Je viens (enfin depuis le 12/10, de m'abonner chez Free Haut Débit, en
dégroupage Total.
Après un délai "raisonnable", FT me coupe le Tél et je passe en étape 6,
voilà 10jours.
Et depuis ma freebox reste en chenillard lent ... donc pas de signal ADSL.
Je précise que j'ai tout débranché avant.
Or, la freebox à l'air de fonctionner vu qu'elle passe les premières
étapes chez ma voisine d'ne face.
Evidemment, FT me dis que pour eux c'est OK, et que puisque je suis vhez
Free, je n'ai qu'à voir avec eux.
J'ai adressé un mail au support de Free depuis Vendredi ... mais pas de
réponse.
Quant au support téléphonique ... débordé ...
Pour info, je suis raccordé au DSLAM de Montreuil (93) :
DSLAM montreuil-10 ligne 15 / 5 / 3 (3)
Peut-etre ne suis-je pas le seul sur Montreuil ?
Je ne sais vraiment pas quoi faire,
et je trouve anormal de ne meme pas avoir de réponse.
Bonne Journée,
J.L.P.
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"Jean-Luc Pinardon" a écrit dans le message de news:41ab19a3$0$11970$
Bonjour,
Je viens (enfin depuis le 12/10, de m'abonner chez Free Haut Débit, en dégroupage Total. Après un délai "raisonnable", FT me coupe le Tél et je passe en étape 6, voilà 10jours. Et depuis ma freebox reste en chenillard lent ... donc pas de signal ADSL. Je précise que j'ai tout débranché avant. Or, la freebox à l'air de fonctionner vu qu'elle passe les premières étapes chez ma voisine d'ne face. Evidemment, FT me dis que pour eux c'est OK, et que puisque je suis vhez Free, je n'ai qu'à voir avec eux. J'ai adressé un mail au support de Free depuis Vendredi ... mais pas de réponse. Quant au support téléphonique ... débordé ...
Pour info, je suis raccordé au DSLAM de Montreuil (93) : DSLAM montreuil-10 ligne 15 / 5 / 3 (3) Peut-etre ne suis-je pas le seul sur Montreuil ?
Je ne sais vraiment pas quoi faire, et je trouve anormal de ne meme pas avoir de réponse.
Bonne Journée, J.L.P.
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"Jean-Luc Pinardon" <NOSPAM_jl.pinardon@free.fr> a écrit dans le message de
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Bonjour,
Je viens (enfin depuis le 12/10, de m'abonner chez Free Haut Débit, en
dégroupage Total.
Après un délai "raisonnable", FT me coupe le Tél et je passe en étape 6,
voilà 10jours.
Et depuis ma freebox reste en chenillard lent ... donc pas de signal ADSL.
Je précise que j'ai tout débranché avant.
Or, la freebox à l'air de fonctionner vu qu'elle passe les premières
étapes chez ma voisine d'ne face.
Evidemment, FT me dis que pour eux c'est OK, et que puisque je suis vhez
Free, je n'ai qu'à voir avec eux.
J'ai adressé un mail au support de Free depuis Vendredi ... mais pas de
réponse.
Quant au support téléphonique ... débordé ...
Pour info, je suis raccordé au DSLAM de Montreuil (93) :
DSLAM montreuil-10 ligne 15 / 5 / 3 (3)
Peut-etre ne suis-je pas le seul sur Montreuil ?
Je ne sais vraiment pas quoi faire,
et je trouve anormal de ne meme pas avoir de réponse.
Bonne Journée,
J.L.P.
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"Jean-Luc Pinardon" a écrit dans le message de news:41ab19a3$0$11970$
Bonjour,
Je viens (enfin depuis le 12/10, de m'abonner chez Free Haut Débit, en dégroupage Total. Après un délai "raisonnable", FT me coupe le Tél et je passe en étape 6, voilà 10jours. Et depuis ma freebox reste en chenillard lent ... donc pas de signal ADSL. Je précise que j'ai tout débranché avant. Or, la freebox à l'air de fonctionner vu qu'elle passe les premières étapes chez ma voisine d'ne face. Evidemment, FT me dis que pour eux c'est OK, et que puisque je suis vhez Free, je n'ai qu'à voir avec eux. J'ai adressé un mail au support de Free depuis Vendredi ... mais pas de réponse. Quant au support téléphonique ... débordé ...
Pour info, je suis raccordé au DSLAM de Montreuil (93) : DSLAM montreuil-10 ligne 15 / 5 / 3 (3) Peut-etre ne suis-je pas le seul sur Montreuil ?
Je ne sais vraiment pas quoi faire, et je trouve anormal de ne meme pas avoir de réponse.
Bonne Journée, J.L.P.
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