une bonne blague!!!
Salut!
"UBUjean-jacques viala" <jejviala@free.fr> a écrit dans le message de
news: cpqr079vn1ml55ct8o3ek1luakk90qkjrd@4ax.com...
On Thu, 30 Jun 2011 20:42:05 +0200, Ludo <
.> wrote:
Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" <xenufrance@free.fr> a
écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
une autre specialité consiste à ne jamais rembourser le depot de
garantie.
--
UBU.
Quand j'examine la beauté d'une femme, je commence par lui écarter les
jambes.
Casanova.
Et vous restez chez eux? Vous êtes parano!!!?
Ou c'est une bonne blague!!!
Salut!
"UBUjean-jacques viala" a écrit dans le message de
news:On Thu, 30 Jun 2011 20:42:05 +0200, Ludo <
.> wrote:Le Thu, 2 Jun 2011 08:44:46 +0200, "xenufrance" a
écrit :
Suite des erreurs de numéricable...
etc...
Si je n'étais pas intervenu sur Brest pour vérifier
l'abonnement d'un ami de 83 ans, ce dernier se
serait retrouvé avec un abonnement de 72 euros
par mois avec toutes les options dont il n'avait
pas besoin. En vérifiant les papiers qu'il avait
signé, aucune trace des diverses options
uniquement consultables via la hotline que
j'ai heureusement consultées lorsque je suis
venu lui rendre visite.
Après menace de déposer une plainte à la DGCCRF
via leur hotline, l'abonnement a été rectifié dans la
foulée pour revenir à une trentaine d'euros...
Le déboire de "xenufrance" ne m'étonne donc qu'à moitié...
une autre specialité consiste à ne jamais rembourser le depot de
garantie.
--
UBU.
Quand j'examine la beauté d'une femme, je commence par lui écarter les
jambes.
Casanova.